Qu’est-ce que ChatGPT Work ?
ChatGPT Work est le mode agent de ChatGPT. Vous décrivez le résultat voulu ; il rassemble le contexte de vos apps et fichiers connectés, découpe l'objectif en étapes et rend un tableur, une présentation, un document ou une petite app web finis. OpenAI l'a lancé le 9 juillet 2026 sur GPT-5.6 ; il tourne désormais sur la famille GPT-6.
Il se trouve dans la nouvelle app de bureau ChatGPT pour Mac et Windows, qui a absorbé l'app Codex et place Chat, Work et Codex côte à côte, ainsi que sur le web et le téléphone pour les offres payantes. Sur ordinateur, il peut utiliser vos fichiers et apps locaux, un navigateur intégré et le contrôle de l'ordinateur, qui lui permet de cliquer et de taper sur votre écran. Les tâches peuvent être planifiées, et une tâche lancée depuis le téléphone continue de tourner dans le cloud d'OpenAI.
Work partage son quota d'utilisation et ses crédits avec Codex. Free et Go en ont une version limitée, uniquement dans l'app de bureau ; Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu l'ont sur le web et sur ordinateur.
Combien coûte ChatGPT Work ?
| Offre | Prix | Ce qui est inclus |
|---|---|---|
| Free | $0 | GPT-6 Luna uniquement dans l'app de bureau |
| Go | $8/month | GPT-6 Luna uniquement dans l'app de bureau |
| Plus | $20/month | Web et ordinateur ; crédits supplémentaires disponibles à l'achat |
| Pro | $100, $200 or $500/month | Pas de limite de cinq heures |
| Business | $20/user/month billed annually ($25 monthly) | |
| Enterprise and Edu | Custom | L'usage évolue avec les crédits en tarification flexible |
Inclus dans les offres ChatGPT et partage le quota de Codex : Free (0 $) et Go (8 $/mois) ont GPT-6 Luna uniquement dans l'app de bureau ; Plus 20 $/mois ; Pro 100, 200 ou 500 $/mois sans limite de cinq heures ; Business 20 $/utilisateur/mois en facturation annuelle (25 $ au mois) ; Enterprise et Edu sur devis, avec des crédits au-delà du quota.
ChatGPT Work vaut-il le coup ?
Le plus dur dans un rapport hebdomadaire, c'est rarement la réflexion. C'est d'aller chercher des chiffres dans trois outils, de les coller dans un tableur et de refaire les mêmes diapositives que lundi dernier.
Work est la réponse d'OpenAI à ce problème. Vous décrivez le résultat, vous lui donnez accès à Slack, Google Drive, SharePoint, votre agenda ou un dossier, et il planifie les étapes, montre son avancement et rend un fichier fini. Il peut rester des heures sur un projet, tourner selon un calendrier (l'exemple d'OpenAI est un résumé hebdomadaire de vos messages Slack) et publier des résultats sous forme de petite app web via Sites, encore en bêta publique. Vous pouvez valider les actions importantes en cours de route, et une étape de vérification automatique contrôle les actions risquées avant leur exécution.
Il repose sur Codex, et les deux partagent un même quota. Les estimations d'OpenAI pour Plus et Business Standard sont de 5 à 45 messages toutes les cinq heures avec GPT-6 Astra, ou de 15 à 160 avec GPT-6.1 Sol, des limites hebdomadaires pouvant s'y ajouter. Les offres Pro n'ont pas de limite de cinq heures. Pour les entreprises au crédit, les chiffres de planification d'OpenAI, tirés d'une semaine d'usage par des équipes marketing qui l'adoptaient pour la première fois, placent la médiane à environ 53 $ par salarié et par an, la moyenne à 309 $ et le 90e centile à 1 154 $.
