O que é Attio?
O Attio é um gerenciador de relacionamento com clientes (CRM) feito para startups modernas. Ele sincroniza seu e-mail e seu calendário para montar automaticamente uma base de contatos e empresas, e você pode moldá-lo com objetos personalizados (seus próprios tipos de registro, como investidores ou parceiros) e visualizações que lembram mais o Notion ou o Airtable do que o Salesforce.
A IA chegou em etapas em 2026. Segundo o changelog do Attio, o Ask Attio, um assistente de chat que responde a perguntas sobre os dados do seu CRM, foi lançado em 4 de fevereiro, um servidor MCP em 19 de fevereiro e uma plataforma Workflows reconstruída com agentes de IA em 9 de junho. Os recursos de IA consomem créditos mensais por licença mais um saldo compartilhado do workspace: 500 por licença e 1.500 compartilhados no Plus, 1.000 por licença e 10.000 compartilhados no Pro.
Os limites dos planos importam tanto quanto o preço: o Plus permite 5 objetos, 250.000 registros e 10 licenças, enquanto o Pro permite 12 objetos, um milhão de registros e licenças ilimitadas, e acrescenta gravação e análise de chamadas (Call Intelligence) e sequências de e-mail.
Quanto custa Attio?
| Plano | Preço | O que inclui |
|---|---|---|
| Free | Free | Até 3 licenças |
| Plus | $35/seat/month yearly ($44 monthly) | Até 10 licenças |
| Pro | $79/seat/month yearly ($99 monthly) | |
| Enterprise | Custom | Só anual, com SAML |
Gratuito até 3 licenças; Plus US$ 35/licença/mês no anual (US$ 44 no mensal), até 10 licenças; Pro US$ 79/licença/mês no anual (US$ 99 no mensal); Enterprise sob medida, só anual, com SAML. Créditos de IA extras a partir de US$ 70/mês por 5.000 (anual). Startups com até 80% de desconto.
Attio vale a pena?
Um CRM só funciona se as pessoas colocarem coisas nele, e a maioria das equipes de vendas para discretamente depois do primeiro mês. Você acaba com um Salesforce caro e vazio e uma planilha que todo mundo realmente usa.
O Attio se preenche sozinho. Conecte seu e-mail e seu calendário e ele cria registros para as pessoas e empresas com quem você já conversa. Objetos personalizados (seus próprios tipos de registro, como fundos ou fundadores) e visualizações que se comportam como uma planilha permitem que um fundo de venture capital, um marketplace ou um processo de vendas de dois lados se configure sem um administrador.
Fundadores e equipes de vendas iniciais no Reddit e no X costumam descrevê-lo como o primeiro CRM que não precisaram ficar cobrando as pessoas para usar. Isso importa mais do que qualquer lista de recursos.
Para engenheiros, a API é generosa para um CRM nessa faixa de preço: 100 requisições de leitura e 25 de escrita por segundo em todo o workspace, mais um servidor MCP que permite que agentes de IA trabalhem com o CRM.
O porém: os limites dos planos definem a fatura. O Plus tem teto de 10 licenças, 5 objetos e 250.000 registros, então o décimo primeiro usuário, o sexto objeto personalizado ou uma importação grande move o workspace inteiro para o Pro a US$ 79 por licença no faturamento anual, mais que o dobro dos US$ 35 do Plus. Uma equipe de 10 pessoas no Pro paga US$ 9.480 por ano; a mesma equipe no Plus paga US$ 4.200. Call Intelligence, sequências, permissões avançadas e cobrança por fatura ficam no Pro, e o login único SAML no Enterprise.
A IA é medida, e não incluída. O Ask Attio e as etapas de agentes nos Workflows gastam créditos, e quando os saldos por licença e compartilhado acabam, os pacotes extras custam US$ 70 por mês por 5.000 no faturamento anual, até US$ 475 por 50.000. A política de IA do Attio diz que ele não treina com dados de clientes nem permite que os provedores o façam, mas cita Google, OpenAI e Anthropic como provedores de modelos, usa os endpoints globais deles e se reserva o direito de trocar de provedor nos termos do seu DPA, o acordo de processamento de dados.
A documentação de conformidade é mais leve que a dos concorrentes. O Attio anunciou a certificação ISO 27001 em 2022 e declara conformidade com o GDPR, mas suas próprias páginas não mostravam um relatório SOC 2 quando verificamos, e algumas equipes de compras dos EUA vão pedir um antes mesmo de abrir as do HubSpot ou do Salesforce.
Nossa opinião: o Attio é um CRM para crescer junto enquanto vocês são dez pessoas ou menos, e a décima primeira contratação é o momento de refazer as contas, porque essa licença mais que dobra o preço de todas as licenças.
Onde ele se destaca
Um fundo seed com quatro sócios
Acompanhar o fluxo de negócios, fundadores e coinvestidores sem um administrador de CRM
Objetos personalizados para fundos, empresas e fundadores cabem no Plus a US$ 35 por licença no faturamento anual, US$ 1.680 por ano para quatro. A sincronização de e-mail e calendário preenche o histórico de relacionamento automaticamente; o teto de 5 objetos é o limite a observar.
