Qu’est-ce que Zep ?
Zep est un service de mémoire hébergé pour agents d'IA. Vous lui envoyez des messages de chat, du JSON ou du texte, que Zep appelle épisodes ; il en extrait entités et faits dans un graphe de connaissances où chaque fait consigne quand il est devenu vrai et quand il a cessé de l'être, si bien que l'agent distingue l'actuel du révolu. Une recherche renvoie les faits, entités, épisodes et résumés pertinents sous forme de bloc de contexte pour votre prompt.
Le graphe est construit par Graphiti, le framework open source de Zep, et stocké dans Konig, la base de données de graphes maison. Zep y ajoute utilisateurs et fils, un tableau de bord, des connecteurs, des types d'entités personnalisés et Agent Skills, qui transforme les tâches accomplies par les agents en consignes à suivre la fois suivante. Zep présente désormais l'ensemble comme une couche de contexte pour l'entreprise.
Zep a cessé de maintenir sa Community Edition auto-hébergée en avril 2025. L'exploiter soi-même signifie désormais soit Graphiti avec votre propre base de graphes, soit un contrat Enterprise qui déploie Zep dans votre propre cloud.
Combien coûte Zep ?
| Offre | Prix | Ce qui est inclus |
|---|---|---|
| Free | $0 | 10 000 crédits par mois, traitement à priorité réduite |
| Flex | $125/month | 50 000 crédits, 25 $ par tranche de 10 000 supplémentaires, 600 requêtes par minute |
| Flex Plus | $375/month | 200 000 crédits, 75 $ par tranche de 40 000 supplémentaires, webhooks, extraction personnalisée |
| Enterprise | Custom | BYOC, BYOK, SOC 2 Type II, HIPAA BAA |
Facturation en crédits : un crédit par épisode de 350 octets maximum, récupération et stockage gratuits. Free à 0 $ avec 10 000 crédits par mois ; Flex à 125 $/mois avec 50 000 crédits et 25 $ par tranche de 10 000 supplémentaires ; Flex Plus à 375 $/mois avec 200 000 crédits et 75 $ par tranche de 40 000 supplémentaires ; Enterprise sur mesure (BYOC, rapport SOC 2 Type II, HIPAA BAA).
Zep vaut-il le coup ?
Un client dit à votre agent en mars qu'il a déménagé à Leeds, et en juin l'agent expédie toujours les commandes à son ancienne adresse à York, parce que les deux faits sont en mémoire et que rien n'indique lequel est le plus récent.
Zep est conçu exactement pour cela. Chaque fait extrait porte la date à laquelle il est devenu vrai et, une fois contredit, celle à laquelle il a cessé de l'être : l'agent peut donc dire ce qui est vrai aujourd'hui et ce qui l'était au trimestre dernier. Il repose sur Graphiti, le moteur open source que nous notons 4.3, et ajoute ce que Graphiti vous laisse à faire : une base de graphes gérée, la gestion des utilisateurs et des fils, le contrôle d'accès, un tableau de bord et du support.
La récupération est rapide et gratuite. Les recherches n'appellent aucun LLM, et la page de benchmarks de Zep lui-même annonce 90,2 % sur LongMemEval et 94,7 % sur LoCoMo, avec une récupération au p50 et au p95 de 104 et 162 ms sur LongMemEval, gpt-5.4 servant à répondre et à juger. Les tableaux d'autres éditeurs racontent autre chose : la page de recherche de Supermemory place Zep à 71,2 % sur LongMemEval d'après un ancien essai avec GPT-4o. L'écart rappelle que chaque benchmark de mémoire est mené par une partie intéressée.
Le hic : la facture suit ce que vous stockez, mesuré en octets. Un crédit couvre un épisode de 350 octets maximum, environ un court paragraphe, donc un message de 1 200 octets en coûte quatre. Flex, à 125 $ par mois, achète 50 000 crédits, avec 25 $ par tranche de 10 000 supplémentaires, et conserve les journaux d'API un jour. SOC 2 Type II et les HIPAA BAA ne figurent qu'en Enterprise, tout comme BYOC et vos propres clés de chiffrement. Le site ne publie pas la durée de conservation des mémoires stockées.
La voie de l'auto-hébergement s'est aussi rétrécie. Zep a cessé de maintenir sa Community Edition en avril 2025 : la seule option open source est Graphiti avec Neo4j, FalkorDB ou Neptune, et votre propre modèle d'extraction, votre cloisonnement entre clients et votre authentification.
Notre avis : Zep, c'est Graphiti avec le plus dur déjà fait. Si votre équipe préfère payer 125 $ par mois plutôt qu'exploiter une base de graphes, le marché est honnête ; si vos messages sont longs et fréquents, chiffrez d'abord les octets.
Là où il fait la différence
Une équipe expérience client chez un e-commerçant comptant 40 000 clients actifs
Faire utiliser à l'agent de support l'adresse, l'offre et les commandes en cours de chaque client
Envoyez chaque message de support comme un épisode sous l'identifiant du client ; les faits dépassés sont marqués invalides, et l'agent cite l'adresse actuelle. Un message de chat court coûte un crédit, donc 50 000 messages par mois tiennent dans Flex à 125 $.
Une start-up de santé numérique qui traite des conversations avec des patients
Ajouter de la mémoire à un assistant de soins en respectant les règles HIPAA
Les HIPAA BAA, SOC 2 Type II et les clés de chiffrement propres sont réservés à Enterprise, sur devis. En attendant ce contrat, l'alternative est d'auto-héberger Graphiti dans votre propre réseau.
