¿Qué es Recall.ai?
Recall.ai (Y Combinator Winter 2020) es la fontanería que hay detrás de muchos tomadores de notas con IA. Su Meeting Bot API envía un bot a una llamada de Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex, GoTo Meeting o Slack Huddle y devuelve audio, vídeo, transcripciones y datos de los participantes; un Desktop Recording SDK graba reuniones sin bot.
Grabar cuesta $0.50 la hora, facturado por segundo, con las primeras 5 horas gratis; la transcripción integrada añade $0.15 la hora. Recall cerró una Serie B de $38M liderada por Bessemer en septiembre de 2025 con una valoración de $250M, y entonces dijo que daba servicio a más de 2000 empresas, entre ellas HubSpot, ClickUp y Apollo.io.
¿Cuánto cuesta Recall.ai?
| Plan | Precio | Qué incluye |
|---|---|---|
| Pay as you go | $0.50/hour | Primeras 5 horas gratis; transcripción $0.15/hora extra |
| Startup programme | $0.25/hour | Primeras 10 000 horas, startups que cumplan los requisitos |
| Launch | Custom | Añade soporte por Slack |
| Enterprise | Custom | SSO, garantías de disponibilidad, HIPAA BAA |
Pago por uso $0.50/hora de grabación (primeras 5 horas gratis); transcripción integrada $0.15/hora; 7 días de almacenamiento gratis y después $0.05 por hora conservada durante 30 días; programa para startups $0.25/hora durante las primeras 10 000 horas. Launch y Enterprise a medida.
¿Merece la pena Recall.ai?
Si tu app necesita saber qué pasó en la llamada de Zoom de un cliente, pronto descubres que cada plataforma de vídeo tiene sus propias reglas, sus propios permisos para bots y sus propios cambios que lo rompen todo.
Recall.ai te quita ese problema. Una llamada a la API envía un bot a una reunión de Zoom, Meet, Teams, Webex, GoTo o Slack, y recibes la grabación, una transcripción y quién dijo qué. Un SDK de escritorio graba sin un bot visible, y la API de calendario que programa bots desde el calendario de un usuario es gratuita. Clientes como HubSpot y ClickUp lo usan en lugar de mantener los suyos.
El precio es sencillo. Grabar cuesta $0.50 la hora, una reunión de 30 minutos cuesta $0.25 y el número de participantes no influye. La transcripción integrada cuesta $0.15 la hora, o puedes enviar el audio a AssemblyAI u otro proveedor. Las startups que cumplen los requisitos pagan $0.25 la hora durante sus primeras 10 000 horas.
La pega: las grabaciones se guardan gratis solo 7 días; después, conservarlas cuesta $0.05 por hora de grabación durante 30 días, así que planea moverlas a tu propio almacenamiento. Un acuerdo HIPAA, el inicio de sesión único y las garantías de disponibilidad son solo de Enterprise, y los bots que envían audio o vídeo a la llamada cuestan más, $1 la hora los bots con GPU. Además, un bot visible en la reunión hay que explicárselo a cada cliente presente.
Nuestra opinión: crear tus propios bots significa perseguir cada cambio de Zoom y Teams mientras viva el producto, y a 50 céntimos la hora alquilar los de Recall sigue siendo el lado barato de esa apuesta hasta que grabes decenas de miles de horas al mes y puedas negociar.
Dónde se gana su sitio
Una startup de dos ingenieros que crea un coach para llamadas de ventas
Unirse a las llamadas de los comerciales y analizarlas después
Programa bots desde los calendarios de los comerciales con la API de calendario gratuita, graba a $0.25 la hora con el programa para startups y envía el audio a tu propio proveedor de transcripción. 2000 horas de llamadas al mes cuestan unos $500.
Un product manager de una empresa de CRM
Añadir notas de reunión automáticas a cada ficha de cuenta
Recall devuelve transcripciones con los nombres de quien habla; a $0.65 la hora con transcripción integrada, 10 000 horas de reuniones al mes son unos $6500 antes de descuentos por volumen.
