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Etapa 14 de 22

Modelos de fala e voz

Transcrever fala e gerar vozes naturais. Aplicações de voz dependem de latência e de precisão com sotaques e ruído. Regras de consentimento importam para vozes clonadas.

Por Andrew Miller · Verificado em 19 de out. de 2026 · Como avaliamos

Como escolher

  • Agentes de voz ao vivo: modelos de streaming de baixa latência nas duas pontas.
  • Transcrição em lote: precisão e preço por hora.
  • Clonagem de voz: só com consentimento e com um provedor que tenha proteções contra uso indevido.

O que observar

As perguntas que separam as opções, em ordem de importância.

  1. 01

    Fala para texto: taxa de erro de palavras em um conjunto de teste declarado

    A taxa de erro de palavras (WER) é a parcela de palavras que um modelo erra, então quanto menor, melhor, mas ela só significa algo com o conjunto de teste identificado. O AA-WER v2 da Artificial Analysis faz a média de cerca de 8 horas de áudio: conversas no estilo de agentes (50%), discursos do Parlamento Europeu (25%) e teleconferências de resultados (25%), com transcrições de referência revisadas. Em outubro de 2026, os líderes ficam em torno de 2%, enquanto o Whisper large-v3-turbo marca 4,6%. As alegações de WER dos fornecedores com os próprios dados não são comparáveis; teste com áudio parecido com o seu, com os seus sotaques, jargões e ruídos.

  2. 02

    Fala para texto: velocidade, streaming e recursos

    A transcrição em lote é avaliada pelo fator de velocidade, segundos de áudio por segundo de processamento; o Deepgram Nova-3 roda a mais de 600 vezes o tempo real, o Scribe v2 a cerca de 63. Legendas ao vivo e agentes de voz precisam de um modelo de streaming de verdade com baixa latência, que muitas vezes é um modelo e um preço separados (Scribe v2 Realtime, Gemini 3.5 Transcribe Live, gpt-live-transcribe). Depois, verifique diarização (quem falou), timestamps por palavra, vocabulário personalizado e detecção de idioma, e observe que alguns recursos não podem ser combinados em uma mesma requisição.

  3. 03

    Texto para fala: qualidade por votação cega, lida com cuidado

    A Speech Arena da Artificial Analysis ordena as vozes por Elo a partir das preferências dos ouvintes, com cada modelo usando as próprias vozes integradas; um ranking separado usa vozes controladas. O Eleven v4 e o v4 Turbo lideram perto de 1330, com o Cartesia Sonic 3.6 e o Gemini 3.8 Flash TTS logo atrás. Ela também informa caracteres por segundo e uma nota de robustez de pronúncia para nomes, códigos, números e datas, que importa mais do que o Elo para linhas de atendimento e agentes. Os votos da arena favorecem clipes curtos e agradáveis; teste você mesmo a narração longa.

  4. 04

    Texto para fala: tempo até o primeiro áudio para agentes

    Para agentes de voz, o que conta é a rapidez com que o primeiro som chega depois que o texto é enviado, não o tempo total de geração. Os fornecedores citam os próprios números (a ElevenLabs informa cerca de 150 ms até a primeira fala no v4 Turbo), medidos nas próprias redes; teste a partir da sua região por um WebSocket de streaming. Procure snapshots de modelo fixos, como a Cartesia oferece, para que uma voz não mude sem você saber.

  5. 05

    Clonagem de voz e salvaguardas de consentimento

    Clonar uma voz a partir de uma amostra curta agora é comum, então verifique o que o provedor faz para evitar uso indevido: verificação de consentimento, marca d'água (o SynthID do Google, a marca d'água Perth da Resemble no Chatterbox) e limites regionais (a replicação de voz do Gemini não está disponível no EEE e no Reino Unido). Os modelos abertos geralmente dependem da conduta do usuário; o Chatterbox não tem verificação de consentimento. Se você clonar pessoas reais, obtenha consentimento por escrito, seja qual for a ferramenta.

