Was ist AnyBot?
AnyBot ist eine Kundenkommunikationsplattform von Domor Tech OÜ, einer in Tallinn, Estland, eingetragenen Firma. Du gibst den Agenten deine Dokumente und Regeln, verbindest deine Kanäle, und sie antworten Kunden auf WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack, E-Mail, SMS, Webchat und am Telefon. Alles landet in einem gemeinsamen Posteingang, in dem jemand aus dem Team jedes Gespräch übernehmen oder die KI für einen einzelnen Kontakt stummschalten kann.
Ein Einrichtungsassistent namens BotFather baut Agenten aus Anweisungen in einfacher Sprache. Rund um den Posteingang gibt es ein Ticketsystem, einen Social-Media-Planer, Bild- und Videogenerierung, Meeting-Notizen und einen MCP-Server mit 72 Tools für Claude, ChatGPT oder Cursor.
Die Agenten laufen auf Modellen von OpenAI, Anthropic, Groq und Google, ausgewählt über ein Dropdown; eigene API-Schlüssel brauchst du nicht. Die Nutzung wird in AnyBots eigener Einheit ABT gemessen, aufgeteilt in getrennte Monatskontingente.
Was kostet AnyBot?
| Tarif | Preis | Was enthalten ist |
|---|---|---|
| Go | €13.99/month (€139.90/year) | 3 Mitglieder, 2 Agenten, 3 Kanäle, 10,5M ABT; kein API-Zugang |
| Starter | €50/month (€500/year) | 5 Mitglieder, unbegrenzt Agenten und Kanäle, 24M ABT |
| Pro | €93.75/month (€937.50/year) | 10 Mitglieder, 60M ABT |
| Advanced | €196.88/month (€1,968.80/year) | 20 Mitglieder, 180M ABT |
| Enterprise | €447.89/month (€4,478.90/year) | 30 Mitglieder, 630M ABT, bevorzugter Support |
14 Tage kostenlos testen, ohne Karte. Go 13,99 €/Monat (139,90 €/Jahr; 3 Mitglieder, 2 Agenten, 3 Kanäle, keine API); Starter 50 €/Monat (500 €/Jahr; 5 Mitglieder); Pro 93,75 €/Monat (937,50 €/Jahr; 10 Mitglieder); Advanced 196,88 €/Monat (1.968,80 €/Jahr; 20 Mitglieder); Enterprise 447,89 €/Monat (4.478,90 €/Jahr; 30 Mitglieder). Die Monatskontingente reichen von 10,5M bis 630M ABT; ist ein Kontingent leer, pausiert diese Arbeit bis zum nächsten Monat, außer du kaufst ein Paket. Jeder Kunden-Workspace ist ein eigenes Abo.
Lohnt sich AnyBot?
Ein kleiner Laden mit Kunden auf WhatsApp, Instagram und der Website beantwortet am Ende dieselbe Frage dreimal in drei Apps, meist nach Feierabend und meist am Handy. Jemanden einzustellen, der alles im Blick behält, ist teuer; es liegen zu lassen, ist schlimmer.
AnyBot antwortet für dich. Du gibst den Agenten deine Preisliste, Regeln und FAQs, verbindest deine Kanäle, und sie antworten auf WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack, E-Mail, SMS, Webchat und am Telefon. Jedes Gespräch landet in einem Posteingang, und ein Mensch kann einspringen, die Antwort beim Entstehen verfolgen oder die KI für einen Kunden abschalten. Laut Dokumentation dauert ein funktionierender Agent etwa 15 Minuten.
Der Einstiegspreis ist niedrig. Go kostet 13,99 € im Monat für drei Teammitglieder, zwei Agenten und drei Kanäle; Starter für 50 € im Monat hebt die Grenzen für Agenten und Kanäle auf. Es gibt keine Gebühr pro Nachricht; der Verbrauch geht vom Kontingent des Plans ab.
Der Haken: Du kannst vorher nicht wissen, was ein Gespräch kostet. Die Nutzung wird in ABT gezählt, AnyBots eigenem Token, und die Dokumentation sagt, dass sie genaue Preise und Planlimits absichtlich weglässt. Go enthält 10,5M ABT im Monat, aber nirgends steht, wie viele Antworten das sind. Ist ein Kontingent leer, stehen die Agenten dieses Kontingents bis zum nächsten Monat still, außer du kaufst ein Nachfüllpaket, dessen Preis ebenfalls nicht veröffentlicht ist. Auch Telefonnummern, SMS und Gesprächsminuten haben keinen veröffentlichten Preis, Sprache funktioniert nur auf Englisch, und Anrufe werden aufgezeichnet und transkribiert. AnyBot veröffentlicht kein SOC-2- oder ISO-27001-Zertifikat, und eine Agentur zahlt für jeden Kunden-Workspace ein volles Abo.