Le hic : Work est facturé comme un agent, pas comme un chat. Une longue tâche qui mobilise beaucoup d'outils consomme le quota bien plus vite qu'une question, et OpenAI qualifie ses nombres de messages d'estimations. L'accès est aussi large. Sur ordinateur, le contrôle de l'ordinateur peut cliquer et taper dans vos apps et déplacer des fichiers, et l'affirmation d'OpenAI selon laquelle sa couche de vérification a bloqué 100 % des tentatives d'extraction de données lors de ses propres tests d'attaque n'a été vérifiée par personne d'autre. Le contrôle de l'ordinateur n'approuve pas les invites de sécurité du système d'exploitation, ne se connecte pas en administrateur et ne pilote pas de terminal, et les administrateurs peuvent le désactiver, mais sur une offre personnelle c'est à vous de gérer les réglages par défaut. L'accès à l'ordinateur local avec Work Cloud n'offre pas de conservation zéro stricte des données, selon la documentation de sécurité d'OpenAI.
Notre avis : face à Claude Cowork, Work fait pour l'essentiel le même travail et atteint les mêmes types de fichiers ; ce qui tranche, c'est l'assistant que votre équipe paie déjà. Sur une offre Plus à 20 $, c'est un bon aide hebdomadaire, et qui compte le faire tourner des heures chaque jour doit prévoir Pro ou des crédits.
Là où il fait la différence
Une responsable des opérations commerciales dans un éditeur de logiciels de 40 personnes
Transformer les changements de la semaine dans le CRM et les fils Slack en présentation de revue du pipeline
Une tâche planifiée le lundi lit le CRM et Slack connectés et prépare les diapositives avant la réunion. Plus à 20 $ par mois inclut Work, mais son estimation de 5 à 45 messages GPT-6 Astra toutes les cinq heures pousse les gros utilisateurs quotidiens vers Pro.
Un analyste dans un cabinet d'études de marché de 15 personnes
Comparer les prix publics des concurrents et produire un tableau que le client peut ouvrir
Work visite chaque site avec son navigateur intégré, reporte les chiffres dans un tableur et peut publier un tableau de bord partageable via Sites, encore en bêta.
Un responsable informatique dans une entreprise de 300 personnes sur ChatGPT Enterprise
Déployer un agent sans dépenses illimitées ni contrôle du poste de travail
Ouvrez Work à un groupe pilote, fixez des plafonds mensuels de crédits par groupe et une limite de dépassement, et désactivez le contrôle de l'ordinateur avec le réglage géré features.computer_use = false. La médiane de planification d'OpenAI, environ 53 $ par salarié et par an, est une estimation de départ, pas un prix.
Avant de vous engager
- Mise en route
- Ouvrez l'app de bureau ChatGPT, choisissez ChatGPT dans le menu et basculez sur Work ; à partir de Plus, il est aussi sur le web et le téléphone. Le contrôle de l'ordinateur et les dossiers locaux demandent des autorisations supplémentaires dans les réglages.
- Intégrations
- Plugins pour Slack, Microsoft Teams, Google Drive, SharePoint, e-mail, agendas, CRM et outils de gestion de projet, appelés avec @ et le nom de l'app ; un navigateur intégré ; fichiers Google Workspace et Microsoft 365 ; Codex pour le code.
- Données et confidentialité
- Suit les règles de données de votre espace ChatGPT : les conversations grand public peuvent servir à l'entraînement sauf si vous refusez, tandis que les données Business et Enterprise ne sont pas utilisées par défaut. L'accès à l'ordinateur local avec Work Cloud n'offre pas de conservation zéro stricte des données. Quels outils d’IA s’entraînent sur vos données ?
- Coût à grande échelle
- Au crédit Enterprise, l'exemple de planification d'OpenAI pour 100 salariés est d'environ 30 900 $ par an, soit 2 575 $ par mois, sur la base d'une semaine d'usage initial ; le mode Fast consomme 2,5 fois le quota inclus.
