¿Qué es AnyBot?
AnyBot es una plataforma de mensajería con clientes de Domor Tech OÜ, una empresa registrada en Tallin, Estonia. Das a sus agentes tus documentos y normas, conectas tus canales y responden a los clientes en WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack, email, SMS, chat web y llamadas. Todo llega a una bandeja compartida, donde alguien del equipo puede tomar cualquier conversación o silenciar la IA para un solo contacto.
Un asistente de configuración llamado BotFather crea agentes a partir de instrucciones en lenguaje llano. Alrededor de la bandeja hay un sistema de tickets, un programador de redes sociales, generación de imágenes y vídeo, notas de reuniones y un servidor MCP con 72 herramientas para Claude, ChatGPT o Cursor.
Los agentes usan modelos de OpenAI, Anthropic, Groq y Google, que se eligen en un desplegable; no necesitas tus propias claves de API. El uso se mide en la unidad propia de AnyBot, ABT, repartida en bolsas mensuales separadas.
¿Cuánto cuesta AnyBot?
| Plan | Precio | Qué incluye |
|---|---|---|
| Go | €13.99/month (€139.90/year) | 3 miembros, 2 agentes, 3 canales, 10,5M ABT; sin acceso a la API |
| Starter | €50/month (€500/year) | 5 miembros, agentes y canales ilimitados, 24M ABT |
| Pro | €93.75/month (€937.50/year) | 10 miembros, 60M ABT |
| Advanced | €196.88/month (€1,968.80/year) | 20 miembros, 180M ABT |
| Enterprise | €447.89/month (€4,478.90/year) | 30 miembros, 630M ABT, soporte prioritario |
Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta. Go 13,99 €/mes (139,90 €/año; 3 miembros, 2 agentes, 3 canales, sin API); Starter 50 €/mes (500 €/año; 5 miembros); Pro 93,75 €/mes (937,50 €/año; 10 miembros); Advanced 196,88 €/mes (1.968,80 €/año; 20 miembros); Enterprise 447,89 €/mes (4.478,90 €/año; 30 miembros). Las asignaciones mensuales van de 10,5M a 630M ABT; cuando una bolsa se agota, ese trabajo se pausa hasta el mes siguiente salvo que compres un paquete. Cada espacio de trabajo de cliente es una suscripción aparte.
¿Merece la pena AnyBot?
Una tienda pequeña con clientes en WhatsApp, Instagram y la web acaba respondiendo la misma pregunta tres veces en tres apps, casi siempre fuera de horario y casi siempre desde el móvil. Contratar a alguien que vigile todo es caro; dejarlo sin atender es peor.
AnyBot responde por ti. Das a sus agentes tu lista de precios, tus políticas y tus preguntas frecuentes, conectas tus canales y contestan en WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack, email, SMS, chat web y llamadas. Cada conversación llega a una sola bandeja, y una persona puede intervenir, ver la respuesta mientras se escribe o apagar la IA para un cliente concreto. Según la documentación, un agente funcional lleva unos 15 minutos.
El precio de entrada es bajo. Go cuesta 13,99 € al mes para tres personas del equipo, dos agentes y tres canales; Starter, a 50 € al mes, quita los límites de agentes y canales. No hay cargo por mensaje; el consumo sale de la asignación del plan.
La pega: no puedes saber de antemano lo que cuesta una conversación. El uso se cuenta en ABT, el token propio de AnyBot, y la documentación dice que deja fuera a propósito los precios exactos y los límites de cada plan. Go incluye 10,5M ABT al mes, pero en ningún sitio dice cuántas respuestas son. Cuando una bolsa se vacía, los agentes de esa bolsa se paran hasta el mes siguiente salvo que compres un paquete de recarga, cuyo precio tampoco se publica. Los números de teléfono, los SMS y los minutos de llamada tampoco tienen precio publicado, la voz solo funciona en inglés y las llamadas se graban y se transcriben. AnyBot no publica ningún certificado SOC 2 ni ISO 27001, y una agencia paga una suscripción completa por cada espacio de cliente.
