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Etapa 20 de 22

Avaliação

Testar qualidade, precisão e regressões antes e depois de cada mudança. Sem avaliação, cada mudança de prompt ou de modelo é um palpite. Um pequeno conjunto de testes vale mais do que um grande ranking.

Por Sheela · Verificado em 19 de out. de 2026 · Como avaliamos

Como escolher

  • Regressões de prompt e de app na CI: um executor de testes para prompts.
  • Qualidade de RAG (fidelidade, relevância do contexto): métricas específicas de RAG.
  • Capacidade e segurança do modelo: harnesses de benchmark.

O que observar

As perguntas que separam as opções, em ordem de importância.

  1. 01

    O seu próprio conjunto de testes, não um ranking

    Benchmarks públicos como MMLU ou GSM8K, rodados com ferramentas como o LM Evaluation Harness, comparam modelos em geral; dizem pouco sobre os seus prompts, documentos ou usuários. A avaliação mais útil são 50 a 200 exemplos reais do seu produto com boas respostas conhecidas, ampliados toda vez que um bug chega à produção. Use os harnesses de benchmark para verificar se um fine-tune ou uma troca de modelo não quebrou a capacidade geral, e o seu próprio conjunto para todo o resto.

  2. 02

    Testes offline e pontuação online

    A avaliação offline roda um conjunto de dados fixo antes de você lançar, como testes unitários. A avaliação online pontua uma amostra de traces reais de produção com as mesmas métricas, pegando problemas que o seu conjunto de testes não contém. Plataformas que fazem as duas coisas (Braintrust, Opik, Arize Phoenix) permitem que um trace de produção com falha vire um novo caso de teste; bibliotecas como promptfoo, DeepEval e Ragas são offline, a menos que sejam combinadas com uma ferramenta de tracing.

  3. 03

    Confiabilidade do LLM como juiz

    A maioria das métricas de qualidade pede a outro modelo que avalie a resposta. Os juízes variam entre execuções, favorecem respostas mais longas ou mais confiantes e custam dinheiro a cada nota. Confira à mão uma amostra dos veredictos do juiz, fixe o modelo e o prompt do juiz para que as notas sejam comparáveis ao longo do tempo e prefira verificações exatas (correspondência de string, schema JSON, execução de código) sempre que a tarefa permitir.

  4. 04

    Métricas de RAG que separam recuperação de geração

    Para apps com geração aumentada por recuperação, você precisa saber se os documentos certos foram encontrados (context precision e context recall) e se a resposta se ateve a eles (faithfulness). O Ragas popularizou essas definições; o DeepEval, o promptfoo e a biblioteca open source autoevals, da Braintrust, agora também as implementam. Uma única nota geral de 'correção' esconde qual metade do pipeline falhou.

  5. 05

    Integração com a CI

    As avaliações só evitam regressões se rodarem automaticamente a cada mudança de prompt, de modelo ou de recuperação. O promptfoo usa uma configuração YAML e uma CLI feitas para CI; o DeepEval e o Opik se conectam ao pytest; o Inspect e o LM Evaluation Harness rodam como jobs em Python ou na CLI. Defina um limite mínimo por métrica e faça a build falhar quando ele cair, em vez de ler painéis depois do fato.

  6. 06

    Gestão e versionamento do conjunto de testes

    Os conjuntos de dados mudam à medida que você acrescenta casos e corrige rótulos, então os resultados só são comparáveis se você souber qual versão do conjunto os produziu. Plataformas hospedadas guardam conjuntos de dados, experimentos e as diferenças entre eles; ferramentas baseadas em arquivos dependem de você manter os casos de teste no Git. As duas abordagens funcionam, mas decida antes que o conjunto passe de algumas centenas de exemplos.

  7. 07

    Suporte à avaliação de agentes

    Agentes precisam de mais do que verificações de entrada e saída: eles chamaram as ferramentas certas, em uma ordem sensata, dentro do orçamento, sem ações inseguras? O Inspect é a opção aberta mais forte para avaliações de agentes em sandbox; o DeepEval traz métricas para agentes. Verifique se a ferramenta consegue pontuar um trace inteiro, não só a mensagem final.

