O que é Ayven?
Ayven, da empresa britânica Alknoma Ltd, é uma coordenadora de IA que fica no Slack ou no Microsoft Teams. Você menciona @Ayven em uma conversa e ela redige um ticket no Jira, YouTrack, Asana ou no próprio quadro web, verifica duplicados e envia para você aprovar, editar ou rejeitar. Depois acompanha o ticket até ele chegar a Done. A empresa reforça que ela não faz o trabalho; ela coordena as pessoas e os agentes que fazem.
A parte mais nova entrega tickets aprovados a agentes que você já roda, como um agente de programação ou um script por trás de uma URL. No quadro próprio da Ayven, ela envia ao agente um webhook assinado quando o ticket é aprovado e passa para In Progress. O agente pode reportar por MCP ou HTTP e propor o próximo estado, e a mudança espera pela pessoa que aprovou o ticket. No Jira e no YouTrack, é a automação do seu próprio tracker que aciona o agente.
Quanto custa Ayven?
| Plano | Preço | O que inclui |
|---|---|---|
| Free | $0/month | 500 créditos por mês; 1 slot autônomo e 1 interativo |
| Standard | $179/month billed yearly ($199/month monthly) | Sem contagem de créditos; 1 slot autônomo e 3 interativos |
| Premium | $358/month billed yearly ($398/month monthly) | 3 slots autônomos e 5 interativos |
| Enterprise | Custom | Slots ilimitados, SSO, infraestrutura dedicada, opções de residência de dados |
Free ($0): 500 créditos por mês (um crédito por execução concluída), 1 slot autônomo e 1 interativo. Standard $179/mês com cobrança anual ou $199/mês no mensal, sem contagem de créditos, 1 slot autônomo e 3 interativos. Premium $358/mês no anual ou $398/mês no mensal, 3 slots autônomos e 5 interativos. Enterprise sob consulta. Pacotes de créditos: 500 por $40, 2.000 por $100. Membros da equipe usam o plano sem custo extra.
Ayven vale a pena?
Alguém pede uma correção no Slack, três pessoas reagem com um joinha e ninguém abre o ticket. Uma semana depois o pedido sumiu ou, pior, um agente de IA animado fez metade sem que ninguém tivesse combinado o que significa pronto.
Ayven foi feita para essa lacuna. Você menciona @Ayven no Slack ou no Teams e ela redige o ticket, procura duplicados e traz para você editar, aprovar ou rejeitar antes que ele chegue ao Jira, YouTrack, Asana ou ao quadro dela. Depois que um ticket é aprovado e vai para In Progress, ela pode entregá-lo a um agente que você já usa, como um agente de programação ou um pequeno script com endereço web.
A entrega é mais bem pensada do que na maioria. No quadro da Ayven, o agente recebe um webhook assinado (HMAC-SHA256, o esquema que o Stripe usa) e um token que abre só aquele ticket e expira em no máximo 14 dias. Quando o agente termina, ele propõe o próximo estado, e a documentação diz que a mudança espera pela pessoa que aprovou o ticket. É uma regra sensata para tudo o que um agente toca: quem disse sim também diz quando está pronto.
O porém: no Jira e no YouTrack, a trava é você quem constrói. Lá a Ayven só define o responsável, e a documentação diz que a automação do tracker aciona o agente tendo a Ayven aprovado o ticket ou não, então você precisa colocar a verificação de aprovação na própria regra. O preço também dá um salto. O Free dá 500 execuções por mês, e depois o Standard custa $179 por mês com contrato anual ou $199 no mensal, com um único slot em segundo plano. Os números de produtividade da página inicial, como 43% menos tempo em repasses, vêm da própria equipe de cinco pessoas da Alknoma.
Sobre dados, o FAQ diz que seus dados nunca são usados para treinar os modelos dela e não são compartilhados com terceiros, enquanto o trabalho roda em modelos de fornecedores como Anthropic e OpenAI, hospedado no Google Cloud, com SOC 2 Type II e GDPR declarados. Por quanto tempo mensagens do Slack e tickets ficam guardados não é publicado, e a página da política de privacidade não carregou o texto quando verificamos.
Nossa opinião: Ayven faz mais sentido como a secretária entre um canal de Slack movimentado e alguns agentes de confiança, no quadro dela. Uma equipe que vive no Jira consegue boa parte dessa disciplina com uma regra de automação bem escrita e economiza os $2.148 por ano.
Onde ele se destaca
Uma equipe SaaS de seis pessoas com um agente de programação por trás de um webhook
Deixar o agente pegar tickets de bugs pequenos só quando a líder de produto concordar
Pedidos do Slack vão para o quadro próprio da Ayven; o agente recebe um POST assinado quando a líder aprova o ticket e o move para In Progress, depois propõe Done por MCP, e a líder confirma. As 500 execuções do plano gratuito podem bastar para um mês tranquilo.
Uma gerente de operações em uma agência de 30 pessoas que usa Jira
Impedir que pedidos de clientes em conversas do Slack se percam
Mencione @Ayven na conversa e ela redige um ticket no Jira com o contexto e o responsável para aprovação, e acompanha até Done. O Standard a $179 por mês com cobrança anual cobre a equipe toda, já que membros não são cobrados por pessoa.
