Was ist Microsoft 365 Copilot?
Microsoft 365 Copilot ist die bezahlte Arbeitsversion von Copilot in Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote und Teams. Microsoft hat sie im August 2026 in Microsoft Copilot umbenannt, und Copilot Chat wurde entsprechend zu Microsoft Copilot Chat; manche Lizenzen, Admin-Ansichten und Marketingseiten verwenden während der Umstellung noch die alten Namen. Die Chat-App liegt jetzt unter copilot.cloud.microsoft.
Sie entwirft und überarbeitet Dokumente, analysiert Tabellen, baut Foliensätze, fasst E-Mail-Verläufe zusammen und rekapituliert Teams-Meetings. Mit der bezahlten Lizenz stützt sie Antworten über Microsoft Graph und Work IQ auf E-Mails, Dateien, Kalender, Chats und Meetings des Nutzers und zeigt nur Inhalte, die dieser Nutzer ohnehin sehen darf. Copilot Chat ohne diese Anbindung ist in berechtigten Microsoft 365-Plänen ohne Aufpreis enthalten.
Die Lizenz gibt es auf drei Wegen: als Enterprise-Add-on, als Copilot Business-Add-on für Tenants mit bis zu 300 Nutzern oder gebündelt in Microsoft 365 E7. Agentenfunktionen wie Copilot Cowork, Copilot Code (in der Frontier-Vorschau) und die Work IQ API werden separat in Copilot Credits abgerechnet. Admins können Modelle von Anthropic neben denen von OpenAI aktivieren.
Was kostet Microsoft 365 Copilot?
| Tarif | Preis | Was enthalten ist |
|---|---|---|
| Copilot Chat | Included | In berechtigten Microsoft 365-Plänen |
| Microsoft 365 Copilot add-on | $30/user/month (annual) | |
| Copilot Business add-on | $21/user/month annual or $25.20 monthly | 18 $ als Aktion bis 31. Dezember 2026 (erstes Jahr); bis zu 300 Nutzer |
| Microsoft 365 E7 | $99/user/month | Paket |
Copilot Chat in berechtigten Microsoft 365-Plänen enthalten. Microsoft 365 Copilot-Add-on 30 $ pro Nutzer und Monat (jährlich). Copilot Business-Add-on 21 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Bindung (18 $ als Aktion bis 31. Dezember 2026, im ersten Jahr) oder 25,20 $ monatlich, bis zu 300 Nutzer. Microsoft 365 E7-Paket 99 $ pro Nutzer und Monat. Cowork, Code und Work IQ API werden in Copilot Credits abgerechnet.
Lohnt sich Microsoft 365 Copilot?
Das meiste, was du zur Beantwortung einer Arbeitsfrage brauchst, liegt schon irgendwo in deinem Unternehmen: ein E-Mail-Verlauf, eine Datei auf SharePoint, ein Meeting-Transkript. Es zu finden, ist der langsame Teil.
Copilots Vorteil ist der Zugriff, nicht die Intelligenz. Weil es Microsoft Graph liest, die Schicht, die die Microsoft 365-Daten deines Unternehmens verbindet, kann es „Was haben wir mit diesem Kunden vereinbart?“ anhand echter Outlook-Verläufe, SharePoint-Dateien und Teams-Transkripte beantworten und respektiert dabei die Berechtigungen, die für jedes Element bereits gelten. Laut Microsofts Datenschutzdokumentation werden Prompts, Antworten und Graph-Daten nicht zum Training von Foundation Models genutzt, Copilot ist von der menschlichen Missbrauchsprüfung bei Azure OpenAI ausgenommen, und Admins können Purview-Aufbewahrungsrichtlinien für Copilot-Chats festlegen. Kein eigenständiger Chatbot kommt da ohne ein Connector-Projekt heran.
Der Haken: Genau dieses Berechtigungsmodell ist das Hauptrisiko. Copilot zeigt dir alles, was du technisch öffnen kannst. Ein SharePoint-Bestand voller Sites, die mit „Jeder“ geteilt sind, wird damit vom ersten Tag an in normaler Sprache durchsuchbar. Microsoft sagt unumwunden, dass korrekte Berechtigungen Sache des Kunden sind, und die meiste Arbeit bei einer Einführung besteht darin, Zugriffe aufzuräumen, nicht darin, Mitarbeitende zu schulen.