En datos, la configuración por defecto es mejor que la media. El contenido se aloja en OVH en la UE, las cuentas cerradas se borran en 30 días y la política de privacidad dice que AnyBot no usa tu contenido para entrenar modelos. Los mensajes de los clientes sí van a OpenAI, Anthropic, Groq y Google en Estados Unidos con cláusulas contractuales tipo, y las funciones de vídeo usan Kling en China, donde la lista de subencargados dice que las garantías de transferencia aún no están cerradas.
Nuestra opinión: para un negocio de cinco personas que vive en WhatsApp, el plan Starter es una forma barata de dejar de perder mensajes. Antes de activar la línea de teléfono o las herramientas de vídeo, vigila el panel de uso durante dos semanas de la prueba para que la factura de tokens no traiga sorpresas.
Dónde se gana su sitio
Una peluquería de tres personas que reserva citas por WhatsApp e Instagram
Responder preguntas de precio y disponibilidad a las 11 de la noche sin que nadie mire el móvil
Un agente entrenado con la lista de precios y Google Calendar responde y reserva huecos; el equipo revisa la bandeja cada mañana. Go, a 13,99 € al mes, cubre tres canales y tres personas, si la asignación de 10,5M ABT llega a fin de mes.
Una tienda WooCommerce con 2.000 pedidos al mes
Atender preguntas de 'dónde está mi pedido' y devoluciones en el chat web y el email
Conecta el catálogo y una API HTTP de consulta de pedidos, deja que el agente abra tickets para lo que no sepa responder y mantén a las personas en los reembolsos. Starter, a 50 € al mes, quita los topes de agentes y canales; reserva presupuesto para recargas en semanas de rebajas.
Un desarrollador que gestiona un agente interno de operaciones desde Claude o Cursor
Leer y enviar mensajes de clientes sin construir una integración con WhatsApp
El servidor MCP de AnyBot expone 72 herramientas en una sola conexión, así que un agente de código puede llamar a AnyBot desde las herramientas que ya usa. La tabla de precios no muestra acceso a la API en Go y no lo aclara para los demás planes, así que confírmalo antes de comprar.
Antes de decidirte
- Puesta en marcha
- Empieza la prueba de 14 días sin tarjeta, describe el negocio a BotFather, sube documentos y conecta canales en la app; la documentación promete un agente funcional en unos 15 minutos. Instagram necesita una cuenta Professional.
- Integraciones
- WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack, email, SMS, voz y un chat web integrable; Google Drive, Sheets, Calendar y Meet, Gmail, Notion, Zoom, Microsoft Teams, WordPress, WooCommerce, Stripe, Twilio, MySQL, cualquier API HTTP y un servidor MCP con 72 herramientas.
- Datos y privacidad
- El contenido se aloja en la UE en OVH; según la política de privacidad, AnyBot no usa tu contenido para entrenar modelos. Los mensajes van a OpenAI, Anthropic, Groq y Google en Estados Unidos con cláusulas contractuales tipo, y los trabajos de vídeo a Kling en China. Las cuentas cerradas se borran en 30 días, las pruebas que no se convierten a los 90 días y las facturas se guardan 7 años. Las llamadas se graban y se transcriben. Hay DPA conforme al RGPD; no publica SOC 2 ni ISO 27001. ¿Qué herramientas de IA se entrenan con tus datos?
- Coste a escala
- Pro cuesta 937,50 € al año para 10 personas y 60M ABT al mes; una agencia con cinco espacios de cliente paga cinco suscripciones. Números de teléfono, minutos de llamada, segundos de transcripción y búsqueda web se cobran fuera de las bolsas a precios no publicados.
- Límites
- Cada una de las seis bolsas de ABT se pausa por separado al vaciarse hasta el siguiente mes de facturación; la voz solo en inglés; los invitados del chat web solo pueden activar herramientas públicas seguras; en grupos de WhatsApp solo responde cuando se le menciona con @.
