¿Qué es HeyGen?
HeyGen hace vídeos con presentadores de IA. Escribes un guion, eliges un avatar de catálogo o tu propio gemelo digital, y genera un vídeo de busto parlante con voz sincronizada con los labios en muchos idiomas. También traduce vídeos existentes a otros idiomas con tu propia voz.
En abril de 2026 HeyGen lanzó Avatar V, que crea un gemelo digital realista a partir de una grabación de 15 segundos. Junio de 2026 trajo vídeos de busto parlante de 30 minutos en una sola generación, una API de avatares en tiempo real para agentes en directo y conectores para Claude y Cursor. Video Agent convierte un prompt en un vídeo terminado con escenas de avatar y planos cinematográficos.
Los planes usan créditos. Según el centro de ayuda, un minuto de Avatar IV cuesta 16 o 31 créditos según el aspecto, y un minuto de Avatar V cuesta 48. La API se factura aparte en dólares.
¿Cuánto cuesta HeyGen?
| Plan | Precio | Qué incluye |
|---|---|---|
| Free | Free | 3 vídeos de 1 minuto con marca de agua al mes |
| Creator | $29/month ($24 yearly) | 600 créditos |
| Pro | From $49 up to $4,300 | De 1.000 a 100.000 créditos |
| Business | $149 + $20/extra seat | 1.500 créditos |
| Enterprise | Custom | |
| API | From $5 | Pago por uso |
Gratis (3 vídeos de 1 minuto con marca de agua al mes); Creator 29 $/mes (24 $ en anual, 600 créditos); Pro desde 49 $ (1.000 créditos) hasta 4.300 $ (100.000); Business 149 $ + 20 $ por puesto adicional (1.500 créditos); Enterprise a medida. API de pago por uso desde 5 $.
¿Merece la pena HeyGen?
Grabarte para una actualización semanal de producto o un vídeo de formación se come una mañana cada vez: la iluminación, las repeticiones, la frase que se te traba.
HeyGen crea una copia digital de ti que lee un guion ante la cámara. Sus gemelos Avatar V salen de un clip de 15 segundos, y la traducción con sincronización labial permite que el mismo vídeo hable otro idioma; son las funciones que más elogian los analistas y los usuarios de Reddit. Desde junio puede generar 30 minutos de una sola vez, así que un módulo de formación completo ya no tiene que montarse a partir de piezas de cinco minutos.
La pega: los créditos se acaban antes de lo que sugiere el precio del plan. El centro de ayuda sitúa Avatar V en 48 créditos por minuto, así que los 600 créditos de Creator cubren unos 12 minutos al mes. Creator no puede comprar recargas; Business sí, a 0,05 $ por crédito. La API es un monedero aparte y cuesta más: 7,20 $ por minuto para un gemelo Avatar V frente a unos 2,40 $ por el mismo minuto comprado como créditos de Business. Las tarifas actuales del centro de ayuda son más altas que las de las entradas antiguas del propio blog de HeyGen, que siguen circulando, y sus páginas de soporte recomiendan revisar el panel de costes antes de cada generación porque las tarifas varían según el modelo y el aspecto.
Las condiciones de datos dependen de tu nivel. HeyGen tiene un informe SOC 2 Type II y almacena los datos de clientes en EE. UU. en AWS. Su página de Trust and Safety dice que los datos de clientes que no son Enterprise pueden usarse para entrenar sus modelos, con exclusión por correo electrónico, mientras que sus preguntas frecuentes afirman que no se usa nada para entrenamiento; la política de privacidad coincide con lo primero. El compromiso de no entrenar es una cláusula de los contratos Enterprise. Usar una cara para entrenamiento requiere un consentimiento distinto del que crea el avatar.
El resultado aún se delata. Las escenas largas, emotivas o con mucho movimiento dejan ver que son avatares.
Nuestra opinión: HeyGen es el móvil que estrena la cámara nueva primero, y Synthesia es el que tu departamento de TI preferiría repartir. Para la biblioteca de formación de una gran empresa, Synthesia es más estable; HeyGen lanza funciones meses antes y espera que asumas los cambios constantes.
Dónde se gana su sitio
Un fundador de SaaS que graba actualizaciones semanales de producto
Publicar una actualización de cinco minutos sin grabar cada semana
Un gemelo Avatar V y 20 minutos al mes suman 960 créditos, más que los 600 de Creator, así que Pro a 49 $ por 1.000 créditos es el plan realista. Excluirse del entrenamiento requiere enviar un correo a HeyGen.
