¿Qué es Meta Muse?
Muse es el agente personal de IA de Meta, lanzado el 8 de septiembre de 2026 en EE. UU. en iPhone, Android y muse.ai, y accesible dentro de WhatsApp. Reserva citas, rellena formularios online, envía correos y compra cosas por ti. Funciona con los modelos Muse Spark de Meta; CNBC informa de que los planes de pago dan acceso a Muse Wonder, el modelo más potente de Meta, lanzado el 12 de octubre. Muse es solo para adultos: sus condiciones complementarias excluyen a los menores de 18. La publicación de Meta para pequeñas empresas, actualizada en octubre, describe Muse como disponible en EE. UU. y Canadá.
Cada usuario tiene una máquina en la nube dedicada, Muse Secure VM, y un segundo agente llamado Sentinel en la misma máquina debe aprobar todo lo que Muse envía a internet. Muse paga a través de Link de Stripe, con Shop Pay anunciado para más adelante. Desde el 29 de septiembre, Muse for Small Business también puede conectar cuentas profesionales de Instagram, páginas de Facebook y cuentas publicitarias de Meta, además de herramientas como Shopify, QuickBooks, Slack y Stripe.
Muse es gratis con un límite de uso que Meta no publica. El centro de ayuda de Meta indica Power a 20 $ al mes por 500 millones de tokens de Muse a la semana y Maximum a 100 $ al mes por 3.000 millones.
¿Cuánto cuesta Meta Muse?
| Plan | Precio | Qué incluye |
|---|---|---|
| Free | Free | Límite de uso no publicado |
| Power | $20/month | 500M tokens de Muse a la semana |
| Maximum | $100/month | 3B tokens de Muse a la semana |
Gratis con un límite de uso semanal no publicado; Power 20 $/mes (500M tokens de Muse a la semana); Maximum 100 $/mes (3B tokens de Muse a la semana). Los planes se renuevan cada mes; las mismas funciones en todos los niveles.
¿Merece la pena Meta Muse?
Reservar una peluquería, rellenar un formulario del ayuntamiento, encontrar el sofá más barato: nada de eso es difícil, y todo lleva veinte minutos que no tienes.
Muse hace esas tareas desde un chat en su propia app o en WhatsApp, que probablemente ya tienes abierto. A diferencia de los otros tres agentes de nuestra comparativa, puedes empezar gratis; Meta dice que el nivel gratuito cubre "la mayor parte de lo que la gente necesita", y los planes de pago solo compran más uso semanal, no funciones extra.
Su diseño de seguridad es el más ambicioso sobre el papel. Cada persona tiene una máquina en la nube aparte, y Meta dice que un segundo agente, Sentinel, separado de Muse a nivel de sistema, debe aprobar todo lo que Muse intente enviar a internet, y te pregunta cuando ninguna regla que hayas fijado lo cubre ya. Muse nunca ve tus contraseñas reales ni tus datos de pago, según el responsable de IA de Meta, Alexandr Wang. Meta también dice que Muse no comparte tus conversaciones ni los datos de tu máquina con sus sistemas publicitarios, y tiene un programa de recompensas por errores de pago para él. Promete para finales de este año una versión en la que solo tú tengas la clave de cifrado.
La pega: lee las condiciones. Tus interacciones entrenan la IA de Meta salvo que te excluyas en Data Controls; Meta dijo a CNBC que antes elimina la "información de identificación personal crítica". Meta puede registrar, revisar y bloquear lo que hace Muse. Sobre todo, las condiciones complementarias te hacen "el único responsable" de las acciones de Muse, dicen que asumes "todo el riesgo de pérdidas económicas", advierten que algunas transacciones son irreversibles y limitan la responsabilidad de Meta a 250 $ o a lo que hayas pagado en el último año, también por acciones no autorizadas del agente. Meta tampoco ha publicado el límite del nivel gratuito, así que lo descubres cuando lo alcanzas. NPR se preguntaba si Muse es una aplicación revolucionaria, una pesadilla de seguridad o ambas cosas, e informa de que Amazon ha bloqueado al agente en su web.
Nuestra opinión: la ingeniería es mejor que el papeleo. Muse es un buen asistente gratuito para reservas y recados, y uno arriesgado al que confiar una tarjeta sin límite de gasto, porque Meta ha redactado el contrato para que sus errores sean tu factura.
Dónde se gana su sitio
Una madre de tres hijos en Ohio
Reservar citas con el dentista y rellenar formularios del colegio desde WhatsApp
Pídeselo a Muse en un chat de WhatsApp; rellena el formulario en su navegador en la nube y Sentinel te pregunta antes de enviar nada. El nivel gratuito cubre recados ocasionales como este.
El dueño de una panadería que hace anuncios en Instagram
Ver qué publicaciones y anuncios rinden y preparar la próxima campaña
Muse for Small Business conecta la analítica profesional de Instagram, las páginas de Facebook y la cuenta publicitaria de Meta; Meta dice que nada se publica, envía ni gasta sin aprobación. Un uso semanal intenso puede requerir Power, a 20 $ al mes.