  8. 08

    Manutenção e licença

    O Ragas não lança versões desde janeiro de 2026 e a sua equipe seguiu para outros projetos; o promptfoo agora pertence à OpenAI; o Arize Phoenix tem código disponível sob a Elastic License 2.0, mas não é open source. Nada disso é eliminatório, mas importa para uma ferramenta que vai ficar anos na sua CI.

Como as opções se diferenciam

As ferramentas de avaliação se dividem em quatro grupos. Executores de testes para prompts e apps (promptfoo, DeepEval) tratam avaliações como testes unitários: um arquivo de configuração ou de pytest com casos e asserções, rodado na CI. Bibliotecas de métricas (Ragas, autoevals) fornecem definições como faithfulness e context precision que outras ferramentas reutilizam. Harnesses de benchmark (LM Evaluation Harness, Inspect) medem modelos ou agentes em tarefas padrão ou personalizadas com rigor de pesquisa, e são a ferramenta certa para comparar modelos, não para testar um produto.

O quarto grupo são plataformas de observabilidade com avaliação integrada (Braintrust, Opik, Arize Phoenix). Elas guardam conjuntos de dados e experimentos, pontuam traces de produção online e transformam falhas em novos casos de teste. Muitas equipes combinam um executor de testes na CI com uma dessas plataformas em produção.

16 ferramentas comparadas

Ordenadas pela nossa nota. Abra qualquer avaliação para ver as fontes, os preços e o veredito completo.

