Ayven의 개요
Ayven은 영국 기업 Alknoma Ltd가 만든 AI 코디네이터로, Slack이나 Microsoft Teams 안에서 동작합니다. 스레드에서 @Ayven을 언급하면 Jira, YouTrack, Asana 또는 자체 웹 보드에 티켓 초안을 만들고, 중복을 확인한 뒤 승인, 수정 또는 거절하도록 보내 줍니다. 이후 티켓이 Done에 이를 때까지 추적합니다. 회사는 Ayven이 직접 일을 하지 않고, 일을 하는 사람과 에이전트를 조율한다고 설명합니다.
가장 새로운 기능은 승인된 티켓을 이미 운영 중인 에이전트, 예를 들어 코딩 에이전트나 URL 뒤의 스크립트에 넘기는 것입니다. Ayven 자체 보드에서는 티켓이 승인되어 In Progress로 옮겨지면 에이전트에게 서명된 웹훅을 보냅니다. 에이전트는 MCP나 HTTP로 보고하고 다음 상태를 제안할 수 있으며, 그 변경은 티켓을 승인한 사람을 기다립니다. Jira와 YouTrack에서는 트래커 자체의 자동화가 에이전트를 실행합니다.
Ayven의 가격은 얼마입니까?
| 플랜 | 가격 | 포함 내용 |
|---|---|---|
| Free | $0/month | 월 500크레딧, 자율 슬롯 1개와 대화형 슬롯 1개 |
| Standard | $179/month billed yearly ($199/month monthly) | 크레딧 차감 없음, 자율 슬롯 1개와 대화형 슬롯 3개 |
| Premium | $358/month billed yearly ($398/month monthly) | 자율 슬롯 3개와 대화형 슬롯 5개 |
| Enterprise | Custom | 무제한 슬롯, SSO, 전용 인프라, 데이터 보관 지역 옵션 |
Free($0): 월 500크레딧(완료된 실행 1회당 1크레딧), 자율 슬롯 1개와 대화형 슬롯 1개. Standard는 연간 결제 시 월 $179, 월간 결제 시 월 $199이며 크레딧 차감 없음, 자율 슬롯 1개와 대화형 슬롯 3개. Premium은 연간 월 $358, 월간 월 $398, 자율 슬롯 3개와 대화형 슬롯 5개. Enterprise는 별도 견적. 크레딧 팩: 500개 $40, 2,000개 $100. 팀원은 추가 비용 없이 플랜을 사용합니다.
Ayven, 쓸 만한 가치가 있습니까?
누군가 Slack에서 수정을 요청하고, 세 사람이 엄지 이모지로 반응하고, 아무도 티켓을 만들지 않습니다. 일주일 뒤 그 요청은 사라졌거나, 더 나쁘게는 완료의 기준을 누구도 정하지 않은 채 의욕 넘치는 AI 에이전트가 절반쯤 손을 대 놓았습니다.
Ayven은 바로 그 틈을 위해 만들어졌습니다. Slack이나 Teams에서 @Ayven을 언급하면 티켓 초안을 만들고, 중복을 찾고, Jira, YouTrack, Asana 또는 자체 보드에 들어가기 전에 수정, 승인, 거절할 수 있도록 보여 줍니다. 티켓이 승인되어 In Progress로 옮겨지면, 코딩 에이전트나 웹 주소가 있는 작은 스크립트처럼 이미 쓰는 에이전 트에게 넘길 수 있습니다.
인계 방식은 대부분의 제품보다 신중하게 설계되었습니다. Ayven 보드에서 에이전트는 서명된 웹훅(Stripe가 쓰는 HMAC-SHA256 방식)과, 그 티켓 하나만 열 수 있고 최대 14일 뒤 만료되는 토큰을 받습니다. 작업을 마친 에이전트는 다음 상태를 제안하고, 문서에 따르면 그 변경은 티켓을 승인한 사람을 기다립니다. 에이전트가 손대는 모든 일에 합리적인 규칙입니다. 승인한 사람이 완료도 판단합니다.
