Zep의 개요
Zep은 AI 에이전트용 호스팅 기억 서비스입니다. 채팅 메시지, JSON, 텍스트를 보내면(Zep은 이를 에피소드라고 부릅니다) 엔티티와 사실을 추출해 지식 그래프에 넣습니다. 각 사실에는 언제 참이 되었고 언제 더 이상 참이 아니게 되었는지가 기록되므로, 에이전트는 현재 사실과 과거 사실을 구분할 수 있습니다. 검색하면 관련 사실, 엔티티, 에피소드, 요약이 프롬프트용 컨텍스트 블록으로 돌아옵니다.
그래프는 Zep의 오픈소스 프레임워크인 Graphiti가 만들고, Zep 자체 그래프 데이터베이스인 Konig에 저장됩니다. Zep은 그 위에 사용자와 스레드, 대시보드, 커넥터, 사용자 정의 엔티티 유형, 그리고 완료된 에이전트 작업을 다음에 따를 지침으로 바꾸는 Agent Skills를 더합니다. Zep은 이제 전체를 기업용 컨텍스트 계층으로 내세웁니다.
Zep은 2025년 4월 자체 호스팅용 Community Edition의 유지 관리를 끝냈습니다. 직접 운영하려면 이제 자체 그래프 데이터베이스와 함께 Graphiti를 쓰거나, 자사 클라우드 안에 Zep을 배포하는 Enterprise 계약을 맺어야 합니다.
Zep의 가격은 얼마입니까?
| 플랜 | 가격 | 포함 내용 |
|---|---|---|
| Free | $0 | 월 10,000크레딧, 낮은 우선순위 처리 |
| Flex | $125/month | 50,000크레딧, 추가 10,000크레딧당 25달러, 분당 600건 요청 |
| Flex Plus | $375/month | 200,000크레딧, 추가 40,000크레딧당 75달러, 웹훅, 맞춤 추출 |
| Enterprise | Custom | BYOC, BYOK, SOC 2 Type II, HIPAA BAA |
크레딧으로 과금하며, 350바이트까지의 에피소드 하나에 1크레딧이고 검색과 저장은 무료입니다. Free는 0달러에 월 10,000크레딧, Flex는 월 125달러에 50,000크레딧과 추가 10,000크레딧당 25달러, Flex Plus는 월 375달러에 200,000크레딧과 추가 40,000크레딧당 75달러, Enterprise는 맞춤형(BYOC, SOC 2 Type II 보고서, HIPAA BAA)입니다.
Zep, 쓸 만한 가치가 있습니까?
한 고객이 3월에 에이전트에게 Leeds로 이사했다고 알렸는데, 6월에도 에이전트는 York의 옛 주소로 배송을 보냅니다. 두 사실이 모두 기억에 있고 어느 쪽이 더 최신인지 알려 주는 것이 없기 때문입니다.
Zep은 바로 그 문제를 위해 만들어졌습니다. 추출한 사실마다 참이 된 날짜가 붙고, 반박되면 더 이상 참이 아니게 된 날짜가 붙으므로, 에이전트는 지금 무엇이 사실이고 지난 분기에는 무엇이 사실이었는지 답할 수 있습니다. 기반은 저희가 4.3점을 준 오픈소스 엔진 Graphiti이며, Zep은 Graphiti에서 사용자가 직접 마련해야 하는 것들, 즉 관리형 그래프 데이터베이스, 사용자와 스레드 관리, 접근 제어, 대시보드, 지원을 더합니다.
검색은 빠르고 비용이 들지 않습니다. 검색에 LLM 호출이 필요 없고, Zep 자체 벤치마크 페이지는 LongMemEval 90.2%, LoCoMo 94.7%, LongMemEval 검색 시간 p50 104 ms, p95 162 ms를 보고하며 답변과 채점에는 gpt-5.4를 썼습니다. 다른 업체의 표는 다른 이야기를 합니다. Supermemory 연구 페이지는 GPT-4o로 한 예전 측정을 근거로 Zep의 LongMemEval을 71.2%로 적습니다. 이 차이는 여기 있는 기억 벤치마크가 모두 이해관계자가 직접 돌린 것임을 일깨웁니다.