Beim Datenschutz sind die Voreinstellungen besser als üblich. Inhalte liegen bei OVH in der EU, geschlossene Konten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht, und die Datenschutzerklärung sagt, dass AnyBot deine Inhalte nicht zum Training von Modellen nutzt. Kundennachrichten gehen allerdings an OpenAI, Anthropic, Groq und Google in den USA unter Standardvertragsklauseln, und die Videofunktionen nutzen Kling in China, wo laut Liste der Unterauftragsverarbeiter die Übermittlungsgarantien noch nicht abgeschlossen sind.
Unser Fazit: Für einen Betrieb mit fünf Leuten, der in WhatsApp lebt, ist Starter ein günstiger Weg, keine Nachrichten mehr zu verpassen. Bevor du die Telefonleitung oder die Videotools einschaltest, beobachte das Nutzungs-Dashboard zwei Wochen lang im Test, damit die Token-Rechnung keine Überraschungen bringt.
Wo es sich lohnt
Ein Friseursalon mit drei Leuten, der Termine über WhatsApp und Instagram vergibt
Preis- und Terminfragen um 23 Uhr beantworten, ohne dass jemand aufs Handy schaut
Ein mit Preisliste und Google Calendar trainierter Agent antwortet und bucht Termine; das Team prüft den Posteingang jeden Morgen. Go für 13,99 € im Monat deckt drei Kanäle und drei Teammitglieder ab, sofern das Kontingent von 10,5M ABT bis Monatsende reicht.
Ein WooCommerce-Shop mit 2.000 Bestellungen im Monat
Fragen wie 'Wo ist meine Bestellung' und Retouren über Webchat und E-Mail abwickeln
Katalog und eine HTTP-API zur Bestellabfrage anbinden, den Agenten für alles, was er nicht beantworten kann, Tickets öffnen lassen und Erstattungen bei Menschen lassen. Starter für 50 € im Monat hebt die Grenzen für Agenten und Kanäle auf; plane für Aktionswochen Nachfüllpakete ein.
Ein Entwickler, der einen internen Betriebsagenten aus Claude oder Cursor steuert
Kundennachrichten lesen und senden, ohne eine WhatsApp-Integration zu bauen
AnyBots MCP-Server stellt 72 Tools über eine Verbindung bereit, sodass ein Coding-Agent AnyBot aus den Tools aufrufen kann, die er schon nutzt. Die Preistabelle zeigt für Go keinen API-Zugang und sagt es für die anderen Pläne nicht klar, also vor dem Kauf nachfragen.
Bevor du dich festlegst
- Einrichtung
- 14-Tage-Test ohne Karte starten, BotFather das Geschäft beschreiben, Dokumente hochladen und Kanäle in der App verbinden; die Dokumentation verspricht einen funktionierenden Agenten in etwa 15 Minuten. Instagram braucht ein Professional-Konto.
- Integrationen
- WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack, E-Mail, SMS, Sprache und ein einbettbarer Webchat; Google Drive, Sheets, Calendar und Meet, Gmail, Notion, Zoom, Microsoft Teams, WordPress, WooCommerce, Stripe, Twilio, MySQL, jede HTTP-API und ein MCP-Server mit 72 Tools.
- Daten und Datenschutz
- Inhalte liegen in der EU bei OVH; laut Datenschutzerklärung nutzt AnyBot deine Inhalte nicht zum Training von Modellen. Nachrichten gehen an OpenAI, Anthropic, Groq und Google in den USA unter Standardvertragsklauseln, Videojobs an Kling in China. Geschlossene Konten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht, nicht umgewandelte Tests nach 90 Tagen, Rechnungen 7 Jahre aufbewahrt. Anrufe werden aufgezeichnet und transkribiert. DSGVO-AVV verfügbar; kein SOC 2 oder ISO 27001 veröffentlicht. Welche KI-Tools trainieren mit deinen Daten?
- Kosten im großen Maßstab
- Pro kostet 937,50 € im Jahr für 10 Teammitglieder und 60M ABT im Monat; eine Agentur mit fünf Kunden-Workspaces zahlt fünf Abos. Telefonnummern, Gesprächsminuten, Transkriptionssekunden und Websuche werden außerhalb der Kontingente zu nicht veröffentlichten Preisen abgerechnet.
- Grenzen
- Jedes der sechs ABT-Kontingente pausiert einzeln, wenn es leer ist, bis zum nächsten Abrechnungsmonat; Sprache nur auf Englisch; Webchat-Gäste können nur öffentlich sichere Tools auslösen; in WhatsApp-Gruppen antwortet der Agent nur auf @-Erwähnung.
