Quels sont les inconvénients de AssemblyAI ?

L'audio des clients sert à l'entraînement par défaut; les utilisateurs gratuits ne peuvent pas refuser l'entraînement; streaming facturé au temps de connexion ouverte, silences compris; les chiffres de précision viennent d'AssemblyAI, sans fiche de modèle publique; l'audio multicanal est facturé par canal.

Combien coûte AssemblyAI pour une équipe ou en production ?

10 000 heures d'appels enregistrés par mois coûtent 2 100 $ sur Universal-3.5 Pro hors options ; la Voice Agent API à 4,50 $ de l'heure revient à 0,075 $ la minute.

AssemblyAI est-il sûr pour les données de l’entreprise ?

Entraînement sur l'audio des clients par défaut après masquage des données personnelles ; les comptes payants peuvent le refuser dans le tableau de bord, et les comptes BAA et UE en sont toujours exclus. Imports supprimés sous 24 à 48 heures, transcriptions après 30 jours par défaut, aucune conservation pour le streaming une fois l'entraînement refusé.

Quelles sont les meilleures alternatives à AssemblyAI ?

Les alternatives les plus proches que nous avons testées sont ElevenLabs, Recall.ai et Vapi.

AssemblyAI avis : prix, points forts et faibles (2026)

Qu’est-ce que AssemblyAI ?

AssemblyAI (Y Combinator, été 2017) vend une API qui transforme l'audio en texte. Vous envoyez un enregistrement ou ouvrez un flux en direct et récupérez une transcription, avec des options comme l'identification des locuteurs, le masquage des données personnelles, la traduction et un mode médical. Ses modèles actuels sont Universal-3.5 Pro pour les enregistrements et Universal-3.6 Pro Realtime pour l'audio en direct ; depuis Universal-3 Pro, en février 2026, vous pouvez les orienter avec des prompts en langage courant et des listes de termes clés.

Les prix commencent à 0,15 $ de l'heure pour Universal-2 et 0,21 $ pour Universal-3.5 Pro, avec 50 $ de crédit gratuit et sans carte. AssemblyAI vend aussi une Voice Agent API à 4,50 $ de l'heure et une passerelle LLM. Sa dernière levée confirmée est une série C de 50 millions de dollars menée par Accel en décembre 2023, qui a porté le financement total à 115 millions de dollars.

Combien coûte AssemblyAI ?

Offre	Prix	Ce qui est inclus
Free credit	$50 one-off	Sans carte ; 5 nouveaux flux par minute
Pay as you go	From $0.15/hr	100 nouveaux flux par minute
Voice Agent API	$4.50/hr	Transcription, LLM et synthèse vocale pour un seul tarif
Enterprise	Custom

Audio enregistré : Universal-3.5 Pro à 0,21 $/h, Universal-2 à 0,15 $/h. Streaming : Universal-3.6 Pro Realtime à 0,45 $/h, Universal-Streaming à 0,15 $/h. Voice Agent API à 4,50 $/h. Options à partir de 0,01 $/h ; Medical Mode à +0,15 $/h. 50 $ de crédit gratuit.

AssemblyAI vaut-il le coup ?

Les transcriptions se trompent toujours aux mêmes endroits : les noms de produits, les noms de personnes et le moment où deux interlocuteurs parlent en même temps.

AssemblyAI vous permet de prévenir le modèle à l'avance. Depuis Universal-3 Pro, en février 2026, vous pouvez transmettre un prompt et jusqu'à 1 000 termes clés avec chaque fichier, pour que le modèle connaisse vos noms de médicaments ou les noms de famille de vos clients avant de les entendre. Selon les benchmarks d'AssemblyAI, Universal-3 Pro a ramené le taux d'erreur moyen par mot en anglais à 5,6 %, contre 6,1 % pour Universal-2 ; il n'existe pas de fiche de modèle publique, donc considérez ces chiffres comme ceux du fournisseur.

Les prix sont bas et publiés. Une heure d'audio enregistré coûte 0,21 $ avec le meilleur modèle ; l'identification des locuteurs ajoute 0,02 $ et le mode médical 0,15 $. Un accord HIPAA s'obtient sans appel commercial et sans surcoût, une région UE coûte le même prix que les États-Unis, et SOC 2 Type 2 et ISO 27001 sont inclus. Le streaming est facturé tant que la connexion reste ouverte : un flux inactif coûte donc quand même de l'argent.