Une responsable d'ingénierie qui compare construire et acheter la mémoire des agents
Choisir entre Zep et Graphiti exploité en interne
Graphiti est gratuit mais demande Neo4j ou FalkorDB, un LLM d'extraction et votre propre contrôle d'accès. Flex de Zep, à 125 $ par mois pour 50 000 crédits, supprime ce travail ; à fort volume d'écriture, 25 $ par tranche de 10 000 crédits supplémentaires peuvent dépasser le coût d'un serveur de graphes.
Avant de vous engager
- Mise en route
- Inscrivez-vous, créez un projet et une clé, puis pip install zep-cloud ou npm install @getzep/zep-cloud ; ajouter un utilisateur, un fil et des messages puis demander le contexte tient en quelques lignes. Un outil d'ingestion en masse, zep-ingest, charge Slack, documents, e-mails et CSV.
- Intégrations
- SDK Python, TypeScript et Go ; un serveur MCP ; des paquets pour Google ADK, Microsoft Agent Framework, AutoGen, AG2, CrewAI, LangGraph, LiveKit, Pydantic AI, Strands, Mastra et Vercel AI SDK ; des connecteurs Enterprise pour Teams, SharePoint, Snowflake, Databricks et BigQuery.
- Données et confidentialité
- Les données sont stockées dans le cloud de Zep ; les journaux d'API sont conservés 1 jour sur Flex, 7 jours sur Flex Plus et 1 an sur Enterprise. SOC 2 Type II, HIPAA BAA, un DPA pour l'UE, BYOK et BYOC sont listés pour Enterprise. La page de tarifs ne publie ni la conservation des mémoires stockées ni leur usage pour l'entraînement.
- Coût à grande échelle
- Flex : 125 $ par mois pour 50 000 crédits, puis 25 $ par tranche de 10 000 ; Flex Plus : 375 $ pour 200 000, puis 75 $ par tranche de 40 000. Stockage et récupération sont gratuits, donc le coût suit les octets écrits, pas la fréquence de lecture de l'agent.
- Limites
- 600 requêtes par minute sur Flex et 1 000 sur Flex Plus, abaissées en cas de forte charge ; Free sans recharge et à priorité réduite ; types d'entités personnalisés plafonnés entre 5 et 20 selon l'offre.
Les points forts
- Les faits portent des dates de début et de fin de validité
- Récupération gratuite et rapide, sans appel au LLM par recherche
- Stockage de graphe géré, utilisateurs, fils et tableau de bord
- SOC 2 Type II, HIPAA BAA et BYOC disponibles en Enterprise
- Intégrations pour LangGraph, CrewAI, Google ADK, Mastra et d'autres
Les points faibles
- Facturé par tranche de 350 octets stockés, les longs messages coûtent cher
- La Community Edition auto-hébergée a pris fin en avril 2025
- Fonctions de conformité et BYOC réservées à Enterprise
- L'offre gratuite a des limites de débit variables et une priorité réduite
- Durée de conservation de la mémoire non publiée
Idéal pour
Les équipes qui construisent des agents de longue durée devant suivre des faits changeants sur leurs clients et qui préfèrent payer un graphe géré plutôt que d'en exploiter un.
Alternatives à Zep
Zep : questions fréquentes
- Zep vaut-il le coup ?
- Zep est le choix hébergé le plus sûr quand votre agent doit savoir quels faits sont encore valables et que vous voulez une récupération rapide et gratuite, mais vous payez chaque message stocké et ne pouvez plus faire tourner Zep vous-même sans contrat Enterprise. Nous lui donnons 4.1 sur 5.
- Combien coûte Zep ?
- Facturation en crédits : un crédit par épisode de 350 octets maximum, récupération et stockage gratuits. Free à 0 $ avec 10 000 crédits par mois ; Flex à 125 $/mois avec 50 000 crédits et 25 $ par tranche de 10 000 supplémentaires ; Flex Plus à 375 $/mois avec 200 000 crédits et 75 $ par tranche de 40 000 supplémentaires ; Enterprise sur mesure (BYOC, rapport SOC 2 Type II, HIPAA BAA).
- Quels sont les inconvénients de Zep ?
- Facturé par tranche de 350 octets stockés, les longs messages coûtent cher; la Community Edition auto-hébergée a pris fin en avril 2025; fonctions de conformité et BYOC réservées à Enterprise; l'offre gratuite a des limites de débit variables et une priorité réduite; durée de conservation de la mémoire non publiée.
- À qui s’adresse Zep ?
- Les équipes qui construisent des agents de longue durée devant suivre des faits changeants sur leurs clients et qui préfèrent payer un graphe géré plutôt que d'en exploiter un.
- Combien coûte Zep pour une équipe ou en production ?
- Flex : 125 $ par mois pour 50 000 crédits, puis 25 $ par tranche de 10 000 ; Flex Plus : 375 $ pour 200 000, puis 75 $ par tranche de 40 000. Stockage et récupération sont gratuits, donc le coût suit les octets écrits, pas la fréquence de lecture de l'agent.
- Zep est-il sûr pour les données de l’entreprise ?
- Les données sont stockées dans le cloud de Zep ; les journaux d'API sont conservés 1 jour sur Flex, 7 jours sur Flex Plus et 1 an sur Enterprise. SOC 2 Type II, HIPAA BAA, un DPA pour l'UE, BYOK et BYOC sont listés pour Enterprise. La page de tarifs ne publie ni la conservation des mémoires stockées ni leur usage pour l'entraînement.
- Quelles sont les meilleures alternatives à Zep ?
- Les alternatives les plus proches que nous avons testées sont Supermemory.
Réponses vérifiées le 6 nov. 2026.
Vous éditez Zep ? Affichez cette note sur votre site