Ferramentas de Avaliação comparadas
FerramentaNotaNosso vereditoIdeal paraPreço
Langfuserepositório4.6/5Rastreamento de LLM neutro em relação a frameworks que você pode ter por completo: o build auto-hospedado gratuito cobre quase tudo, e a nuvem tem preço definido até a unidade.Equipes que querem rastreamento e avaliação neutros em relação a frameworks, que possam auto-hospedar de graça ou comprar como serviço de nuvem com preço razoável.Gratuito e de código aberto sob MIT, exceto as pastas ee/, sob licença comercial. Nuvem: Hobby gratuito (50k unidades/mês); Core $29/mês; Pro $199/mês (complemento Teams +$300); Enterprise $2,499/mês; excedente de $8 por 100k unidades, caindo para $6 acima de 50M.
promptfoorepositório4.5/5O promptfoo transforma testes de regressão de LLM e varreduras de red team em um arquivo YAML e um comando de CI; o novo dono é o ponto a observar.Equipes que lançam apps de LLM e querem testes de regressão e varreduras de segurança no CI.CLI gratuita e de código aberto (MIT); o uso Community inclui red teaming de até 10,000 sondagens por mês. Enterprise (nuvem gerenciada) e On-Premise têm preço sob consulta.
Inspectrepositório4.4/5Inspect é a estrutura de testes compartilhada das avaliações de segurança de IA governamentais e independentes; equipes de produto que verificam prompts em CI vão achá-lo mais framework do que precisam.Pesquisadores e equipes de segurança que executam avaliações de agentes e de capacidades.Gratuito e de código aberto sob a licença MIT.
LM Evaluation Harnessrepositório4.4/5A régua comum dos benchmarks de modelos, e o instrumento errado para julgar uma aplicação construída sobre um deles.Pesquisadores e quem treina modelos comparando modelos em benchmarks padrão.Gratuito e de código aberto sob a licença MIT.
MLflowrepositório4.4/5Continua sendo o lugar padrão para registrar experimentos de ML, agora com tracing e avaliação de LLM de graça; proteja o servidor antes que qualquer outra pessoa consiga acessá-lo.Equipes de Python que treinam modelos e criam recursos com LLM e querem um único sistema de registro, gratuito e auto-hospedado, para os dois.Grátis e de código aberto sob Apache-2.0; você paga só o servidor, o banco de dados e o armazenamento de objetos. O MLflow gerenciado na Databricks não tem preço de tabela próprio e é cobrado pela computação da Databricks; a Free Edition é só para uso pessoal.
Braintrustferramenta4.3/5O Braintrust é para equipes cuja pergunta mais difícil é se a última mudança melhorou o produto, e ele cobra por dados e não por pessoa, o que favorece equipes grandes e pesa para agentes que registram muito.Equipes de produto que querem desenvolvimento orientado por avaliações com rastreamento hospedado e não se importam em pagar por um serviço gerenciado.Starter gratuito (1 GB de dados, 10k pontuações, US$ 10 em créditos de modelos, retenção de 14 dias, usuários ilimitados; depois US$ 4/GB e US$ 2,50 por 1.000 pontuações). Pro US$ 249/mês (5 GB, 50k pontuações, US$ 100 em créditos de modelos, retenção de 30 dias; depois US$ 3/GB e US$ 1,50 por 1.000 pontuações). Enterprise sob medida, com SAML, BAA e data plane auto-hospedado. Startups qualificadas recebem o Pro grátis por 6 a 12 meses.
DeepEvalrepositório4.2/5Uma biblioteca de avaliação capaz, no estilo do pytest, cujo custo real é a conta do modelo juiz, com uma plataforma de US$ 200 por mês no fim do funil.Equipes Python que estão adicionando verificações automáticas de qualidade a aplicações com LLM.Gratuito e de código aberto sob a licença Apache 2.0. A plataforma hospedada da Confident AI é um produto pago separado.
Arize Phoenixrepositório4.2/5O Phoenix tem o ciclo de avaliação mais forte entre as ferramentas abertas de tracing, embalado em uma licença e em um dono sobre os quais os departamentos jurídicos vão querer conversar.Engenheiros e cientistas de dados que querem tracing baseado em padrões com um ciclo de avaliação forte, começando em um notebook.Gratuito para auto-hospedar sob a Elastic License 2.0 (código disponível; não é permitido hospedá-lo como serviço para terceiros). Arize AX gerenciada: Free (25k spans/mês, retenção de 15 dias, 1 GB); Pro a $50/mês (50k spans, 30 dias, 10 GB); Enterprise sob consulta.
LangSmithferramenta4.2/5O LangSmith tem o rastreamento e a avaliação mais profundos e maduros para agentes LangGraph, vendidos por assento a um preço que favorece equipes pequenas com orçamento grande.Equipes que constroem agentes em produção sobre LangChain ou LangGraph e querem rastreamento, avaliação e implantação hospedados por um só fornecedor.Developer gratuito (1 assento, 5.000 traces base/mês). Plus US$ 39/assento/mês (10.000 traces base, depois cobrança pelo uso; uma pequena implantação serverless). Enterprise sob consulta, com opções híbrida ou de hospedagem própria. Traces base guardados por 14 dias, traces estendidos por 180 dias.
Opikrepositório4.1/5O Opik entrega o servidor inteiro sob Apache 2.0 e vende o plano hospedado mais barato, mas a build auto-hospedada não tem contas de usuário e envia dados para casa por padrão.Equipes que querem uma plataforma de rastreamento e avaliação com licença permissiva e auto-hospedável, ou uma hospedada de baixo custo.Gratuito e de código aberto sob Apache 2.0. Nuvem: Free (25k spans/mês, retenção de 60 dias); Pro $19/mês (100k spans, depois $5 a cada 100k; add-on de retenção de 400 dias a $29 a cada 100k spans); Enterprise sob consulta.
Arize AXferramenta4.1/5O Arize AX oferece rastreamento e avaliações sérias de agentes sobre instrumentação aberta, mas os planos baratos se esgotam rápido e o roadmap agora pertence à Dynatrace.Equipes de engenharia que rodam agentes em produção, querem rastreamento e avaliações hospedados sobre instrumentação aberta e portável e podem negociar um contrato Enterprise.AX Free US$ 0 (25.000 spans, 1 GB por mês, retenção de 15 dias); AX Pro US$ 50/mês (50.000 spans, 10 GB, retenção de 30 dias); Enterprise sob medida com SSO, HIPAA e auto-hospedagem. Usuários ilimitados em todos os planos.
Datadog LLM Observabilityferramenta4.0/5Se a sua empresa já vive na Datadog, este é o lugar sensato para observar os seus agentes, e a cobrança por chamada ao modelo é mais justa do que parece à primeira vista.Equipes de engenharia que já usam a Datadog e querem os traces dos agentes ao lado do monitoramento de serviços e infraestrutura.Gratuito até 40 mil LLM spans/mês com retenção de 15 dias. Pro a partir de US$ 160/mês no anual, US$ 200 mês a mês ou US$ 240 sob demanda, para 100 mil LLM spans; depois US$ 3,50 (anual), US$ 4,20 (mês a mês) ou US$ 5 (sob demanda) a cada 10 mil LLM spans. Complementos de retenção listados a US$ 6,50, US$ 8 e US$ 9 a cada 10 mil spans por mês para 30, 60 e 90 dias. Só os LLM spans são cobrados.
TruLensrepositório3.9/5Uma biblioteca de avaliação sólida e nativa de OpenTelemetry, com um dono corporativo por trás, limitada por uma comunidade pequena e por uma inclinação para a Snowflake.Equipes Python que avaliam apps de RAG ou agentes, sobretudo as que já armazenam dados na Snowflake.Gratuito e open source sob a licença MIT. Você paga pelas chamadas ao modelo juiz que cada função de feedback faz; o AI Observability hospedado da Snowflake é um produto separado, cobrado pela Snowflake.
Splunk Agent Observabilityferramenta3.7/5Os pequenos modelos juízes do Galileo tornam barato pontuar todas as conversas de um agente, mas sob a Splunk ele virou uma compra corporativa com uma conversa de vendas pela frente.Grandes organizações que já usam o Splunk Observability e querem pontuar todas as conversas dos agentes e bloquear ações inseguras em tempo de execução.Agent Observability a partir de US$ 100/mês a cada 1,2M de spans por ano, com cobrança anual, incluindo 500M de tokens Luna e 5 execuções de fine-tuning do Luna por ano; tokens Luna extras e retenção maior sob cotação. O Splunk Observability Cloud Free Edition (até 15 hosts, sem prazo de validade) inclui rastreamento de agentes. Os antigos planos Free (5.000 traces/mês) e Pro (US$ 100/mês com cobrança anual, 50.000 traces) do Galileo não são mais publicados.
W&B Weaverepositório3.6/5Vale a pena ativar se os seus modelos já residem no Weights & Biases; a $0.10 por megabyte, é uma escolha difícil para quem está começando do zero.Equipes que já usam Weights & Biases para treinamento de modelos e querem rastreamentos e avaliações de LLM no mesmo local.SDK gratuito sob Apache 2.0. Hospedado: Free (1 GB de ingestão do Weave/mês); Pro a partir de $60/mês (1.5 GB, depois $0.10/MB); Enterprise sob consulta ($0.20/MB de excedente listado), com implantação dedicada.
Ragasrepositório3.4/5Os nomes das suas métricas viraram o vocabulário da avaliação de RAG, mas o código ficou sem mantenedor.Equipes com uma suíte Ragas existente que conseguem fixar uma versão e carregar as próprias correções.Gratuito e de código aberto sob a licença Apache 2.0. Você paga pelas chamadas à API do modelo juiz que cada métrica faz.

