O que é Arize AX?
O Arize AX é a plataforma comercial da Arize AI para observar e melhorar aplicações e agentes com LLMs. Ele registra traces de cada chamada de modelo, chamada de ferramenta e etapa de recuperação, pontua esses traces com juízes LLM, juízes de agente ou código, e permite rodar experimentos que comparam mudanças de prompt, modelo ou recuperação contra um dataset. O Signal agrupa falhas repetidas em problemas ranqueados com evidências dos traces, e o Alyx, um assistente integrado ao produto, responde em linguagem simples a perguntas sobre os seus próprios traces.
Ele é construído sobre o OpenTelemetry e as convenções OpenInference da Arize, a mesma instrumentação do Phoenix, o projeto open source da Arize, com integrações prontas para mais de 30 provedores e frameworks. O AX Free não custa nada para 25.000 spans e 1 GB por mês, com retenção de 15 dias; o AX Pro custa US$ 50 por mês para 50.000 spans, 10 GB e retenção de 30 dias; o Enterprise é sob medida e acrescenta SSO, logs de auditoria, HIPAA e auto-hospedagem.
A Dynatrace concluiu a aquisição da Arize em 1º de outubro de 2026. A Dynatrace diz que o AX continua disponível como produto independente e que os recursos da Arize serão incorporados à Dynatrace com o tempo; nenhuma mudança de preço ou de contrato foi anunciada.
Quanto custa Arize AX?
| Plano | Preço | O que inclui |
|---|---|---|
| AX Free | $0 | 25.000 spans e 1 GB por mês, retenção de 15 dias, usuários ilimitados |
| AX Pro | $50/month | 50.000 spans e 10 GB por mês, retenção de 30 dias, suporte por e-mail |
| AX Enterprise | Custom | SSO, logs de auditoria, HIPAA, SaaS ou auto-hospedado |
AX Free US$ 0 (25.000 spans, 1 GB por mês, retenção de 15 dias); AX Pro US$ 50/mês (50.000 spans, 10 GB, retenção de 30 dias); Enterprise sob medida com SSO, HIPAA e auto-hospedagem. Usuários ilimitados em todos os planos.
Arize AX vale a pena?
Seu agente funcionou na demonstração e agora dá uma resposta estranha a um cliente em cada cinquenta. Descobrir o porquê significa ler cada etapa que ele executou, e isso é difícil de fazer só com logs.
O Arize AX registra cada etapa para você: o prompt, a resposta do modelo, cada ferramenta chamada e quanto cada uma custou. Depois ele pontua essas execuções com um juiz LLM, um juiz de agente ou o seu próprio código, para você ver quais tipos de solicitação dão errado em vez de ler traces um a um. O recurso Signal agrupa falhas repetidas em uma lista ranqueada com as evidências anexadas, e um assistente integrado chamado Alyx responde a perguntas como quais chamadas de ferramenta falham com mais frequência.
A instrumentação é a parte que merece atenção. O AX usa o OpenTelemetry e as convenções OpenInference da Arize, as mesmas do projeto gratuito Phoenix, e o OpenTelemetry aceitou parte do OpenInference como doação de código em junho de 2026. Se você superar o AX, seu app pode enviar os mesmos traces ao Phoenix ou a outro backend OpenTelemetry sem ser reescrito. O LangSmith também aceita OpenTelemetry, mas funciona melhor com código LangChain.
O porém: o plano pago é pequeno. O AX Pro dá 50.000 spans por mês por US$ 50, e um agente que faz dez chamadas de ferramenta por solicitação esgota isso em menos de 5.000 conversas. A página de preços não lista tarifa de excedente, então além disso você fala com vendas. SSO, logs de auditoria, HIPAA e auto-hospedagem são todos exclusivos do Enterprise. E há o dono: a Dynatrace concluiu a compra em 1º de outubro de 2026 e, embora diga que o AX continua disponível como produto independente, também diz que a Arize será integrada à Dynatrace com o tempo e que o roadmap conjunto ainda está sendo escrito.
Nossa opinião: o AX é a aposta sensata para uma equipe que quer ser dona dos seus traces em formato aberto e espera precisar de um contrato de grande empresa de qualquer forma. Uma equipe pequena contando cada dólar tem mais espaço no nível gratuito do Braintrust, ou rodando o próprio Phoenix.
Onde ele se destaca
Um engenheiro de ML em uma seguradora com 200 pessoas que roda um agente de triagem de sinistros
Descobrir quais tipos de sinistro fazem o agente chamar a ferramenta errada
A instrumentação automática do OpenInference envia cada execução ao AX; um juiz LLM pontua a escolha de ferramenta em cada trace e o Signal ranqueia as falhas recorrentes. O volume de produção vai passar rapidamente dos 50.000 spans do Pro, então reserve orçamento para uma cotação Enterprise.