주의할 점: Jira와 YouTrack에서는 관문을 직접 만들어야 합니다. 그곳에서 Ayven은 담당자만 지정하고, 문서에 따르면 Ayven의 승인 여부와 관계없이 트래커의 자동화가 에이전트를 실행하므로 승인 확인을 규칙에 직접 넣어야 합니다. 가격도 크게 뜁니다. Free는 월 500회 실행을 주고, 그다음 Standard는 연간 계약 시 월 $179, 월간 결제 시 $199이며 백그라운드 슬롯은 하나뿐입니다. 홈페이지의 생산성 수치, 예를 들어 인계 시간 43% 감소는 Alknoma 자체의 5인 팀에서 나온 것입니다.
데이터에 관해 FAQ는 데이터를 자사 모델 학습에 쓰지 않고 제3자와 공유하지 않는다고 밝힙니다. 다만 작업은 Anthropic과 OpenAI 같은 제공업체의 모델에서 실행되고 Google Cloud에 호스팅되며, SOC 2 Type II와 GDPR 준수를 내세웁니다. Slack 메시지와 티켓의 보관 기간은 공개되지 않았고, 확인 시점에 개인정보 처리방침 페이지는 본문을 불러오지 못했습니다.
결론: Ayven은 분주한 Slack 채널과 믿을 만한 몇몇 에이전트 사이의 사무 담당으로, 자체 보드에서 쓸 때 가장 의미가 있습니다. Jira 중심의 팀이라면 잘 짠 자동화 규칙 하나로 같은 규율의 상당 부분을 얻고 연 $2,148을 아낄 수 있습니다.
제 역할을 하는 곳
웹훅 뒤에 코딩 에이전트를 둔 6인 SaaS 팀
제품 리드가 동의할 때만 에이전트가 작은 버그 티켓을 맡게 하기
Slack 요청은 Ayven 자체 보드로 가고, 리드가 티켓을 승인해 In Progress로 옮기면 에이전트가 서명된 POST를 받습니다. 에이전트가 MCP로 Done을 제안하면 리드가 승인합니다. 한가한 달에는 무료 플랜의 500회로 충분할 수 있습니다.
Jira를 쓰는 30인 에이전시의 운영 매니저
Slack 스레드의 고객 요청이 묻히지 않게 하기
스레드에서 @Ayven을 언급하면 맥락과 담당자를 담은 Jira 티켓 초안을 승인용으로 만들고 Done까지 챙깁니다. 연간 결제 기준 월 $179의 Standard로 팀 전체를 커버하며, 팀원별 요금은 없습니다.
YouTrack 자동화를 사내 에이전트와 연결하는 플랫폼 리드
아무도 승인하지 않은 티켓에 에이전트가 손대지 않게 하기
Ayven은 에이전트를 담당자로 지정하지만 트래커 규칙은 그래도 실행되므로, 규칙 자체가 에이전트를 호출하기 전에 승인 필드를 확인해야 합니다. 규칙부터 설계하세요. Ayven의 관문은 거기까지 미치지 않습니다.
도입 전 확인할 점
- 설정
- Ayven을 Slack에 추가하거나 Microsoft Teams 앱을 .zip으로 업로드합니다. 웹 앱에서 트래커를 연결하거나, 트래커 없이 Ayven 자체 보드에서 시작할 수 있습니다.
- 연동
- Slack, Microsoft Teams, Jira, YouTrack, Asana, Google Drive, Notion, GitHub, SharePoint. 에이전트는 서명된 웹훅을 받고 두 개의 MCP 도구(get_ticket, move_ticket)나 HTTP로 보고합니다.
- 데이터와 개인정보
- FAQ에 따르면 팀 데이터는 자사 AI 모델 학습에 쓰이지 않고, Google Cloud에 TLS 1.3과 AES-256으로 암호화되어 저장되며, 작업은 Anthropic과 OpenAI 같은 제공업체의 모델에서 실행됩니다. SOC 2 Type II와 GDPR 준수를 내세우며, 보관 기간은 비공개이고 지역 선택은 Enterprise 전용입니다. 내 데이터로 학습하는 AI 도구는 무엇입니까?
- 대규모 사용 시 비용
- Standard 팀은 무제한 실행으로 연 $2,148을 냅니다. 백그라운드 슬롯이 세 개 필요하면 연간 결제 월 $358의 Premium, 즉 연 $4,296입니다. 크레딧이 떨어진 무료 플랜 팀은 2,000크레딧을 $100에 살 수 있습니다.
- 제한
- Free와 Standard의 자율 슬롯은 1개입니다. 동시에 켤 수 있는 에이전트는 Free 3개, Standard와 Premium 30개입니다. 보고용 토큰은 14일 뒤 만료되며, 보고하지 않는 에이전트의 티켓은 In Progress에 남습니다.