Um líder de plataforma que liga a automação do YouTrack a um agente interno
Evitar que um agente atue em tickets que ninguém aprovou
A Ayven define o agente como responsável, mas a regra do tracker roda mesmo assim, então a própria regra precisa verificar um campo de aprovação antes de chamar o agente. Planeje a regra primeiro; a trava da Ayven não a cobre.
Antes de decidir
- Configuração
- Adicione a Ayven ao Slack, ou envie o app do Microsoft Teams como .zip; conecte um tracker pelo app web, ou comece no quadro próprio da Ayven sem tracker.
- Integrações
- Slack, Microsoft Teams, Jira, YouTrack, Asana, Google Drive, Notion, GitHub e SharePoint; agentes recebem webhooks assinados e reportam por duas ferramentas MCP (get_ticket, move_ticket) ou HTTP.
- Dados e privacidade
- O FAQ diz que os dados da sua equipe nunca são usados para treinar os modelos de IA dela, ficam no Google Cloud criptografados com TLS 1.3 e AES-256, e o trabalho roda em modelos de fornecedores como Anthropic e OpenAI. SOC 2 Type II e GDPR declarados; prazos de retenção não publicados; escolha de região só no Enterprise. Quais ferramentas de IA treinam com os seus dados?
- Custo em escala
- Uma equipe no Standard paga $2.148 por ano com execuções ilimitadas; precisar de três slots em segundo plano leva ao Premium a $358 por mês no anual, ou $4.296 por ano. Equipes do plano gratuito sem créditos podem comprar 2.000 por $100.
- Limites
- Free e Standard têm um slot autônomo; agentes ativos ao mesmo tempo são limitados a 3 no Free e 30 no Standard e no Premium. Tokens de retorno expiram em 14 dias; um agente que nunca reporta deixa o ticket em In Progress.
O que é bom
- Todo ticket e toda mudança de estado passam por uma pessoa antes de valer
- A entrega a agentes usa webhooks assinados e um token por ticket que expira em 14 dias
- Funciona a partir do Slack e do Teams com Jira, YouTrack, Asana ou o próprio quadro
- Membros da equipe compartilham um plano sem custo extra
- Afirma não treinar com dados de clientes; SOC 2 Type II declarado
O que não é
- No Jira e no YouTrack, execuções de agentes pulam a aprovação da Ayven se a sua regra não a verificar
- Salta do gratuito para $179 por mês com cobrança anual
- O Standard tem só um slot em segundo plano
- Retenção de dados não publicada; o texto da política de privacidade não carregou
- Os números de produtividade vêm da própria equipe de cinco pessoas da fabricante
Ideal para
Equipes pequenas de produto ou engenharia que tratam pedidos pelo Slack ou Teams e querem que uma pessoa aprove antes que um agente de IA comece ou encerre um ticket.
Alternativas ao Ayven
Ayven: perguntas frequentes
- Ayven vale a pena?
- Ayven coloca uma aprovação de verdade entre o chat da sua equipe e seus agentes de IA, mas essa trava só funciona por completo no próprio quadro, e o primeiro plano pago custa $179 por mês. Damos nota 3.6 de 5.
- Quanto custa Ayven?
- Free ($0): 500 créditos por mês (um crédito por execução concluída), 1 slot autônomo e 1 interativo. Standard $179/mês com cobrança anual ou $199/mês no mensal, sem contagem de créditos, 1 slot autônomo e 3 interativos. Premium $358/mês no anual ou $398/mês no mensal, 3 slots autônomos e 5 interativos. Enterprise sob consulta. Pacotes de créditos: 500 por $40, 2.000 por $100. Membros da equipe usam o plano sem custo extra.
- Quais são as desvantagens de Ayven?
- No Jira e no YouTrack, execuções de agentes pulam a aprovação da Ayven se a sua regra não a verificar; salta do gratuito para $179 por mês com cobrança anual; o Standard tem só um slot em segundo plano; retenção de dados não publicada; o texto da política de privacidade não carregou; os números de produtividade vêm da própria equipe de cinco pessoas da fabricante.
- Para quem Ayven é indicado?
- Equipes pequenas de produto ou engenharia que tratam pedidos pelo Slack ou Teams e querem que uma pessoa aprove antes que um agente de IA comece ou encerre um ticket.
- Quanto custa Ayven para uma equipe ou em produção?
- Uma equipe no Standard paga $2.148 por ano com execuções ilimitadas; precisar de três slots em segundo plano leva ao Premium a $358 por mês no anual, ou $4.296 por ano. Equipes do plano gratuito sem créditos podem comprar 2.000 por $100.
- Ayven é seguro para dados da empresa?
- O FAQ diz que os dados da sua equipe nunca são usados para treinar os modelos de IA dela, ficam no Google Cloud criptografados com TLS 1.3 e AES-256, e o trabalho roda em modelos de fornecedores como Anthropic e OpenAI. SOC 2 Type II e GDPR declarados; prazos de retenção não publicados; escolha de região só no Enterprise.
- Quais são as melhores alternativas ao Ayven?
- As alternativas mais próximas que analisamos são Zapier, n8n e Devin (incl. Devin Desktop, formerly Windsurf).
Respostas verificadas em 11 de nov. de 2026.