Uma equipe de plataforma que já paga pela Dynatrace
Levar os traces de agentes de IA para o mesmo fornecedor do resto do monitoramento
Por enquanto o AX continua sendo um produto separado, mas a Dynatrace diz que vai conectar os dados do Phoenix e do AX à sua observabilidade mais ampla com o tempo. Pergunte à sua equipe de contas da Dynatrace sobre pacotes antes de assinar um contrato separado com a Arize.
Uma startup de duas pessoas que constrói um bot de suporte com RAG
Testar uma mudança de prompt contra as perguntas reais do mês passado antes de publicá-la
Salve os traces como um dataset, rode o novo prompt como um experimento e compare as pontuações no AX Free, que permite 25.000 spans e usuários ilimitados sem custo. A retenção é de 15 dias, então exporte o que quiser manter.
Antes de decidir
- Configuração
- Instale o arize-otel e um instrumentor OpenInference, chame register() com o ID do seu space e a chave de API, e os traces aparecem; a Arize também oferece uma CLI e instaladores de um comando para agentes de programação.
- Integrações
- Mais de 30 integrações de provedores e frameworks via OpenInference, com instrumentors de SDK para Python, JavaScript e TypeScript, e Go; qualquer exportador OpenTelemetry pode enviar ao seu endpoint OTLP.
- Dados e privacidade
- O trust center da Arize lista SOC 2 Type II, ISO 27001, PCI DSS 4.0, GDPR, HIPAA e residência de dados na UE; HIPAA, SSO e auto-hospedagem são vendidos só no Enterprise.
- Custo em escala
- O Pro custa US$ 50 por mês para 50.000 spans e 10 GB; além disso, o volume tem preço sob medida no Enterprise e nenhuma tarifa de excedente é publicada.
- Limites
- A retenção é de 15 dias no Free e 30 dias no Pro; o Free tem um space e o Pro uma organização com dois spaces.
O que é bom
- Construído sobre OpenTelemetry e OpenInference, então os traces são portáveis
- Mesma instrumentação do Phoenix, gratuito e auto-hospedável
- Usuários e avaliações ilimitados em todos os planos
- O Signal agrupa falhas repetidas em problemas ranqueados com evidências
- SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA e residência de dados na UE, segundo o trust center
O que não é
- O AX Pro inclui só 50.000 spans por mês
- Nenhum preço de excedente publicado além dos limites do plano
- SSO, logs de auditoria e HIPAA são exclusivos do Enterprise
- Roadmap do produto agora definido em conjunto com a Dynatrace após a aquisição de outubro de 2026
Ideal para
Equipes de engenharia que rodam agentes em produção, querem rastreamento e avaliações hospedados sobre instrumentação aberta e portável e podem negociar um contrato Enterprise.
Alternativas ao Arize AX
Arize AX: perguntas frequentes
- Arize AX vale a pena?
- O Arize AX oferece rastreamento e avaliações sérias de agentes sobre instrumentação aberta, mas os planos baratos se esgotam rápido e o roadmap agora pertence à Dynatrace. Damos nota 4.1 de 5.
- Quanto custa Arize AX?
- AX Free US$ 0 (25.000 spans, 1 GB por mês, retenção de 15 dias); AX Pro US$ 50/mês (50.000 spans, 10 GB, retenção de 30 dias); Enterprise sob medida com SSO, HIPAA e auto-hospedagem. Usuários ilimitados em todos os planos.
- Quais são as desvantagens de Arize AX?
- O AX Pro inclui só 50.000 spans por mês; nenhum preço de excedente publicado além dos limites do plano; sSO, logs de auditoria e HIPAA são exclusivos do Enterprise; roadmap do produto agora definido em conjunto com a Dynatrace após a aquisição de outubro de 2026.
- Para quem Arize AX é indicado?
- Equipes de engenharia que rodam agentes em produção, querem rastreamento e avaliações hospedados sobre instrumentação aberta e portável e podem negociar um contrato Enterprise.
- Quanto custa Arize AX para uma equipe ou em produção?
- O Pro custa US$ 50 por mês para 50.000 spans e 10 GB; além disso, o volume tem preço sob medida no Enterprise e nenhuma tarifa de excedente é publicada.
- Arize AX é seguro para dados da empresa?
- O trust center da Arize lista SOC 2 Type II, ISO 27001, PCI DSS 4.0, GDPR, HIPAA e residência de dados na UE; HIPAA, SSO e auto-hospedagem são vendidos só no Enterprise.
- Quais são as melhores alternativas ao Arize AX?
- As alternativas mais próximas que analisamos são LangSmith e Braintrust.
Respostas verificadas em 26 de out. de 2026.