좋은 점
- 모든 티켓과 상태 변경이 반영 전에 사람을 거칩니다
- 에이전트 인계에 서명된 웹훅과 14일 안에 만료되는 티켓별 토큰을 사용합니다
- Slack과 Teams에서 Jira, YouTrack, Asana 또는 자체 보드와 함께 작동합니다
- 팀원은 추가 비용 없이 하나의 플랜을 공유합니다
- 고객 데이터로 학습하지 않는다고 밝히며 SOC 2 Type II를 내세웁니다
아쉬운 점
- Jira와 YouTrack에서는 규칙이 확인하지 않으면 에이전트 실행이 Ayven의 승인을 건너뜁니다
- 무료에서 연간 결제 기준 월 $179로 바로 뜁니다
- Standard에는 백그라운드 슬롯이 하나 뿐입니다
- 데이터 보관 기간 비공개, 개인정보 처리방침 본문이 로드되지 않았습니다
- 생산성 수치는 제조사 자체의 5인 팀에서 나왔습니다
추천 대상
Slack이나 Teams로 요청을 처리하고, AI 에이전트가 티켓을 시작하거나 끝내기 전에 사람의 승인을 받고 싶은 소규모 제품팀이나 개발팀.
Ayven 대안
Ayven: 자주 묻는 질문
- Ayven, 쓸 만한 가치가 있습니까?
- Ayven은 팀의 채팅과 AI 에이전트 사이에 실제 승인 관문을 두지만, 그 관문은 자체 보드에서만 온전히 작동하고 첫 유료 단계는 월 $179입니다. 평점은 5점 만점에 3.6점입니다.
- Ayven의 가격은 얼마입니까?
- Free($0): 월 500크레딧(완료된 실행 1회당 1크레딧), 자율 슬롯 1개와 대화형 슬롯 1개. Standard는 연간 결제 시 월 $179, 월간 결제 시 월 $199이며 크레딧 차감 없음, 자율 슬롯 1개와 대화형 슬롯 3개. Premium은 연간 월 $358, 월간 월 $398, 자율 슬롯 3개와 대화형 슬롯 5개. Enterprise는 별도 견적. 크레딧 팩: 500개 $40, 2,000개 $100. 팀원은 추가 비용 없이 플랜을 사용합니다.
- Ayven의 단점은 무엇입니까?
- Jira와 YouTrack에서는 규칙이 확인하지 않으면 에이전트 실행이 Ayven의 승인을 건너뜁니다; 무료에서 연간 결제 기준 월 $179로 바로 뜁니다; Standard에는 백그라운드 슬롯이 하나뿐입니다; 데이터 보관 기간 비공개, 개인정보 처리방침 본문이 로드되지 않았습니다; 생산성 수치는 제조사 자체의 5인 팀에서 나왔습니다.
- Ayven에 적합한 사람은 누구입니까?
- Slack이나 Teams로 요청을 처리하고, AI 에이전트가 티켓을 시작하거나 끝내기 전에 사람의 승인을 받고 싶은 소규모 제품팀이나 개발팀.
- 팀이나 프로덕션 환경에서 Ayven의 비용은 얼마입니까?
- Standard 팀은 무제한 실행으로 연 $2,148을 냅니다. 백그라운드 슬롯이 세 개 필요하면 연간 결제 월 $358의 Premium, 즉 연 $4,296입니다. 크레딧이 떨어진 무료 플랜 팀은 2,000크레딧을 $100에 살 수 있습니다.
- Ayven에 회사 데이터를 맡겨도 안전합니까?
- FAQ에 따르면 팀 데이터는 자사 AI 모델 학습에 쓰이지 않고, Google Cloud에 TLS 1.3과 AES-256으로 암호화되어 저장되며, 작업은 Anthropic과 OpenAI 같은 제공업체의 모델에서 실행됩니다. SOC 2 Type II와 GDPR 준수를 내세우며, 보관 기간은 비공개이고 지역 선택은 Enterprise 전용입니다.
- Ayven의 가장 좋은 대안은 무엇입니까?
- 저희가 리뷰한 것 중 가장 가까운 대안은 Zapier, n8n 및 Devin (incl. Devin Desktop, formerly Windsurf)입니다.
답변 확인일: 2026년 11월 11일.