Die Lizenzierung ist zu einem eigenen Produkt geworden. Das Enterprise-Add-on kostet laut Liste 30 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Laufzeit. Copilot Business kostet 21 $ (oder 18 $ mit einer Aktion im ersten Jahr, die am 31. Dezember 2026 endet) und endet bei 300 Nutzern. E7 bündelt E5, Copilot, Agent 365 und die Entra Suite für 99 $. Dazu kommen Copilot Credits, die Cowork, Copilot Code, fortgeschrittene Arbeit in SharePoint und OneDrive, Teams Phone Agent und die Work IQ API bezahlen. Microsofts Preisseiten zeigen keinen Preis pro Credit, und Ausgaberichtlinien sind standardmäßig so eingestellt, dass sie jeden neuen nutzungsbasierten Dienst abdecken, den Microsoft hinzufügt. Deine Finanzabteilung sollte das abschalten, bevor es eine Überraschung gibt.
Die Qualität in den Apps ist uneinheitlich. Admins können Arbeit inzwischen an Modelle von Anthropic leiten, was diese Lücke verkleinert, doch diese Modelle sind von der EU Data Boundary ausgenommen. Ein europäisches Unternehmen, das sie einschaltet, gibt ein Versprechen zur Datenhaltung auf, das der Rest von Copilot einhält.
Unser Fazit: Copilot ist ein sehr guter Bibliothekar für eine Bibliothek, deren Katalog du noch nicht fertig hast. Verbringe den ersten Monat mit SharePoint-Berechtigungen und der Ausgaberichtlinie für Credits, und der Platz für 30 $ wirkt bald wie der einfache Teil der Rechnung.
Wo es sich lohnt
Ein IT-Direktor bei einem Unternehmen mit 2.000 Mitarbeitenden auf Microsoft 365 E5
Copilot einführen, ohne Personal- und Finanzdateien preiszugeben
Prüfe die SharePoint-Berechtigungen und vergib Vertraulichkeitsbezeichnungen, bevor du Plätze zuweist, denn Copilot zeigt alles, was ein Nutzer öffnen kann. Ein Pilot mit 500 Plätzen zu 30 $ kostet 15.000 $ im Monat; der Wechsel des ganzen Unternehmens auf E7 für 99 $ bringt zusätzlich Agent 365 und die Entra Suite.
Die Inhaberin einer Steuerkanzlei mit 40 Mitarbeitenden auf Business Standard
Meeting-Zusammenfassungen und E-Mail-Entwürfe für alle Partner und Manager bekommen
Copilot Business zum Aktionspreis von 18 $ kostet im ersten Jahr 720 $ im Monat für 40 Nutzer, danach 840 $ zu 21 $. Eine jährliche Bindung ist erforderlich; die monatliche Option kostet 25,20 $ pro Platz.
Ein Platform Engineer, der einen internen Agenten auf Work IQ baut
Fragen von Mitarbeitenden in einer eigenen App aus Graph-Daten beantworten
Die Work IQ API rechnet in Copilot Credits über ein Azure-Abo ab, das im Microsoft 365 Admin Center verknüpft ist. Lege zuerst eine Ausgaberichtlinie mit Limits pro Nutzer fest und schalte „Auto-apply new services“ aus, damit die Richtlinie nicht stillschweigend künftige Agenten abdeckt.
Eine Compliance-Leiterin bei einer deutschen Bank
Copilot nach EU-Regeln zur Datenhaltung freigeben
Copilot ist ein Dienst der EU Data Boundary und nach ISO 27001 und ISO 42001 abgedeckt, doch Modelle von Anthropic sind von der Boundary ausgenommen. Lass die Anthropic-Option auf Tenant-Ebene ausgeschaltet, damit die Verarbeitung in der EU bleibt.
Bevor du dich festlegst
- Einrichtung
- Kaufe das Add-on zu einem berechtigten Microsoft 365-Plan, weise im Admin Center Lizenzen zu und prüfe jeden Nutzer mit Microsofts Diagnose für Service-Pläne; die eigentliche Zeit geht vorher in das Aufräumen der SharePoint-Berechtigungen.
- Integrationen
- Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Teams und Loop; Microsoft Graph-Connectors und Agenten binden Daten von Drittanbietern ein; die Work IQ API und Copilot Studio erweitern es auf eigene Apps.
- Daten und Datenschutz
- Prompts, Antworten und Graph-Daten werden nicht zum Training von Foundation Models genutzt; Interaktionen werden mit anderen Microsoft 365-Inhalten gespeichert und unterliegen der Purview-Aufbewahrung; EU Data Boundary, DSGVO, ISO 27001, ISO 42001 und HIPAA abgedeckt, wobei Modelle von Anthropic von der EU-Boundary ausgenommen sind.