  6. 06

    Idiomas, e quão bem cada um é coberto

    Uma longa lista de idiomas não é o mesmo que boa qualidade em cada idioma. O Parakeet v3 cobre 25 idiomas europeus e nada mais; o Whisper aceita 99, mas o seu model card afirma resultados fortes em apenas cerca de 10. Confira os resultados por idioma no model card ou teste os seus idiomas-alvo, especialmente para alternância de idiomas, como o Hinglish.

  7. 07

    Unidades de preço e pesos abertos

    Fala para texto é cobrada por minuto ou hora de áudio, texto para fala por caractere ou por token de áudio, o que dificulta a comparação; a Artificial Analysis normaliza STT para dólares a cada 1.000 minutos e TTS para dólares por 1M de caracteres. Fique atento a aumentos programados (o Gemini 3.8 Flash TTS dobra de preço em janeiro de 2027) e a tarifas de streaming separadas. Pesos abertos (Whisper MIT, Parakeet CC BY 4.0, Kokoro Apache 2.0, Chatterbox MIT) são os mais baratos em volume e mantêm o áudio nos seus servidores, com alguma perda de precisão ou naturalidade.

Como as opções se diferenciam

Os modelos de fala se dividem pela direção. Os modelos de fala para texto (STT) transformam áudio em texto e são avaliados pela taxa de erro, pela velocidade e por recursos como identificação de quem fala; os modelos de texto para fala (TTS) transformam texto em voz e são avaliados pela naturalidade, pela latência e pelo controle da voz. A maioria dos fornecedores vende os dois, mas raramente lidera nos dois.

Em cada um deles, as APIs hospedadas (ElevenLabs, Google, OpenAI, Deepgram, Cartesia) lideram em qualidade e oferecem streaming para agentes em tempo real. Os modelos de pesos abertos (Whisper, Parakeet, Kokoro, Chatterbox) rodam no seu próprio hardware ou em hosts baratos, o que serve para trabalhos sensíveis à privacidade ou de volume muito alto, mas ficam atrás em precisão e expressividade e geralmente não têm streaming nem salvaguardas integrados.

19 ferramentas comparadas

Ordenadas pela nossa nota. Abra qualquer avaliação para ver as fontes, os preços e o veredito completo.

