AnyBot의 개요
AnyBot은 에스토니아 탈린에 등록된 Domor Tech OÜ의 고객 메시징 플랫폼입니다. 에이전트에 문서와 규칙을 주고 채널을 연결하면 WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack, 이메일, SMS, 웹 채팅, 전화로 고객에게 답합니다. 모든 대화는 공유 받은편지함에 모이고, 팀원 누구나 대화를 넘겨받거나 특정 연락처에 대해서만 AI를 끌 수 있습니다.
BotFather라는 설정 도우미가 평이한 지시문으로 에이전트를 만듭니다. 받은편지함 주변에는 티켓 데스크, 소셜 미디어 예약 게시, 이미지와 영상 생성, 회의 노트, 그리고 Claude, ChatGPT, Cursor용 도구 72개를 갖춘 MCP 서버가 있습니다.
에이전트는 드롭다운에서 고르는 OpenAI, Anthropic, Groq, Google 모델로 작동하며, 자신의 API 키는 필요 없습니다. 사용량은 AnyBot 고유 단위인 ABT로 측정되고 월별로 따로 나뉜 풀에 배정됩니다.
AnyBot의 가격은 얼마입니까?
| 플랜 | 가격 | 포함 내용 |
|---|---|---|
| Go | €13.99/month (€139.90/year) | 멤버 3명, 에이전트 2개, 채널 3개, 10.5M ABT, API 접근 없음 |
| Starter | €50/month (€500/year) | 멤버 5명, 에이전트와 채널 무제한, 24M ABT |
| Pro | €93.75/month (€937.50/year) | 멤버 10명, 60M ABT |
| Advanced | €196.88/month (€1,968.80/year) | 멤버 20명, 180M ABT |
| Enterprise | €447.89/month (€4,478.90/year) | 멤버 30명, 630M ABT, 우선 지원 |
14일 무료 체험, 카드 불필요. Go 월 €13.99(연 €139.90, 멤버 3명, 에이전트 2개, 채널 3개, API 없음), Starter 월 €50(연 €500, 멤버 5명), Pro 월 €93.75(연 €937.50, 멤버 10명), Advanced 월 €196.88(연 €1,968.80, 멤버 20명), Enterprise 월 €447.89(연 €4,478.90, 멤버 30명). 월 할당량은 10.5M~630M ABT이며, 풀을 다 쓰면 팩을 사지 않는 한 그 작업은 다음 달까지 멈춥니다. 고객 작업 공간마다 별도 구독입니다.
AnyBot, 쓸 만한 가치가 있습니까?
WhatsApp, Instagram, 웹사이트에 고객이 있는 작은 가게는 같은 질문에 앱 세 개에서 세 번 답하게 됩니다. 대개 영업시간 이후이고 대개 휴대전화로입니다. 전부 지켜볼 사람을 뽑자니 비싸고, 내버려 두면 더 나쁩니다.
AnyBot이 대신 답합니다. 가격표, 정책, 자주 묻는 질문을 에이전트에 주고 채널을 연결하면 WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack, 이메일, SMS, 웹 채팅, 전화로 답합니다. 모든 대화가 하나의 받은편지함에 모이고, 사람이 끼어들거나 답장이 작성되는 모습을 지켜보거나 특정 고객에 대해서만 AI를 끌 수 있습니다. 문서에 따르면 작동하는 에이전트를 만드는 데 약 15분이 걸립니다.
시작 가격은 낮습니다. Go는 월 €13.99에 팀원 세 명, 에이전트 두 개, 채널 세 개이고, 월 €50인 Starter는 에이전트와 채널 제한을 없앱니다. 메시지당 요금은 없고 사용량은 플랜 할당량에서 차감됩니다.
주의할 점: 대화 한 건에 얼마가 드는지 미리 알 수 없습니다. 사용량은 AnyBot 자체 토큰인 ABT로 계산되며, 문서는 정확한 가격과 플랜별 한도를 일부러 싣지 않는다고 밝힙니다. Go에는 월 10.5M ABT가 포함되지만 그것이 답장 몇 건인지는 어디에도 없습니다. 풀이 바닥나면 충전 팩을 사지 않는 한 그 풀의 에이전트는 다음 달까지 멈추는데, 팩 가격도 공개되지 않았습니다. 전화번호, SMS, 통화 시간에도 공개 가격이 없고, 음성은 영어로만 작동하며, 통화는 녹음되고 받아쓰기됩니다. AnyBot은 SOC 2나 ISO 27001 인증을 공개하지 않으며, 에이전시는 고객 작업 공간마다 구독료를 전부 냅니다.