주의할 점: 요금은 저장한 양을 바이트로 따집니다. 1크레딧은 350바이트까지, 대략 짧은 문단 하나 분량의 에피소드를 덮으므로 1,200바이트짜리 메시지는 4크레딧입니다. 월 125달러인 Flex는 50,000크레딧을 주고 추가 10,000크레딧마다 25달러이며, API 로그는 하루 보관합니다. SOC 2 Type II와 HIPAA BAA는 Enterprise에만 표시돼 있고 BYOC와 자체 암호화 키도 마찬가지입니다. 저장된 기억을 얼마나 오래 보관하는지는 사이트에 공개되지 않았습니다.
자체 호스팅의 길도 좁아졌습니다. Zep이 2025년 4월 Community Edition 유지 관리를 중단했기 때문에 오픈소스 선택지는 Graphiti뿐이고, Neo4j, FalkorDB, Neptune 중 하나와 자체 추출 모델, 테넌트 분리, 인증을 직접 갖춰야 합니다.
결론: Zep은 어려운 부분을 대신 처리해 준 Graphiti입니다. 그래프 데이터베이스를 운영하느니 월 125달러를 내는 편이 나은 팀에게는 공정한 거래입니다. 메시지가 길고 잦다면 먼저 바이트로 비용을 계산해 보세요.
제 역할을 하는 곳
활성 고객 40,000명을 둔 온라인 소매업체의 고객 경험 팀
지원 에이전트가 고객별 현재 주소, 요금제, 진행 중인 주문을 쓰게 하기
지원 메시지를 하나씩 고객의 사용자 ID로 에피소드로 보냅니다. 지난 사실은 무효로 표시되므로 에이전트는 현재 주소를 말합니다. 짧은 채팅 메시지는 건당 1크레딧이라 월 50,000건이면 125달러인 Flex에 들어갑니다.
환자 대화를 다루는 헬스테크 스타트업
HIPAA 규정을 지키면서 케어 어시스턴트에 기억을 붙이기
HIPAA BAA, SOC 2 Type II, 자체 암호화 키는 Enterprise 전용이며 가격은 견적제입니다. 그 계약을 맺기 전까지는 자체 네트워크 안에서 Graphiti를 자체 호스팅하는 것이 대안입니다.
에이전트 기억을 직접 만들지 살지 비교하는 엔지니어링 매니저
Zep과 사내 Graphiti 운영 중 하나를 고르기
Graphiti는 무료지만 Neo4j나 FalkorDB, 추출용 LLM, 자체 접근 제어가 필요합니다. Zep의 Flex는 월 125달러에 50,000크레딧으로 그 일을 덜어 줍니다. 쓰기량이 많으면 추가 10,000크레딧당 25달러가 그래프 서버 비용을 넘을 수 있습니다.
도입 전 확인할 점
- 설정
- 가입해서 프로젝트와 키를 만든 뒤 pip install zep-cloud 또는 npm install @getzep/zep-cloud를 실행합니다. 사용자, 스레드, 메시지를 추가하고 컨텍스트를 받는 데 몇 줄이면 됩니다. 대량 수집 도구 zep-ingest로 Slack, 문서, 이메일, CSV를 불러옵니다.
- 연동
- Python, TypeScript, Go SDK, MCP 서버, Google ADK, Microsoft Agent Framework, AutoGen, AG2, CrewAI, LangGraph, LiveKit, Pydantic AI, Strands, Mastra, Vercel AI SDK용 패키지, Teams, SharePoint, Snowflake, Databricks, BigQuery용 Enterprise 커넥터를 제공합니다.
- 데이터와 개인정보
- 데이터는 Zep 클라우드에 저장되며 API 로그는 Flex에서 1일, Flex Plus에서 7일, Enterprise에서 1년 보관됩니다. SOC 2 Type II, HIPAA BAA, EU DPA, BYOK, BYOC는 Enterprise에 표시돼 있습니다. 저장된 기억의 보존 기간과 학습 사용 여부는 가격 페이지에 공개되지 않았습니다.