Ferramentas de Modelos de fala e voz comparadas
FerramentaNotaNosso vereditoIdeal paraPreço
Eleven v4 and v4 Turbomodelo4.7/5Nada nos rankings públicos soa melhor, mas o Gemini 3.8 Flash TTS do Google fica a menos de 60 pontos Elo por cerca de um quinto do preço do v4.Produtores de audiolivros, jogos e dublagem que precisam das vozes mais expressivas, e equipes de agentes de voz que querem qualidade de topo do ranking pela tarifa menor do Turbo.API: v4 US$ 0,08 e v4 Turbo US$ 0,04 por 1.000 caracteres. Assinaturas do Starter a US$ 6/mês ao Business a US$ 990/mês incluem cotas de caracteres.
Gemini 3.8 Flash TTSmodelo4.5/5Quinto em votações às cegas por menos da metade do preço do Eleven v4 Turbo, o Gemini 3.8 Flash TTS é uma pechincha com data de validade: 1º de janeiro.Desenvolvedores que produzem narração longa ou dublagem multilíngue, querem qualidade quase de ponta e conseguem absorver o aumento de preço de janeiro.Flash TTS: $0,50 por 1M de tokens de texto de entrada, $9 por 1M de tokens de áudio de saída (cerca de $0,81 por hora de áudio) até 31 de dezembro de 2026, dobrando em 1º de janeiro de 2027. Flash-Lite: $6 por 1M de tokens de áudio de saída. Batch pela metade do preço; nível gratuito no AI Studio.
Cartesia Sonic 3.6modelo4.4/5O Sonic 3.6 fechou boa parte da distância para o ElevenLabs em uma única versão e custa menos por caractere que o Eleven v4, mas treina com o conteúdo dos clientes a menos que você peça exclusão.Equipes que constroem agentes de voz em produção e querem vozes estáveis e versionadas a um preço moderado.Plano Free com 20K créditos/mês (sem licença comercial); Pro $5 (100K), Startup $49 (1.25M), Scale $299 (8M); excedente de $38 a $65 por 1M de créditos. Um crédito é um caractere, cerca de 750 a 800 por minuto de áudio.
ElevenLabs Scribe v2modelo4.4/5O Scribe v2 transcreve com precisão e faz por você o trabalho de redação de dados e de falantes, mas a Microsoft agora vende precisão melhor por menos da metade do preço.Produtos de reuniões, mídia e saúde que precisam de identificação de falantes e redação de dados, além de uma transcrição precisa.API: Scribe v2 e v2 Medical US$ 0,22 por hora de áudio; Scribe v2 Realtime US$ 0,39 por hora; keyterm prompting acrescenta US$ 0,05 por hora. Planos a partir de US$ 6/mês incluem horas.
AssemblyAIferramenta4.4/5A AssemblyAI é barata, precisa e fácil de contratar, mas leia antes os termos de dados: contas gratuitas ajudam a treinar os modelos dela e não podem recusar.Desenvolvedores que adicionam transcrição ou legendas ao vivo a um app e querem preços baixos publicados, um BAA gratuito e uma opção na UE.Áudio gravado: Universal-3.5 Pro US$ 0,21/h, Universal-2 US$ 0,15/h. Streaming: Universal-3.6 Pro Realtime US$ 0,45/h, Universal-Streaming US$ 0,15/h. Voice Agent API US$ 4,50/h. Complementos a partir de US$ 0,01/h; Medical Mode +US$ 0,15/h. US$ 50 de crédito gratuito.
Retell AIferramenta4.4/5O Retell é a plataforma de agentes telefônicos com a conta mais clara e menos obstáculos de conformidade, desde que você aceite construir o agente por conta própria.Desenvolvedores e equipes de operações que constroem os próprios agentes telefônicos receptivos ou ativos e querem custos previsíveis por minuto e um BAA grátis.Pagamento por uso de US$ 0,07 a US$ 0,31 por minuto de voz (US$ 0,055 de infraestrutura de voz mais voz e LLM); US$ 10 de crédito grátis; 20 chamadas simultâneas grátis, depois US$ 8 por chamada ao mês; números de telefone US$ 2/mês. Enterprise sob consulta.
Vapiferramenta4.3/5A Vapi dá aos desenvolvedores a maior liberdade para combinar provedores de voz, e cobra por isso assim que seu agente lida com algo sensível.Desenvolvedores que integram agentes de voz ao próprio produto e querem escolher e trocar cada provedor de fala, modelo e voz.$0.05/min de hospedagem mais custos dos provedores a preço de custo; $5 de crédito gratuito. Core $29/mês (10 chamadas simultâneas, retenção de 30 dias); Pro com taxa de hospedagem de 10% e mínimo de $999/mês; Premier sob consulta. Complemento HIPAA $2.000/mês; concorrência extra $10/linha/mês.
Gemini 3.5 Transcribemodelo4.2/5Preciso e barato o bastante para a maior parte das transcrições, mas já não é a compra óbvia em nenhum dos dois quesitos.Equipes que já usam a Gemini API e querem transcrição de arquivos e em streaming de um só fornecedor, a cerca de meio centavo por minuto.Transcribe cerca de $0,005 por minuto ($2 de entrada / $12 de saída por 1M de tokens); Transcribe Live cerca de $0,009 por minuto ($3,50 / $21). Nível gratuito no AI Studio e na API.
Parakeet TDT 0.6B v3modelo4.1/5O Parakeet v3 é o recorde de velocidade em transcrição, com acurácia de nível Whisper e uma fronteira rígida em torno da Europa.Desenvolvedores que transcrevem grandes volumes de áudio em idiomas europeus e valorizam velocidade e baixo custo.Gratuito sob CC BY 4.0. A versão hospedada da Together AI custa US$ 0,0015 por minuto (US$ 1,50 por 1.000 minutos).
