O que é ChatGPT Work?
O ChatGPT Work é o modo agente do ChatGPT. Você descreve o resultado que quer, e ele reúne contexto dos apps e arquivos conectados, divide o objetivo em etapas e devolve uma planilha, uma apresentação, um documento ou um pequeno app web prontos. A OpenAI o lançou em 9 de julho de 2026 com o GPT-5.6; agora ele roda na família GPT-6.
Ele fica no novo app de desktop do ChatGPT para Mac e Windows, que incorporou o app do Codex e coloca Chat, Work e Codex lado a lado, e também na web e no celular nos planos pagos. No desktop, ele pode usar seus arquivos e apps locais, um navegador embutido e o uso do computador, em que clica e digita na sua tela. As tarefas podem ser agendadas, e uma tarefa iniciada no celular continua rodando na nuvem da OpenAI.
O Work divide a cota de uso e os créditos com o Codex. Free e Go recebem uma versão limitada apenas no app de desktop; Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu têm acesso na web e no desktop.
Quanto custa ChatGPT Work?
| Plano | Preço | O que inclui |
|---|---|---|
| Free | $0 | GPT-6 Luna só no app de desktop |
| Go | $8/month | GPT-6 Luna só no app de desktop |
| Plus | $20/month | Web e desktop; é possível comprar créditos extras |
| Pro | $100, $200 or $500/month | Sem limite de cinco horas |
| Business | $20/user/month billed annually ($25 monthly) | |
| Enterprise and Edu | Custom | O uso cresce com créditos no preço flexível |
Incluído nos planos do ChatGPT e divide a cota do Codex: Free ($0) e Go ($8/mês) têm o GPT-6 Luna só no app de desktop; Plus $20/mês; Pro $100, $200 ou $500/mês sem limite de cinco horas; Business $20/usuário/mês no plano anual ($25 no mensal); Enterprise e Edu sob consulta, com créditos além da cota.
ChatGPT Work vale a pena?
A parte difícil de um relatório semanal raramente é pensar. É puxar números de três ferramentas, colar numa planilha e refazer os mesmos slides da segunda-feira passada.
O Work é a resposta da OpenAI para isso. Você descreve o resultado, dá acesso ao Slack, Google Drive, SharePoint, à sua agenda ou a uma pasta, e ele planeja as etapas, mostra o progresso e entrega um arquivo pronto. Ele consegue ficar horas num projeto, rodar em horários programados (o exemplo da OpenAI é um resumo semanal das suas mensagens do Slack) e publicar resultados como um pequeno app web pelo Sites, ainda em beta público. Você pode aprovar ações importantes ao longo do caminho, e uma etapa de revisão automática verifica ações arriscadas antes de executá-las.
Ele é construído sobre o Codex, e os dois dividem uma única cota. As estimativas da OpenAI para Plus e Business Standard são de 5 a 45 mensagens a cada cinco horas com o GPT-6 Astra, ou de 15 a 160 com o GPT-6.1 Sol, e limites semanais também podem valer. Os planos Pro não têm limite de cinco horas. Para empresas com créditos, os números de planejamento da própria OpenAI, tirados de uma semana de uso por equipes de marketing que adotavam a ferramenta pela primeira vez, põem a mediana em cerca de $53 por funcionário por ano, a média em $309 e o percentil 90 em $1.154.
O porém: o Work é medido como agente, não como chat. Uma tarefa longa com muitas ferramentas consome a cota bem mais rápido que uma pergunta, e a OpenAI chama suas contagens de mensagens de estimativas. O acesso também é amplo. No desktop, o uso do computador pode clicar e digitar nos seus apps e mover arquivos, e ninguém além da OpenAI verificou a afirmação de que sua camada de revisão bloqueou 100% das tentativas de extrair dados nos próprios testes de ataque. O uso do computador não aprova alertas de segurança do sistema operacional, não entra como administrador nem opera um terminal, e os administradores podem desativá-lo, mas num plano pessoal os padrões ficam por sua conta. O acesso ao computador local com o Work Cloud não oferece retenção zero de dados estrita, segundo a documentação de segurança da OpenAI.
Nossa opinião: ao lado do Claude Cowork, o Work faz basicamente o mesmo trabalho e alcança os mesmos tipos de arquivo; o que decide é qual assistente sua equipe já paga. Num plano Plus de $20 ele é um bom ajudante semanal, e quem pretende rodá-lo por horas todo dia deve reservar orçamento para o Pro ou para créditos.
Onde ele se destaca
Uma gerente de operações de vendas numa empresa de software de 40 pessoas
Transformar as mudanças da semana no CRM e as conversas do Slack numa apresentação de revisão do pipeline
Uma tarefa agendada para segunda-feira lê o CRM e o Slack conectados e prepara os slides antes da reunião. O Plus a $20 por mês inclui o Work, mas a estimativa de 5 a 45 mensagens do GPT-6 Astra a cada cinco horas é o que leva quem usa muito todo dia ao Pro.
Um analista numa consultoria de pesquisa de mercado de 15 pessoas
Comparar os preços públicos dos concorrentes e montar uma planilha que o cliente consiga abrir
O Work usa o navegador embutido para visitar cada site, passa os números para uma planilha e pode publicar um painel compartilhável pelo Sites, que ainda está em beta.