Was gut ist
- Acht Kanäle, darunter WhatsApp, Instagram, SMS und Telefon, in einem Posteingang
- Das Team kann übernehmen, live zusehen oder die KI pro Kontakt stummschalten
- Ab 13,99 € im Monat, mit 14 Tagen Test ohne Karte
- EU-Hosting bei OVH; kein Training mit deinen Inhalten, laut Datenschutzerklärung
- Modelle von OpenAI, Anthropic, Groq und Google ohne eigene API-Schlüssel
Was nicht
- ABT-Verbrauch lässt sich vorab nicht in Nachrichten oder Anrufe umrechnen
- Agenten pausieren, wenn ein Kontingent leer ist; Preise für Nachfüllpakete nicht veröffentlicht
- Kosten für Telefonnummern, SMS und Anrufe nicht angegeben
- Sprachagenten nur auf Englisch
- Kein veröffentlichtes SOC 2 oder ISO 27001; Videofunktionen schicken Daten an Kling in China
Am besten für
Kleine europäische Betriebe und Solo-Gründer, die die meisten Kundennachrichten über WhatsApp und Instagram bekommen und einen KI-gestützten Posteingang für eine niedrige Monatsgebühr wollen.
Alternativen zu AnyBot
AnyBot: häufige Fragen
- Lohnt sich AnyBot?
- AnyBot stellt einem kleinen Betrieb für eine niedrige Monatsgebühr einen fähigen KI-Empfang auf jeden Kanal, aber die Token-Abrechnung macht die echte Monatsrechnung schwer vorhersehbar. Wir bewerten es mit 3.6 von 5.
- Was kostet AnyBot?
- 14 Tage kostenlos testen, ohne Karte. Go 13,99 €/Monat (139,90 €/Jahr; 3 Mitglieder, 2 Agenten, 3 Kanäle, keine API); Starter 50 €/Monat (500 €/Jahr; 5 Mitglieder); Pro 93,75 €/Monat (937,50 €/Jahr; 10 Mitglieder); Advanced 196,88 €/Monat (1.968,80 €/Jahr; 20 Mitglieder); Enterprise 447,89 €/Monat (4.478,90 €/Jahr; 30 Mitglieder). Die Monatskontingente reichen von 10,5M bis 630M ABT; ist ein Kontingent leer, pausiert diese Arbeit bis zum nächsten Monat, außer du kaufst ein Paket. Jeder Kunden-Workspace ist ein eigenes Abo.
- Welche Nachteile hat AnyBot?
- ABT-Verbrauch lässt sich vorab nicht in Nachrichten oder Anrufe umrechnen; Agenten pausieren, wenn ein Kontingent leer ist; Preise für Nachfüllpakete nicht veröffentlicht; Kosten für Telefonnummern, SMS und Anrufe nicht angegeben; Sprachagenten nur auf Englisch; Kein veröffentlichtes SOC 2 oder ISO 27001; Videofunktionen schicken Daten an Kling in China.
- Für wen eignet sich AnyBot?
- Kleine europäische Betriebe und Solo-Gründer, die die meisten Kundennachrichten über WhatsApp und Instagram bekommen und einen KI-gestützten Posteingang für eine niedrige Monatsgebühr wollen.
- Was kostet AnyBot für ein Team oder im Produktivbetrieb?
- Pro kostet 937,50 € im Jahr für 10 Teammitglieder und 60M ABT im Monat; eine Agentur mit fünf Kunden-Workspaces zahlt fünf Abos. Telefonnummern, Gesprächsminuten, Transkriptionssekunden und Websuche werden außerhalb der Kontingente zu nicht veröffentlichten Preisen abgerechnet.
- Ist AnyBot sicher für Firmendaten?
- Inhalte liegen in der EU bei OVH; laut Datenschutzerklärung nutzt AnyBot deine Inhalte nicht zum Training von Modellen. Nachrichten gehen an OpenAI, Anthropic, Groq und Google in den USA unter Standardvertragsklauseln, Videojobs an Kling in China. Geschlossene Konten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht, nicht umgewandelte Tests nach 90 Tagen, Rechnungen 7 Jahre aufbewahrt. Anrufe werden aufgezeichnet und transkribiert. DSGVO-AVV verfügbar; kein SOC 2 oder ISO 27001 veröffentlicht.
- Was sind die besten Alternativen zu AnyBot?
- Die nächsten Alternativen, die wir getestet haben, sind Intercom Fin, Voiceflow, Zendesk AI und Ada.
Antworten geprüft am 13. Nov. 2026.