Uma equipe de vendas B2B SaaS com 15 pessoas saindo do HubSpot
Gerenciar pipeline, gravação de chamadas e sequências em um só lugar
Quinze licenças descartam o Plus, então a equipe vai para o Pro a US$ 79 por licença, US$ 14.220 por ano no faturamento anual, o que inclui Call Intelligence, sequências e 10.000 créditos de IA compartilhados. A ajuda na migração é uma conversa com vendas.
Um engenheiro de RevOps que conecta o uso do produto ao CRM
Sincronizar a atividade das contas a partir do data warehouse a cada hora
Um job faz upsert de registros pela API REST dentro do limite de 25 escritas por segundo, e os agentes consultam o CRM pelo servidor MCP. Cada registro criado por meio de uma referência conta como uma escrita extra, então os jobs em lote precisam de controle de vazão.
Antes de decidir
- Configuração
- Cadastre-se, conecte uma conta de e-mail e calendário do Google ou da Microsoft, e o Attio cria registros de pessoas e empresas a partir das conversas existentes; há um teste do Pro de 14 dias.
- Integrações
- Sincronização com Gmail e Outlook, API REST, webhooks, servidor MCP, Workflows com agentes de IA e um marketplace de apps.
- Dados e privacidade
- ISO 27001 (anunciada em 2022) e GDPR; sem treinamento com dados de clientes pelo Attio ou pelos provedores; a IA roda nos endpoints globais do Google, da OpenAI e da Anthropic; exclusão em até 30 dias após a solicitação, nos termos do DPA; SOC 2 não exibido nas páginas do Attio.
- Custo em escala
- Vinte licenças Pro custam US$ 18.960 por ano no faturamento anual; o uso intenso de IA acrescenta pacotes de créditos de US$ 70 a US$ 475 por mês, e SAML ou objetos ilimitados significam uma cotação Enterprise.
- Limites
- API: 100 requisições de leitura e 25 de escrita por segundo por workspace, que o Attio pode reduzir durante incidentes; o Plus permite 1.000 e-mails por mês e 50 envios em massa de uma vez.
O que é bom
- Objetos personalizados e visualizações estilo planilha se adaptam a processos de vendas incomuns
- Registros automáticos de contatos e empresas pela sincronização de e-mail e calendário
- API com 100 leituras e 25 escritas por segundo, mais um servidor MCP
- Sem treinamento com dados de clientes, nem pelo Attio nem pelos provedores de IA
- Plano gratuito para até 3 licenças
O que não é
- O Plus tem teto de 10 licenças, 5 objetos e 250.000 registros; o Pro custa mais que o dobro
- Pacotes de créditos de IA a partir de US$ 70 por mês quando os saldos acabam
- Call Intelligence e sequências só no Pro; SAML só no Enterprise
- Nenhum relatório SOC 2 exibido nas próprias páginas do Attio; ISO 27001 no lugar
Ideal para
Startups e scale-ups que querem um CRM moderno e flexível com IA integrada.
Alternativas ao Attio
Attio: perguntas frequentes
- Attio vale a pena?
- O Attio é o CRM que uma startup vai de fato manter atualizado, mas o salto do Plus para o Pro na décima primeira licença é onde a fatura deixa de ter tamanho de startup. Damos nota 4.3 de 5.
- Quanto custa Attio?
- Gratuito até 3 licenças; Plus US$ 35/licença/mês no anual (US$ 44 no mensal), até 10 licenças; Pro US$ 79/licença/mês no anual (US$ 99 no mensal); Enterprise sob medida, só anual, com SAML. Créditos de IA extras a partir de US$ 70/mês por 5.000 (anual). Startups com até 80% de desconto.
- Quais são as desvantagens de Attio?
- O Plus tem teto de 10 licenças, 5 objetos e 250.000 registros; o Pro custa mais que o dobro; pacotes de créditos de IA a partir de US$ 70 por mês quando os saldos acabam; call Intelligence e sequências só no Pro; SAML só no Enterprise; nenhum relatório SOC 2 exibido nas próprias páginas do Attio; ISO 27001 no lugar.
- Para quem Attio é indicado?
- Startups e scale-ups que querem um CRM moderno e flexível com IA integrada.
- Quanto custa Attio para uma equipe ou em produção?
- Vinte licenças Pro custam US$ 18.960 por ano no faturamento anual; o uso intenso de IA acrescenta pacotes de créditos de US$ 70 a US$ 475 por mês, e SAML ou objetos ilimitados significam uma cotação Enterprise.
- Attio é seguro para dados da empresa?
- ISO 27001 (anunciada em 2022) e GDPR; sem treinamento com dados de clientes pelo Attio ou pelos provedores; a IA roda nos endpoints globais do Google, da OpenAI e da Anthropic; exclusão em até 30 dias após a solicitação, nos termos do DPA; SOC 2 não exibido nas páginas do Attio.
- Quais são as melhores alternativas ao Attio?
- As alternativas mais próximas que analisamos são HubSpot Breeze and Agent Hub, Apollo.io e Clay.
Respostas verificadas em 23 de out. de 2026.