pyannote speaker-diarization-community-1modelo4.1/5Continua sendo o padrão aberto para distinguir locutores, e um avanço claro em relação ao 3.1, mas o modelo pago dos próprios criadores comete cerca de um terço menos erros em áudio difícil.Engenheiros que constroem transcrição auto-hospedada de reuniões, ligações ou podcasts e precisam de rótulos de locutor sob uma licença permissiva.Gratuito sob CC BY 4.0. Hospedado na pyannoteAI a € 0,035 por hora de áudio; o modelo pago Precision-3 custa € 0,112 por hora (Developer, € 19/mês) ou € 0,096 (Starter, € 99/mês).
Deepgram Nova-3modelo4.0/5O Nova-3 é rápido e barato o bastante para áudio de chamadas ao vivo, mas em um teste neutro comete mais que o dobro dos erros dos líderes em precisão.Equipes de contact center e de legendagem ao vivo que precisam de transcrição rápida e de alta concorrência de áudio telefônico, inclusive nos próprios servidores.Áudio gravado US$ 0,0043/min (monolíngue) ou US$ 0,0052/min (multilíngue) no pay-as-you-go; streaming US$ 0,0048/min em promoção, US$ 0,0077 no preço normal. O plano Growth, a partir de US$ 4.000/ano, é mais barato. US$ 200 de crédito gratuito.
OmniVoicemodelo4.0/5O OmniVoice é o modelo aberto de TTS a escolher quando o idioma não está na lista de mais ninguém, desde que o seu advogado leia a licença do tokenizer.Desenvolvedores que precisam de fala aberta e hospedada por conta própria em idiomas que os líderes comerciais e abertos não cobrem.Pesos gratuitos; código sob Apache 2.0, tokenizer de áudio sob a Boson Higgs Audio 2 Community License (licença ampliada necessária acima de 100.000 usuários ativos anuais).
Maya 2 Nativemodelo4.0/5Para agentes de voz em idiomas indianos, o Maya 2 Native é o modelo aberto por onde começar: perto dos líderes pagos em hindi e barato de rodar em escala, com pontuações automáticas fazendo as vezes de prova em todo o resto.Desenvolvedores que constroem agentes de voz, URAs ou narração em idiomas indianos e querem auto-hospedar sob uma licença permissiva.Gratuito sob Apache 2.0 (codec Mimi CC BY 4.0); auto-hospedado nas suas próprias GPUs. Nenhum preço hospedado próprio publicado.
Kokoro-82Mmodelo3.9/5Nada tão pequeno soa tão bem, mas ele não recebe atualizações desde agosto de 2025, então trate-o como software pronto, e não como um projeto que vai melhorar.Desenvolvedores que precisam de fala barata e com licença permissiva para narração, acessibilidade ou protótipos.Gratuito sob Apache 2.0. Hospedado a US$ 0,65 por milhão de caracteres na Replicate (via Artificial Analysis), o mais barato do seu leaderboard, e a US$ 0,99 na DeepInfra.
GPT Transcribemodelo3.9/5Uma atualização sensata para quem usa a OpenAI, embora a descontinuação que a acompanha leve embora a identificação de falantes e os timestamps que este modelo não devolve.Equipes na API da OpenAI que precisam deixar o Whisper ou o GPT-4o Transcribe antes de fevereiro de 2027 e não precisam de identificação de falantes nem de timestamps.$0,0045 por minuto de áudio ($4,50 por 1.000 minutos); sem suporte a Batch. O gpt-live-transcribe, em streaming, custa $0,017 por minuto.
MOSS-Transcribe-Diarize 0.9Bmodelo3.9/5O MOSS-Transcribe-Diarize troca um pipeline de reuniões de dois modelos por um único modelo pequeno, e suas vitórias em benchmarks são principalmente em mandarim.Equipes que transcrevem gravações longas com vários falantes nas próprias GPUs, especialmente em chinês, e querem rótulos de falante sem um modelo de diarização separado.Gratuito sob Apache 2.0. O modelo Pro maior é oferecido pelo playground online da MOSI; o preço da API não é publicado.
Breeze TTS 2modelo3.8/5O Breeze TTS 2 soa como um modelo de voz de ponta, mas sua licença o torna uma demo que você roda em casa, não um substituto do ElevenLabs que você pode colocar em produção.Pesquisadores, amadores e equipes avaliando a qualidade de voz aberta que vão continuar no uso não comercial ou comprar o plano hospedado da BreezeBlue para produção.Pesos gratuitos apenas para pesquisa e uso não comercial. Planos hospedados: Free (400 créditos diários, 10 caracteres cada), Starter $9/mês, Creator $19/mês, Pro $99/mês, Scale $299/mês, Business $999/mês; cerca de $30 por milhão de caracteres, ou uns $25 com cobrança anual. Enterprise sob cotação.
Whisper large-v3-turbomodelo3.7/5O Whisper turbo agora é a referência barata e sem restrições com que os modelos de fala mais novos são comparados, não o modelo que vence.Equipes que precisam de transcrição barata e com licença permissiva, que possam hospedar por conta própria ou comprar por centavos a hora, e que aceitam precisão de segunda linha.Grátis sob a licença MIT. As versões hospedadas são baratas: o Artificial Analysis lista o Groq a cerca de US$ 0,67 por 1.000 minutos.
Chatterboxmodelo3.7/5O Chatterbox é o clonador de voz aberto que uma equipe de compliance consegue aprovar, graças à marca d'água, embora não seja o que um ouvinte escolheria.Equipes que precisam de clonagem de voz aberta com uso comercial e marcação de procedência e que aceitam uma qualidade de voz de meio de tabela.Gratuito sob a licença MIT. A Artificial Analysis lista o Chatterbox hospedado a $25 e o Chatterbox HD da Resemble a $40 por milhão de caracteres.