- Kosten im großen Maßstab
- 1.000 Enterprise-Plätze zu 30 $ kosten vor Copilot Credits 360.000 $ im Jahr; mit E7 kosten dieselben 1.000 Nutzer 1,19 Millionen $ im Jahr, einschließlich E5, Agent 365 und der Entra Suite.
- Grenzen
- Copilot Business endet bei 300 Nutzern pro Tenant; Copilot Credits nach Verbrauch kosten je 0,01 $, mit Rabatt für eine vorab zugesagte Menge über den P3-Plan, doch die Credits pro Cowork-Aufgabe hängen von Modellnutzung, Retrieval, Tool-Aufrufen und Laufzeit ab, die Agentenkosten müssen also mit Microsofts Copilot Credit Estimator modelliert werden.
Was gut ist
- Gestützt auf Daten aus Outlook, SharePoint, OneDrive und Teams, innerhalb bestehender Berechtigungen
- Prompts und Graph-Daten werden nicht zum Training von Foundation Models genutzt
- Purview-Aufbewahrung und eDiscovery decken Copilot-Chats ab
- EU Data Boundary für die Verarbeitung über OpenAI-Hosting
- Copilot Chat in berechtigten Plänen ohne Aufpreis enthalten
Was nicht
- Legt jede Datei offen, die in SharePoint zu weit geteilt ist
- Cowork, Code und Work IQ API werden zusätzlich zum Platz in Copilot Credits abgerechnet
- Modelle von Anthropic liegen außerhalb der EU Data Boundary
- Copilot Business auf 300 Nutzer begrenzt
- Excel-Analysen und längere Texte bleiben hinter eigenständigen Chatbots zurück
Am besten für
Organisationen, die bereits auf Microsoft 365 laufen und KI mit Datenkontrollen für Unternehmen brauchen.
Alternativen zu Microsoft 365 Copilot
Microsoft 365 Copilot: häufige Fragen
- Lohnt sich Microsoft 365 Copilot?
- Für ein Unternehmen, dessen E-Mails, Dateien und Meetings schon in Microsoft 365 liegen, ist Copilot die KI, die die Arbeit tatsächlich sehen kann, doch der Platz für 30 $ ist nur der Anfang der Rechnung. Wir bewerten es mit 4.2 von 5.
- Was kostet Microsoft 365 Copilot?
- Copilot Chat in berechtigten Microsoft 365-Plänen enthalten. Microsoft 365 Copilot-Add-on 30 $ pro Nutzer und Monat (jährlich). Copilot Business-Add-on 21 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Bindung (18 $ als Aktion bis 31. Dezember 2026, im ersten Jahr) oder 25,20 $ monatlich, bis zu 300 Nutzer. Microsoft 365 E7-Paket 99 $ pro Nutzer und Monat. Cowork, Code und Work IQ API werden in Copilot Credits abgerechnet.
- Welche Nachteile hat Microsoft 365 Copilot?
- Legt jede Datei offen, die in SharePoint zu weit geteilt ist; Cowork, Code und Work IQ API werden zusätzlich zum Platz in Copilot Credits abgerechnet; Modelle von Anthropic liegen außerhalb der EU Data Boundary; Copilot Business auf 300 Nutzer begrenzt; Excel-Analysen und längere Texte bleiben hinter eigenständigen Chatbots zurück.
- Für wen eignet sich Microsoft 365 Copilot?
- Organisationen, die bereits auf Microsoft 365 laufen und KI mit Datenkontrollen für Unternehmen brauchen.
- Was kostet Microsoft 365 Copilot für ein Team oder im Produktivbetrieb?
- 1.000 Enterprise-Plätze zu 30 $ kosten vor Copilot Credits 360.000 $ im Jahr; mit E7 kosten dieselben 1.000 Nutzer 1,19 Millionen $ im Jahr, einschließlich E5, Agent 365 und der Entra Suite.
- Ist Microsoft 365 Copilot sicher für Firmendaten?
- Prompts, Antworten und Graph-Daten werden nicht zum Training von Foundation Models genutzt; Interaktionen werden mit anderen Microsoft 365-Inhalten gespeichert und unterliegen der Purview-Aufbewahrung; EU Data Boundary, DSGVO, ISO 27001, ISO 42001 und HIPAA abgedeckt, wobei Modelle von Anthropic von der EU-Boundary ausgenommen sind.
- Was sind die besten Alternativen zu Microsoft 365 Copilot?
- Die nächsten Alternativen, die wir getestet haben, sind Gemini in Google Workspace, Microsoft Copilot und Notion AI.
Antworten geprüft am 26. Okt. 2026.