- 대규모 사용 시 비용
- Flex는 월 125달러에 50,000크레딧, 이후 10,000크레딧당 25달러이고, Flex Plus는 375달러에 200,000크레딧, 이후 40,000크레딧당 75달러입니다. 저장과 검색이 무료라 비용은 에이전트가 읽는 횟수가 아니라 쓰는 바이트 수에 따라 늘어납니다.
- 제한
- 분당 요청은 Flex 600건, Flex Plus 1,000건이며 부하가 높으면 낮아집니다. Free는 추가 충전이 없 고 우선순위가 낮습니다. 사용자 정의 엔티티 유형은 요금제에 따라 5개에서 20개까지입니다.
좋은 점
- 사실에 유효 시작일과 종료일이 붙음
- 검색마다 LLM 호출이 없어 무료이고 빠름
- 관리형 그래프 저장소, 사용자, 스레드, 대시보드
- Enterprise에서 SOC 2 Type II, HIPAA BAA, BYOC 이용 가능
- LangGraph, CrewAI, Google ADK, Mastra 등과 연동
아쉬운 점
- 저장 350바이트마다 과금되어 긴 메시지는 비쌈
- 자체 호스팅 Community Edition은 2025년 4월 종료
- 규정 준수 기능과 BYOC는 Enterprise 전용
- Free는 요청 한도가 변동되고 우선순위가 낮음
- 기억 보존 기간 비공개
추천 대상
고객에 관한 바뀌는 사실을 추적해야 하는 장기 실행 에이전트를 만들고, 그래프를 직접 운영하기보다 관리형에 비용을 내려는 팀.
Zep 대안
Zep: 자주 묻는 질문
- Zep, 쓸 만한 가치가 있습니까?
- Zep은 에이전트가 어떤 사실이 아직 유효한지 알아야 하고 빠르고 무료인 검색을 원할 때 가장 무난한 호스팅 선택지이지만, 저장하는 메시지마다 비용을 내야 하고 Enterprise 계약 없이는 더 이상 Zep 자체를 직접 운영할 수 없습니다. 평점은 5점 만점에 4.1점입니다.
- Zep의 가격은 얼마입니까?
- 크레딧으로 과금하며, 350바이트까지의 에피소드 하나에 1크레딧이고 검색과 저장은 무료입니다. Free는 0달러에 월 10,000크레딧, Flex는 월 125달러에 50,000크레딧과 추가 10,000크레딧당 25달러, Flex Plus는 월 375달러에 200,000크레딧과 추가 40,000크레딧당 75달러, Enterprise는 맞춤형(BYOC, SOC 2 Type II 보고서, HIPAA BAA)입니다.
- Zep의 단점은 무엇입니까?
- 저장 350바이트마다 과금되어 긴 메시지는 비쌈; 자체 호스팅 Community Edition은 2025년 4월 종료; 규정 준수 기능과 BYOC는 Enterprise 전용; Free는 요청 한도가 변동되고 우선순위가 낮음; 기억 보존 기간 비공개.
- Zep에 적합한 사람은 누구입니까?
- 고객에 관한 바뀌는 사실을 추적해야 하는 장기 실행 에이전트를 만들고, 그래프를 직접 운영하기보다 관리형에 비용을 내려는 팀.
- 팀이나 프로덕션 환경에서 Zep의 비용은 얼마입니까?
- Flex는 월 125달러에 50,000크레딧, 이후 10,000크레딧당 25달러이고, Flex Plus는 375달러에 200,000크레딧, 이후 40,000크레딧당 75달러입니다. 저장과 검색이 무료라 비용은 에이전트가 읽는 횟수가 아니라 쓰는 바이트 수에 따라 늘어납니다.
- Zep에 회사 데이터를 맡겨도 안전합니까?
- 데이터는 Zep 클라우드에 저장되며 API 로그는 Flex에서 1일, Flex Plus에서 7일, Enterprise에서 1년 보관됩니다. SOC 2 Type II, HIPAA BAA, EU DPA, BYOK, BYOC는 Enterprise에 표시돼 있습니다. 저장된 기억의 보존 기간과 학습 사용 여부는 가격 페이지에 공개되지 않았습니다.
- Zep의 가장 좋은 대안은 무엇입니까?
- 저희가 리뷰한 것 중 가장 가까운 대안은 Supermemory입니다.
답변 확인일: 2026년 11월 6일.
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