데이터 기본값은 평균보다 낫습니다. 콘텐츠는 EU의 OVH에 호스팅되고, 해지한 계정은 30일 안에 삭제되며, 개인정보처리방침은 AnyBot이 당신의 콘텐츠를 모델 학습에 쓰지 않는다고 말합니다. 다만 고객 메시지는 표준 계약 조항에 따라 미국의 OpenAI, Anthropic, Groq, Google로 가고, 영상 기능은 중국의 Kling을 쓰는데, 하위 처리자 목록은 이에 대한 이전 보호 조치가 아직 확정되지 않았다고 적고 있습니다.
결론: WhatsApp으로 돌아가는 5인 사업장이라면 Starter는 메시지를 놓치지 않는 저렴한 방법입니다. 전화 회선이나 영상 도구를 켜기 전에 체험 기간 2주 동안 사용량 대시보드를 지켜보면 토큰 청구서에 놀랄 일이 없습니다.
제 역할을 하는 곳
WhatsApp과 Instagram으로 예약을 받는 3인 미용실
아무도 휴대전화를 보지 않아도 밤 11시의 가격과 예약 가능 여부 질문에 답하고 싶다
가격표와 Google Calendar로 학습한 에이전트가 답하고 시간을 예약하며, 직원은 매일 아침 받은편지함을 확인합니다. 월 €13.99인 Go가 채널 세 개와 팀원 세 명을 감당합니다. 단, 10.5M ABT 할당량이 월말까지 버틴다면 말입니다.
월 주문 2,000건의 WooCommerce 쇼핑몰
웹 채팅과 이메일로 오는 '주문 어디쯤인가요'와 반품 문의를 처리하고 싶다
카탈로그와 주문 조회용 HTTP API를 연결하고, 답하지 못하는 건은 에이전트가 티켓을 열게 하며, 환불은 사람이 맡습니다. 월 €50인 Starter는 에이전트와 채널 상한을 없앱니다. 세일 기간에는 충전 팩 예산을 잡아 두십시오.
Claude나 Cursor에서 사내 운영 에이전트를 돌리는 개발자
WhatsApp 연동을 직접 만들지 않고 고객 메시지를 읽고 보내고 싶다
AnyBot의 MCP 서버는 연결 하나로 도구 72개를 제공하므로, 코딩 에이전트가 이미 쓰는 도구에서 AnyBot을 호출할 수 있습니다. 가격표에는 Go에 API 접근이 없다고 나오고 다른 플랜은 분명하지 않으니 구매 전에 확인하십시오.
도입 전 확인할 점
- 설정
- 카드 없이 14일 체험을 시작하고, BotFather에 사업을 설명하고, 앱에 서 문서를 올리고 채널을 연결합니다. 문서는 약 15분 안에 작동하는 에이전트를 약속합니다. Instagram은 Professional 계정이 필요합니다.
- 연동
- WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack, 이메일, SMS, 음성, 삽입형 웹 채팅. Google Drive, Sheets, Calendar, Meet, Gmail, Notion, Zoom, Microsoft Teams, WordPress, WooCommerce, Stripe, Twilio, MySQL, 모든 HTTP API, 도구 72개의 MCP 서버.
- 데이터와 개인정보
- 콘텐츠는 EU의 OVH에 호스팅됩니다. 개인정보처리방침에 따르면 AnyBot은 당신의 콘텐츠를 모델 학습에 쓰지 않습니다. 메시지는 표준 계약 조항에 따라 미국의 OpenAI, Anthropic, Groq, Google로, 영상 작업은 중국의 Kling으로 갑니다. 해지 계정은 30일 안에, 전환되지 않은 체험은 90일 뒤에 삭제되고 청구서는 7년 보관됩니다. 통화는 녹음되고 받아쓰기됩니다. GDPR DPA 제공, SOC 2와 ISO 27001은 공개되지 않았습니다. 내 데이터로 학습하는 AI 도구는 무엇입니까?
- 대규모 사용 시 비용
- Pro는 팀원 10명, 월 60M ABT에 연 €937.50입니다. 고객 작업 공간이 다섯 개인 에이전시는 구독 다섯 개를 냅니다. 전화번호, 통화 시간, 받아쓰기 초, 웹 검색은 풀 밖에서 공개되지 않은 가격으로 청구됩니다.
- 제한
- 여섯 개 ABT 풀은 각각 비면 다음 청구 월까지 따로 멈춥니다. 음성은 영어 전용이고, 웹 채팅 손님은 공개용 안전 도구만 실행할 수 있으며, WhatsApp 그룹에서는 @멘션될 때만 답합니다.