Um líder de TI numa empresa de 300 pessoas no ChatGPT Enterprise
Implantar um agente sem gasto ilimitado nem controle do desktop
Libere o Work para um grupo piloto, defina limites mensais de créditos por grupo e um teto de excedente, e desative o uso do computador com a configuração gerenciada features.computer_use = false. A mediana de planejamento da OpenAI, cerca de $53 por funcionário por ano, é uma estimativa inicial, não um preço.
Antes de decidir
- Configuração
- Abra o app de desktop do ChatGPT, escolha ChatGPT no menu e mude a chave para Work; do Plus para cima ele também está na web e no celular. O uso do computador e as pastas locais pedem permissões extras nas configurações.
- Integrações
- Plugins para Slack, Microsoft Teams, Google Drive, SharePoint, e-mail, agendas, CRMs e gerenciadores de projeto, chamados com @ e o nome do app; um navegador embutido; arquivos do Google Workspace e do Microsoft 365; Codex para código.
- Dados e privacidade
- Segue as regras de dados do seu workspace do ChatGPT: conversas de consumidor podem ser usadas para treinamento a menos que você recuse, enquanto dados de Business e Enterprise não são usados por padrão. O acesso ao computador local com o Work Cloud não oferece retenção zero de dados estrita. Quais ferramentas de IA treinam com os seus dados?
- Custo em escala
- Com créditos Enterprise, o exemplo de planejamento da OpenAI para 100 funcionários é de cerca de $30.900 por ano, ou $2.575 por mês, com base em uma semana de uso inicial; o modo Fast consome 2,5 vezes a cota incluída.
- Limites
- As estimativas para Plus e Business Standard são de 5 a 45 mensagens do GPT-6 Astra a cada cinco horas, e limites semanais também podem valer. O uso do computador não pode aprovar alertas de segurança do sistema, agir como administrador nem automatizar terminais.
O que é bom
- Entrega planilhas, apresentações, documentos e apps web prontos em vez de conselhos
- Tarefas agendadas ou iniciadas no celular continuam rodando na nuvem
- Incluído em todos os planos do ChatGPT, com uma versão limitada de desktop no Free
- Administradores podem limitar acesso, conectores, navegador, uso do computador e gastos por usuário ou grupo
O que não é
- Divide com o Codex uma cota baseada em estimativas que tarefas longas esgotam rápido
- Free e Go só têm acesso no app de desktop, com o GPT-6 Luna
- O uso do computador pode agir em todos os seus apps e arquivos
- O bloqueio de 100% da extração de dados é um número da própria OpenAI, sem verificação
- Sem retenção zero de dados estrita quando o acesso local passa pelo Work Cloud
Ideal para
Profissionais de escritório e equipes pequenas que já pagam o ChatGPT e repetem toda semana as mesmas pesquisas, planilhas e slides.
Alternativas ao ChatGPT Work
ChatGPT Work: perguntas frequentes
- ChatGPT Work vale a pena?
- O ChatGPT Work transforma um plano pago do ChatGPT em um assistente de escritório capaz, que termina o trabalho em vez de descrevê-lo, mas o consumo é difícil de prever e ele alcança muito mais do seu computador do que a maioria das tarefas exige. Damos nota 4.2 de 5.
- Quanto custa ChatGPT Work?
- Incluído nos planos do ChatGPT e divide a cota do Codex: Free ($0) e Go ($8/mês) têm o GPT-6 Luna só no app de desktop; Plus $20/mês; Pro $100, $200 ou $500/mês sem limite de cinco horas; Business $20/usuário/mês no plano anual ($25 no mensal); Enterprise e Edu sob consulta, com créditos além da cota.
- Quais são as desvantagens de ChatGPT Work?
- Divide com o Codex uma cota baseada em estimativas que tarefas longas esgotam rápido; free e Go só têm acesso no app de desktop, com o GPT-6 Luna; o uso do computador pode agir em todos os seus apps e arquivos; o bloqueio de 100% da extração de dados é um número da própria OpenAI, sem verificação; sem retenção zero de dados estrita quando o acesso local passa pelo Work Cloud.
- Para quem ChatGPT Work é indicado?
- Profissionais de escritório e equipes pequenas que já pagam o ChatGPT e repetem toda semana as mesmas pesquisas, planilhas e slides.
- Quanto custa ChatGPT Work para uma equipe ou em produção?
- Com créditos Enterprise, o exemplo de planejamento da OpenAI para 100 funcionários é de cerca de $30.900 por ano, ou $2.575 por mês, com base em uma semana de uso inicial; o modo Fast consome 2,5 vezes a cota incluída.
- ChatGPT Work é seguro para dados da empresa?
- Segue as regras de dados do seu workspace do ChatGPT: conversas de consumidor podem ser usadas para treinamento a menos que você recuse, enquanto dados de Business e Enterprise não são usados por padrão. O acesso ao computador local com o Work Cloud não oferece retenção zero de dados estrita.
- Quais são as melhores alternativas ao ChatGPT Work?
- As alternativas mais próximas que analisamos são Claude Cowork, Microsoft 365 Copilot, Manus e OpenAI Codex.
Respostas verificadas em 6 de nov. de 2026.
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