Un equipo de formación de seis personas en un fabricante de 2.000 empleados
Convertir procedimientos escritos en vídeos de formación de 20 minutos con exportación SCORM
Business a 149 $ más 100 $ por cinco puestos más incluye SSO por SAML, un kit de marca y exportación SCORM; 1.500 créditos dan para unos 31 minutos de Avatar V, con recargas a 0,05 $ por crédito. SCIM y una cláusula de no entrenamiento requieren Enterprise.
Un desarrollador que añade vídeos de ventas personalizados a un flujo del CRM
Generar 500 vídeos de un minuto al mes a partir de datos de HubSpot
Con la API a 4,83 $ por minuto para un gemelo Avatar IV, 500 minutos cuestan unos 2.400 $. Los mismos minutos comprados como recargas de Business costarían unos 1.200 $, así que la API solo compensa cuando nadie quiere usar la app web.
Antes de decidirte
- Puesta en marcha
- Graba un clip de 15 segundos, con verificación de identidad ante la cámara de la persona que aparece, para crear un gemelo Avatar V; los avatares de catálogo funcionan al momento a partir de un guion.
- Integraciones
- API REST, una API de avatares en streaming en tiempo real, conector MCP para Claude, un plugin para Cursor e integraciones con Zapier, Make, n8n, HubSpot y Canva.
- Datos y privacidad
- SOC 2 Type II y RGPD con un DPO europeo; datos almacenados en EE. UU. en AWS. Los datos que no son Enterprise pueden usarse para entrenamiento salvo que te excluyas por correo; los contratos Enterprise lo excluyen.
- Coste a escala
- Un plan Business de 10 puestos cuesta 329 $ al mes por 1.500 créditos; a 48 créditos por minuto de Avatar V, cada 100 minutos extra cuestan unos 240 $ en recargas.
- Límites
- Los vídeos de Creator duran hasta 30 minutos y los de Business hasta 60; los créditos mensuales no usados se acumulan solo durante un mes.
Lo bueno
- Gemelos digitales a partir de una grabación de 15 segundos
- Hasta 30 minutos de busto parlante en una sola generación
- Traducción con sincronización labial desde 0,81 $ por minuto en la API
- SOC 2 Type II; SSO por SAML desde Business
Lo malo
- Avatar V cuesta 48 créditos por minuto, unos 12 minutos en Creator
- Solo los planes Business pueden comprar créditos adicionales
- Los datos que no son Enterprise pueden entrenar modelos salvo que te excluyas por correo
- Los minutos de la API cuestan aproximadamente el triple que los créditos del plan
Ideal para
Creadores, profesionales de marketing y equipos de ventas que quieren producir vídeos con presentador o traducidos sin grabar.
Alternativas a HeyGen
HeyGen: preguntas frecuentes
- ¿Merece la pena HeyGen?
- HeyGen hace los gemelos digitales más convincentes del mercado, y los cobra en créditos que unos pocos minutos de Avatar V agotan. Le damos un 4.5 sobre 5.
- ¿Cuánto cuesta HeyGen?
- Gratis (3 vídeos de 1 minuto con marca de agua al mes); Creator 29 $/mes (24 $ en anual, 600 créditos); Pro desde 49 $ (1.000 créditos) hasta 4.300 $ (100.000); Business 149 $ + 20 $ por puesto adicional (1.500 créditos); Enterprise a medida. API de pago por uso desde 5 $.
- ¿Qué inconvenientes tiene HeyGen?
- Avatar V cuesta 48 créditos por minuto, unos 12 minutos en Creator; solo los planes Business pueden comprar créditos adicionales; los datos que no son Enterprise pueden entrenar modelos salvo que te excluyas por correo; los minutos de la API cuestan aproximadamente el triple que los créditos del plan.
- ¿Para quién es HeyGen?
- Creadores, profesionales de marketing y equipos de ventas que quieren producir vídeos con presentador o traducidos sin grabar.
- ¿Cuánto cuesta HeyGen para un equipo o en producción?
- Un plan Business de 10 puestos cuesta 329 $ al mes por 1.500 créditos; a 48 créditos por minuto de Avatar V, cada 100 minutos extra cuestan unos 240 $ en recargas.
- ¿Es HeyGen seguro para los datos de la empresa?
- SOC 2 Type II y RGPD con un DPO europeo; datos almacenados en EE. UU. en AWS. Los datos que no son Enterprise pueden usarse para entrenamiento salvo que te excluyas por correo; los contratos Enterprise lo excluyen.
- ¿Cuáles son las mejores alternativas a HeyGen?
- Las alternativas más cercanas que hemos analizado son Synthesia, Descript, CapCut y Tavus.
Respuestas comprobadas el 22 oct 2026.