좋은 점
- WhatsApp, Instagram, SMS, 전화를 포함한 8개 채널을 하나의 받은편지함에서
- 직원이 대화를 넘겨받거나 실시간으로 보거나 연락처별로 AI를 끌 수 있음
- 월 €13.99부터, 카드 없는 14일 체험
- EU의 OVH 호스팅, 개인정보처리방침상 콘텐츠를 학습에 쓰지 않음
- 자체 API 키 없이 OpenAI, Anthropic, Groq, Google 모델 사용
아쉬운 점
- ABT 사용량을 메시지나 통화 수로 미리 환산할 수 없음
- 풀이 바닥나면 에이전트가 멈추고 충전 팩 가격은 비공개
- 전화번호, SMS, 통화 비용이 나와 있지 않음
- 음성 에이전트는 영어 전용
- SOC 2나 ISO 27001 공개 없음, 영상 기능은 중국 Kling으로 데이터 전송
추천 대상
고객 메시지 대부분을 WhatsApp과 Instagram으로 받고 낮은 월 요금으로 AI 지원 받은편지함 하나를 원하는 유럽의 소규모 사업자와 1인 창업자.
AnyBot 대안
AnyBot: 자주 묻는 질문
- AnyBot, 쓸 만한 가치가 있습니까?
- AnyBot은 작은 사업장이 쓰는 모든 채널에 낮은 월 요금으로 쓸 만한 AI 안내 데스크를 세워 주지만, 토큰 요금 체계 탓에 실제 월 청구액을 예측하기 어렵습니다. 평점은 5점 만점에 3.6점입니다.
- AnyBot의 가격은 얼마입니까?
- 14일 무료 체험, 카드 불필요. Go 월 €13.99(연 €139.90, 멤버 3명, 에이전트 2개, 채널 3개, API 없음), Starter 월 €50(연 €500, 멤버 5명), Pro 월 €93.75(연 €937.50, 멤버 10명), Advanced 월 €196.88(연 €1,968.80, 멤버 20명), Enterprise 월 €447.89(연 €4,478.90, 멤버 30명). 월 할당량은 10.5M~630M ABT이며, 풀을 다 쓰면 팩을 사지 않는 한 그 작업은 다음 달까지 멈춥니다. 고객 작업 공간마다 별도 구독입니다.
- AnyBot의 단점은 무엇입니까?
- ABT 사용량을 메시지나 통화 수로 미리 환산할 수 없음; 풀이 바닥나면 에이전트가 멈추고 충전 팩 가격은 비공개; 전화번호, SMS, 통화 비용이 나와 있지 않음; 음성 에이전트는 영어 전용; SOC 2나 ISO 27001 공개 없음, 영상 기능은 중국 Kling으로 데이터 전송.
- AnyBot에 적합한 사람은 누구입니까?
- 고객 메시지 대부분을 WhatsApp과 Instagram으로 받고 낮은 월 요금으로 AI 지원 받은편지함 하나를 원하는 유럽의 소규모 사업자와 1인 창업자.
- 팀이나 프로덕션 환경에서 AnyBot의 비용은 얼마입니까?
- Pro는 팀원 10명, 월 60M ABT에 연 €937.50입니다. 고객 작업 공간이 다섯 개인 에이전시는 구독 다섯 개를 냅니다. 전화번호, 통화 시간, 받아쓰기 초, 웹 검색은 풀 밖에서 공개되지 않은 가격으로 청구됩니다.
- AnyBot에 회사 데이터를 맡겨도 안전합니까?
- 콘텐츠는 EU의 OVH에 호스팅됩니다. 개인정보처리방침에 따르면 AnyBot은 당신의 콘텐츠를 모델 학습에 쓰지 않습니다. 메시지는 표준 계약 조항에 따라 미국의 OpenAI, Anthropic, Groq, Google로, 영상 작업은 중국의 Kling으로 갑니다. 해지 계정은 30일 안에, 전환되지 않은 체험은 90일 뒤에 삭제되고 청구서는 7년 보관됩니다. 통화는 녹음되고 받아쓰기됩니다. GDPR DPA 제공, SOC 2와 ISO 27001은 공개되지 않았습니다.
- AnyBot의 가장 좋은 대안은 무엇입니까?
- 저희가 리뷰한 것 중 가장 가까운 대안은 Intercom Fin, Voiceflow, Zendesk AI 및 Ada입니다.
답변 확인일: 2026년 11월 13일.