Lado a lado

As especificações que importam nesta etapa. Verificadas em 19 de out. de 2026; confirme no site do fornecedor antes de decidir.

Modelos de fala e voz: especificações lado a lado
FerramentaDireçãoPesos abertosIdiomasStreamingNota da AAPreço
Eleven v4 and v4 TurboTTSNãoMais de 90Sim (v4 Turbo, ~150 ms)1328-1329 Elo$80/1M de caracteres; Turbo $40
Gemini 3.8 Flash TTSTTSNãoNão publicadoQuase em tempo real (Flash-Lite)1278 EloCerca de $16,50/1M de caracteres (AA)
Cartesia Sonic 3.6TTSNão44Sim (feito para agentes)1287 EloCerca de $49/1M de caracteres
ElevenLabs Scribe v2STTNãoMais de 90Sim (Scribe v2 Realtime)2,2% AA-WER$0,22/hora; Realtime $0,39
Gemini 3.5 TranscribeSTTNãoMais de 85Sim (Transcribe Live)2,6% AA-WERCerca de $0,005/min
Parakeet TDT 0.6B v3STTSim, CC BY 4.025 europeusNão publicado4,5% AA-WER$1,50/1.000 min hospedado
Deepgram Nova-3STTNão (self-hosted no enterprise)MultilíngueSim5,2% AA-WER$0,0043/min em lote
Kokoro-82MTTSSim, Apache 2.08Não publicado1064 Elo$0,65/1M de caracteres hospedado
GPT TranscribeSTTNãoNão publicadoSim (gpt-live-transcribe)3,3% AA-WER$0,0045/min; ao vivo $0,017
Whisper large-v3-turboSTTSim, MIT99Não (só em lote)4,6% AA-WER$0,67/1.000 min na Groq
ChatterboxTTSSim, MIT23Variante Turbo para agentes1026 Elo (modelo aberto)Gratuito; HD hospedado $40/1M de caracteres

Comparativos diretos e rankings

Onde esta etapa se encaixa

Fontes deste guia