Lo bueno
- Ocho canales, entre ellos WhatsApp, Instagram, SMS y teléfono, en una sola bandeja
- El equipo puede tomar el control, mirar en directo o silenciar la IA por contacto
- Desde 13,99 € al mes, con 14 días de prueba y sin tarjeta
- Alojamiento en la UE en OVH; sin entrenamiento con tu contenido, según la política de privacidad
- Modelos de OpenAI, Anthropic, Groq y Google sin claves de API propias
Lo malo
- El uso en ABT no se puede convertir de antemano en mensajes o llamadas
- Los agentes se paran cuando se agota una bolsa; no se publica el precio de las recargas
- No figuran los costes de números de teléfono, SMS y llamadas
- Los agentes de voz solo funcionan en inglés
- Sin SOC 2 ni ISO 27001 publicados; las funciones de vídeo envían datos a Kling en China
Ideal para
Pequeños negocios europeos y fundadores en solitario que reciben la mayoría de mensajes de clientes por WhatsApp e Instagram y quieren una bandeja con IA por una cuota mensual baja.
Alternativas a AnyBot
AnyBot: preguntas frecuentes
- ¿Merece la pena AnyBot?
- AnyBot pone una recepción con IA capaz en todos los canales que usa un pequeño negocio por una cuota mensual baja, pero su precio en tokens hace difícil prever la factura real de cada mes. Le damos un 3.6 sobre 5.
- ¿Cuánto cuesta AnyBot?
- Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta. Go 13,99 €/mes (139,90 €/año; 3 miembros, 2 agentes, 3 canales, sin API); Starter 50 €/mes (500 €/año; 5 miembros); Pro 93,75 €/mes (937,50 €/año; 10 miembros); Advanced 196,88 €/mes (1.968,80 €/año; 20 miembros); Enterprise 447,89 €/mes (4.478,90 €/año; 30 miembros). Las asignaciones mensuales van de 10,5M a 630M ABT; cuando una bolsa se agota, ese trabajo se pausa hasta el mes siguiente salvo que compres un paquete. Cada espacio de trabajo de cliente es una suscripción aparte.
- ¿Qué inconvenientes tiene AnyBot?
- El uso en ABT no se puede convertir de antemano en mensajes o llamadas; los agentes se paran cuando se agota una bolsa; no se publica el precio de las recargas; no figuran los costes de números de teléfono, SMS y llamadas; los agentes de voz solo funcionan en inglés; sin SOC 2 ni ISO 27001 publicados; las funciones de vídeo envían datos a Kling en China.
- ¿Para quién es AnyBot?
- Pequeños negocios europeos y fundadores en solitario que reciben la mayoría de mensajes de clientes por WhatsApp e Instagram y quieren una bandeja con IA por una cuota mensual baja.
- ¿Cuánto cuesta AnyBot para un equipo o en producción?
- Pro cuesta 937,50 € al año para 10 personas y 60M ABT al mes; una agencia con cinco espacios de cliente paga cinco suscripciones. Números de teléfono, minutos de llamada, segundos de transcripción y búsqueda web se cobran fuera de las bolsas a precios no publicados.
- ¿Es AnyBot seguro para los datos de la empresa?
- El contenido se aloja en la UE en OVH; según la política de privacidad, AnyBot no usa tu contenido para entrenar modelos. Los mensajes van a OpenAI, Anthropic, Groq y Google en Estados Unidos con cláusulas contractuales tipo, y los trabajos de vídeo a Kling en China. Las cuentas cerradas se borran en 30 días, las pruebas que no se convierten a los 90 días y las facturas se guardan 7 años. Las llamadas se graban y se transcriben. Hay DPA conforme al RGPD; no publica SOC 2 ni ISO 27001.
- ¿Cuáles son las mejores alternativas a AnyBot?
- Las alternativas más cercanas que hemos analizado son Intercom Fin, Voiceflow, Zendesk AI y Ada.
Respuestas comprobadas el 13 nov 2026.