La responsable de seguridad de una plataforma de selección
Grabar entrevistas con candidatos que incluyen datos cercanos a la salud
El pago por uso incluye cobertura SOC 2 Type 2 e ISO 27001 y residencia de datos, pero un HIPAA BAA exige el contrato Enterprise.
Antes de decidirte
- Puesta en marcha
- Regístrate en pago por uso, obtén una clave de API y envía un bot a la URL de una reunión con una sola petición; las primeras 5 horas son gratis.
- Integraciones
- Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex, GoTo Meeting y Slack Huddles; SDK de grabación para escritorio y móvil; transcripción integrada o de terceros; una API de calendario gratuita.
- Datos y privacidad
- SOC 2 Type 2, ISO 27001, GDPR y CCPA; grabaciones guardadas 7 días gratis y después $0.05 por hora de grabación durante 30 días; residencia de datos en EE. UU., la UE o Japón; HIPAA BAA solo en Enterprise.
- Coste a escala
- 10 000 horas grabadas al mes cuestan $5000, o $6500 con transcripción integrada, antes de descuentos por volumen; conservarlo todo 30 días añade $500.
- Límites
- Los bots de 4 núcleos añaden $0.10 la hora y los bots con GPU $1; el soporte por Slack empieza en el plan Launch, con precio a medida.
Lo bueno
- Una sola API para Zoom, Meet, Teams, Webex, GoTo y Slack Huddles
- $0.50 la hora, facturado por segundo, sin importar los participantes
- API de calendario gratuita y primeras 5 horas gratis
- SDK de escritorio para grabar sin bot
- Residencia de datos en EE. UU., la UE y Japón en todos los planes
Lo malo
- Solo 7 días de almacenamiento gratis
- HIPAA BAA, SSO y garantías de disponibilidad solo en Enterprise
- Los bots con GPU cuestan $1 la hora extra
- Los bots visibles pueden incomodar a los invitados
- Los descuentos por volumen exigen hablar con ventas
Ideal para
Equipos de producto que crean tomadores de notas, coaching de ventas, entrevistas o funciones de CRM que necesitan grabaciones de las videollamadas de sus clientes.
Alternativas a Recall.ai
Recall.ai: preguntas frecuentes
- ¿Merece la pena Recall.ai?
- Recall.ai es la forma sensata de llevar grabaciones de reuniones a tu producto, porque crear y mantener tú mismo bots para seis plataformas de vídeo es un trabajo que nadie termina. Le damos un 4.3 sobre 5.
- ¿Cuánto cuesta Recall.ai?
- Pago por uso $0.50/hora de grabación (primeras 5 horas gratis); transcripción integrada $0.15/hora; 7 días de almacenamiento gratis y después $0.05 por hora conservada durante 30 días; programa para startups $0.25/hora durante las primeras 10 000 horas. Launch y Enterprise a medida.
- ¿Qué inconvenientes tiene Recall.ai?
- Solo 7 días de almacenamiento gratis; hIPAA BAA, SSO y garantías de disponibilidad solo en Enterprise; los bots con GPU cuestan $1 la hora extra; los bots visibles pueden incomodar a los invitados; los descuentos por volumen exigen hablar con ventas.
- ¿Para quién es Recall.ai?
- Equipos de producto que crean tomadores de notas, coaching de ventas, entrevistas o funciones de CRM que necesitan grabaciones de las videollamadas de sus clientes.
- ¿Cuánto cuesta Recall.ai para un equipo o en producción?
- 10 000 horas grabadas al mes cuestan $5000, o $6500 con transcripción integrada, antes de descuentos por volumen; conservarlo todo 30 días añade $500.
- ¿Es Recall.ai seguro para los datos de la empresa?
- SOC 2 Type 2, ISO 27001, GDPR y CCPA; grabaciones guardadas 7 días gratis y después $0.05 por hora de grabación durante 30 días; residencia de datos en EE. UU., la UE o Japón; HIPAA BAA solo en Enterprise.
- ¿Cuáles son las mejores alternativas a Recall.ai?
- Las alternativas más cercanas que hemos analizado son AssemblyAI, Fireflies.ai y Fathom.
Respuestas comprobadas el 26 oct 2026.