- Limites
- Les estimations pour Plus et Business Standard sont de 5 à 45 messages GPT-6 Astra toutes les cinq heures, des limites hebdomadaires pouvant s'y ajouter. Le contrôle de l'ordinateur ne peut ni approuver les invites de sécurité du système, ni agir en administrateur, ni automatiser des terminaux.
Les points forts
- Rend des tableurs, présentations, documents et apps web finis plutôt que des conseils
- Les tâches planifiées ou lancées depuis le téléphone continuent dans le cloud
- Inclus dans toutes les offres ChatGPT, avec une version de bureau limitée en Free
- Les administrateurs peuvent limiter l'accès, les connecteurs, le navigateur, le contrôle de l'ordinateur et les dépenses par utilisateur ou groupe
Les points faibles
- Partage avec Codex un quota fondé sur des estimations que les longues tâches épuisent vite
- Free et Go ne l'ont que dans l'app de bureau, sur GPT-6 Luna
- Le contrôle de l'ordinateur peut agir dans toutes vos apps et tous vos fichiers
- Le taux de blocage de 100 % des extractions de données est un chiffre d'OpenAI non vérifié
- Pas de conservation zéro stricte des données quand l'accès local passe par Work Cloud
Idéal pour
Les employés de bureau et petites équipes qui paient déjà ChatGPT et refont chaque semaine les mêmes recherches, tableurs et diapositives.
Alternatives à ChatGPT Work
ChatGPT Work : questions fréquentes
- ChatGPT Work vaut-il le coup ?
- ChatGPT Work fait d'une offre ChatGPT payante un assistant de bureau compétent qui termine les tâches au lieu de les décrire, mais sa consommation est difficile à prévoir et il peut atteindre bien plus de votre ordinateur que la plupart des tâches ne l'exigent. Nous lui donnons 4.2 sur 5.
- Combien coûte ChatGPT Work ?
- Inclus dans les offres ChatGPT et partage le quota de Codex : Free (0 $) et Go (8 $/mois) ont GPT-6 Luna uniquement dans l'app de bureau ; Plus 20 $/mois ; Pro 100, 200 ou 500 $/mois sans limite de cinq heures ; Business 20 $/utilisateur/mois en facturation annuelle (25 $ au mois) ; Enterprise et Edu sur devis, avec des crédits au-delà du quota.
- Quels sont les inconvénients de ChatGPT Work ?
- Partage avec Codex un quota fondé sur des estimations que les longues tâches épuisent vite; free et Go ne l'ont que dans l'app de bureau, sur GPT-6 Luna; le contrôle de l'ordinateur peut agir dans toutes vos apps et tous vos fichiers; le taux de blocage de 100 % des extractions de données est un chiffre d'OpenAI non vérifié; pas de conservation zéro stricte des données quand l'accès local passe par Work Cloud.
- À qui s’adresse ChatGPT Work ?
- Les employés de bureau et petites équipes qui paient déjà ChatGPT et refont chaque semaine les mêmes recherches, tableurs et diapositives.
- Combien coûte ChatGPT Work pour une équipe ou en production ?
- Au crédit Enterprise, l'exemple de planification d'OpenAI pour 100 salariés est d'environ 30 900 $ par an, soit 2 575 $ par mois, sur la base d'une semaine d'usage initial ; le mode Fast consomme 2,5 fois le quota inclus.
- ChatGPT Work est-il sûr pour les données de l’entreprise ?
- Suit les règles de données de votre espace ChatGPT : les conversations grand public peuvent servir à l'entraînement sauf si vous refusez, tandis que les données Business et Enterprise ne sont pas utilisées par défaut. L'accès à l'ordinateur local avec Work Cloud n'offre pas de conservation zéro stricte des données.
- Quelles sont les meilleures alternatives à ChatGPT Work ?
- Les alternatives les plus proches que nous avons testées sont Claude Cowork, Microsoft 365 Copilot, Manus et OpenAI Codex.
Réponses vérifiées le 6 nov. 2026.