Un comprador a la caza de ofertas
Vigilar una bajada de precio y comprar cuando llegue
Muse paga a través de Link de Stripe. Como las condiciones ponen todo el riesgo económico en ti, fija antes límites por transacción y por categoría en la tarjeta; Amazon está vetado para el agente.
Antes de decidirte
- Puesta en marcha
- Descarga la app Muse o entra en muse.ai, inicia sesión con una cuenta de Meta (Facebook, Instagram, correo o teléfono), indica tu fecha de nacimiento y añade una tarjeta de pago; también puedes escribir a Muse en WhatsApp, que no tiene el feed ni las funciones de ideas de la app.
- Integraciones
- WhatsApp, Link de Stripe para pagos (Shop Pay más adelante) y conectores para pequeñas empresas como Instagram, páginas de Facebook, anuncios de Meta, Asana, Box, Canva, Dropbox, Figma, Notion, Shopify, Slack, Stripe, QuickBooks y Zoom, además de conectores personalizados.
- Datos y privacidad
- Las interacciones se usan para mejorar la IA de Meta salvo que te excluyas en Data Controls; Meta dice que las conversaciones y los datos de la VM no se comparten con sus sistemas publicitarios, y Meta puede registrar y revisar las acciones de Muse.
- Coste a escala
- Power cuesta 20 $ al mes por 500 millones de tokens de Muse a la semana y Maximum 100 $ por 3.000 millones, seis veces los tokens por cinco veces el precio; Meta no publica ninguna guía de cuántas tareas cubre un presupuesto de tokens.
- Límites
- El límite gratuito no está publicado; la disponibilidad no está garantizada; algunos sitios, como Amazon, bloquean al agente; la Confidential VM con clave en manos del usuario aún no está disponible.
Lo bueno
- Nivel gratuito; los planes de pago añaden uso, no funciones
- Funciona dentro de WhatsApp además de en su propia app
- Sentinel debe aprobar todo lo que se envía a internet
- Las conversaciones y los datos de la VM se mantienen fuera de los sistemas publicitarios de Meta
- Conectores para pequeñas empresas con Instagram, páginas de Facebook y anuncios de Meta
Lo malo
- Entrena con tus interacciones salvo que te excluyas
- Las condiciones te hacen el único responsable de las acciones del agente; responsabilidad limitada a 250 $
- El límite de uso gratuito no está publicado
- Centrado en EE. UU. y solo para adultos; la versión de WhatsApp no tiene el feed de la app
- Amazon bloquea al agente
Ideal para
Adultos en EE. UU. que quieren un agente gratuito para reservas y recados cotidianos desde WhatsApp, y que se excluirán del entrenamiento y fijarán límites estrictos en la tarjeta.
Alternativas a Meta Muse
Meta Muse: preguntas frecuentes
- ¿Merece la pena Meta Muse?
- La forma más barata de entrar en un agente siempre activo y el diseño de seguridad más ingenioso de los cuatro, envuelto en unas condiciones que te dejan cargando con todos los riesgos. Le damos un 3.7 sobre 5.
- ¿Cuánto cuesta Meta Muse?
- Gratis con un límite de uso semanal no publicado; Power 20 $/mes (500M tokens de Muse a la semana); Maximum 100 $/mes (3B tokens de Muse a la semana). Los planes se renuevan cada mes; las mismas funciones en todos los niveles.
- ¿Qué inconvenientes tiene Meta Muse?
- Entrena con tus interacciones salvo que te excluyas; las condiciones te hacen el único responsable de las acciones del agente; responsabilidad limitada a 250 $; el límite de uso gratuito no está publicado; centrado en EE. UU. y solo para adultos; la versión de WhatsApp no tiene el feed de la app; amazon bloquea al agente.
- ¿Para quién es Meta Muse?
- Adultos en EE. UU. que quieren un agente gratuito para reservas y recados cotidianos desde WhatsApp, y que se excluirán del entrenamiento y fijarán límites estrictos en la tarjeta.
- ¿Cuánto cuesta Meta Muse para un equipo o en producción?
- Power cuesta 20 $ al mes por 500 millones de tokens de Muse a la semana y Maximum 100 $ por 3.000 millones, seis veces los tokens por cinco veces el precio; Meta no publica ninguna guía de cuántas tareas cubre un presupuesto de tokens.
- ¿Es Meta Muse seguro para los datos de la empresa?
- Las interacciones se usan para mejorar la IA de Meta salvo que te excluyas en Data Controls; Meta dice que las conversaciones y los datos de la VM no se comparten con sus sistemas publicitarios, y Meta puede registrar y revisar las acciones de Muse.
- ¿Cuáles son las mejores alternativas a Meta Muse?
- Las alternativas más cercanas que hemos analizado son OpenAI dots, Claude Duet, Grok Bot y Manus.
Respuestas comprobadas el 26 oct 2026.