Lado a lado

As especificações que importam nesta etapa. Verificadas em 19 de out. de 2026; confirme no site do fornecedor antes de decidir.

Avaliação: especificações lado a lado
FerramentaFocoComo você escreve as avaliaçõesMétricas de RAGPontuação em produçãoLicença
promptfooTestes de regressão de apps e red teamingConfiguração YAML + CLIFidelidade ao contexto, recall, relevânciaNãoMIT
InspectAvaliações de agentes e de segurançaTarefas, solvers e scorers em PythonNão publicadoNãoMIT
LM Evaluation HarnessBenchmarks padrão de modelosCLI ou PythonNãoNãoMIT
BraintrustAvaliações e tracing hospedadosSDK, CLI, playgroundVia autoevals (faithfulness etc.)Sim, pontuação onlineProprietária (autoevals MIT)
DeepEvalAvaliações de apps no estilo de testes unitáriosPython (pytest)Faithfulness, answer relevancyVia Confident AI (pago)Apache 2.0
Arize PhoenixPlataforma de tracing com avaliaçõesSDK Python/TS, conjuntos de dadosVia avaliadores do Ragas ou do DeepEvalAvaliações rodam sobre dados rastreadosElastic License 2.0
OpikPlataforma de tracing com avaliaçõesPython/TS SDK, pytestJuízes de alucinaçãoSim, regras de avaliação onlineApache 2.0
RagasMétricas de RAG; parado desde jan. de 2026Biblioteca PythonFaithfulness, context precisionNãoApache 2.0

Onde esta etapa se encaixa

Fontes deste guia