Le hic : par défaut, AssemblyAI peut utiliser votre audio pour entraîner ses modèles, après masquage des données personnelles. Les clients payants peuvent le désactiver dans le tableau de bord ; les utilisateurs gratuits ne le peuvent pas, et l'interrupteur ne s'applique qu'aux nouvelles requêtes. Signer un BAA ou utiliser les serveurs européens désactive définitivement l'entraînement. Les enregistrements importés sont supprimés sous 24 à 48 heures et les transcriptions après 30 jours, sauf si vous fixez un délai plus court.

Notre avis : pour la plupart des équipes qui transcrivent des appels ou des réunions, AssemblyAI est le prix de référence à battre, à condition que quelqu'un désactive l'entraînement dès le premier jour et garde l'audio sensible hors de l'offre gratuite.

Là où il fait la différence

Une startup d'analyse d'appels commerciaux qui traite 10 000 heures par mois
Transcrire les appels avec identification des locuteurs à un coût prévisible
Universal-3.5 Pro à 0,21 $ plus la diarisation standard à 0,02 $ font 0,23 $ de l'heure, soit environ 2 300 $ par mois. Désactivez l'entraînement dans Data Controls avant la mise en production ; les enregistrements stéréo coûtent le double, car chaque canal est facturé.
Une équipe de documentation clinique dans un groupe de 50 médecins
Transformer les consultations en notes précises en anglais et en espagnol
Medical Mode ajoute 0,15 $ de l'heure ; avec la diarisation, l'exemple donné par AssemblyAI arrive à 0,38 $ de l'heure. Le BAA est en libre-service et, une fois signé, exclut définitivement le compte de l'entraînement.
Un développeur d'agents vocaux
Obtenir des transcriptions en direct assez rapides pour un bot téléphonique
Universal-3.6 Pro Realtime, à 0,45 $ de l'heure, se branche sur LiveKit, Pipecat, Vapi et Twilio. Fermez vite les flux inactifs, car la facturation court tant que le socket est ouvert.

Avant de vous engager

Mise en route: Inscrivez-vous pour 50 $ de crédit gratuit sans carte, appelez l'API REST ou le SDK avec l'URL d'un fichier, puis interrogez l'API ou recevez un webhook pour la transcription.
Intégrations: API REST et WebSocket ; intégrations avec LiveKit, Pipecat, Vapi et Twilio ; une passerelle LLM vers les modèles d'OpenAI, Anthropic, Google et Qwen à des prix par token publiés.
Données et confidentialité: Entraînement sur l'audio des clients par défaut après masquage des données personnelles ; les comptes payants peuvent le refuser dans le tableau de bord, et les comptes BAA et UE en sont toujours exclus. Imports supprimés sous 24 à 48 heures, transcriptions après 30 jours par défaut, aucune conservation pour le streaming une fois l'entraînement refusé.
Coût à grande échelle: 10 000 heures d'appels enregistrés par mois coûtent 2 100 $ sur Universal-3.5 Pro hors options ; la Voice Agent API à 4,50 $ de l'heure revient à 0,075 $ la minute.
Limites: 5 nouveaux flux par minute sur l'offre gratuite et 100 en paiement à l'usage ; des limites plus élevées nécessitent un contrat entreprise.

Les points forts

Modèles pilotables par prompt avec jusqu'à 1 000 termes clés par fichier
0,21 $ de l'heure pour son meilleur modèle d'audio enregistré
BAA HIPAA gratuit sans appel commercial ; région UE aux prix américains
SOC 2 Type 2, ISO 27001 et GDPR sans surcoût
50 $ de crédit gratuit sans carte

Les points faibles

L'audio des clients sert à l'entraînement par défaut
Les utilisateurs gratuits ne peuvent pas refuser l'entraînement
Streaming facturé au temps de connexion ouverte, silences compris
Les chiffres de précision viennent d'AssemblyAI, sans fiche de modèle publique
L'audio multicanal est facturé par canal

Idéal pour

Les développeurs qui ajoutent de la transcription ou des sous-titres en direct à une application et veulent des prix publiés bas, un BAA gratuit et une option européenne.

Alternatives à AssemblyAI

ElevenLabs

Audio & voiceFree plan

4.8/5

AI voice platform for text to speech, voice cloning, dubbing, music and voice agents, now on its Eleven v4 models.

Recall.ai

Developer platformsPay per use

4.3/5

One API that sends a bot into Zoom, Meet and Teams calls and returns the recording and transcript, at $0.50 an hour.

Vapi

Audio & voicePay per use