Was ist Ayven?
Ayven vom britischen Unternehmen Alknoma Ltd ist ein KI-Koordinator, der in Slack oder Microsoft Teams sitzt. Du erwähnst @Ayven in einem Thread, und sie entwirft ein Ticket in Jira, YouTrack, Asana oder ihrem eigenen Web-Board, prüft auf Duplikate und schickt es dir zum Freigeben, Bearbeiten oder Ablehnen. Danach verfolgt sie das Ticket, bis es Done erreicht. Die Firma betont, dass sie die Arbeit nicht selbst erledigt; sie koordiniert die Menschen und Agenten, die das tun.
Der neueste Teil übergibt freigegebene Tickets an Agenten, die du bereits betreibst, etwa einen Coding-Agenten oder ein Skript hinter einer URL. Auf Ayvens eigenem Board schickt sie dem Agenten einen signierten Webhook, sobald ein Ticket freigegeben und auf In Progress gesetzt ist. Der Agent kann über MCP oder HTTP zurückmelden und den nächsten Status vorschlagen, und der Wechsel wartet auf die Person, die das Ticket freigegeben hat. Bei Jira und YouTrack startet stattdessen die Automatisierung deines eigenen Trackers den Agenten.
Was kostet Ayven?
| Tarif | Preis | Was enthalten ist |
|---|---|---|
| Free | $0/month | 500 Credits im Monat; 1 autonomer und 1 interaktiver Slot |
| Standard | $179/month billed yearly ($199/month monthly) | Ohne Credit-Zählung; 1 autonomer und 3 interaktive Slots |
| Premium | $358/month billed yearly ($398/month monthly) | 3 autonome und 5 interaktive Slots |
| Enterprise | Custom | Unbegrenzte Slots, SSO, dedizierte Infrastruktur, Optionen zur Datenresidenz |
Free ($0): 500 Credits im Monat (ein Credit pro abgeschlossenem Lauf), 1 autonomer und 1 interaktiver Slot. Standard $179/Monat bei jährlicher Abrechnung oder $199/Monat monatlich, ohne Credit-Zählung, 1 autonomer und 3 interaktive Slots. Premium $358/Monat jährlich oder $398/Monat monatlich, 3 autonome und 5 interaktive Slots. Enterprise individuell. Credit-Pakete: 500 für $40, 2.000 für $100. Teammitglieder nutzen den Plan ohne Aufpreis.
Lohnt sich Ayven?
Jemand bittet in Slack um einen Fix, drei Leute reagieren mit Daumen hoch, und niemand legt das Ticket an. Eine Woche später ist die Anfrage verschwunden, oder schlimmer: Ein eifriger KI-Agent hat die Hälfte erledigt, ohne dass jemand festgelegt hätte, was fertig heißt.
Ayven ist für genau diese Lücke gebaut. Du erwähnst @Ayven in Slack oder Teams, und sie entwirft das Ticket, sucht nach Duplikaten und legt es dir zum Bearbeiten, Freigeben oder Ablehnen vor, bevor es in Jira, YouTrack, Asana oder ihrem eigenen Board landet. Ist ein Ticket freigegeben und auf In Progress gesetzt, kann sie es an einen Agenten übergeben, den du schon nutzt, etwa einen Coding-Agenten oder ein kleines Skript mit Webadresse.
Die Übergabe ist sorgfältiger gestaltet als bei den meisten. Auf Ayvens Board bekommt der Agent einen signierten Webhook (HMAC-SHA256, das Verfahren, das Stripe nutzt) und ein Token, das nur dieses eine Ticket öffnet und nach höchstens 14 Tagen abläuft. Wenn der Agent fertig ist, schlägt er den nächsten Status vor, und laut Doku wartet der Wechsel auf die Person, die das Ticket freigegeben hat. Für alles, was ein Agent anfasst, ist das eine vernünftige Regel: Wer Ja gesagt hat, sagt auch, wann es fertig ist.
Der Haken: In Jira und YouTrack musst du die Sperre selbst bauen. Dort setzt Ayven nur den Bearbeiter, und laut Doku startet die Automatisierung deines Trackers den Agenten, ob Ayven das Ticket freigegeben hat oder nicht. Die Freigabeprüfung musst du also selbst in die Regel einbauen. Auch der Preis springt. Free bietet 500 Läufe im Monat, danach kostet Standard $179 im Monat mit Jahresvertrag oder $199 monatlich, mit einem einzigen Hintergrund-Slot. Die Produktivitätszahlen auf der Startseite, etwa 43% weniger Zeit für Übergaben, stammen aus Alknomas eigenem fünfköpfigem Team.
Zu den Daten sagt die FAQ, dass deine Daten nie zum Training der eigenen Modelle verwendet und nicht an Dritte weitergegeben werden. Die Arbeit läuft dabei auf Modellen von Anbietern wie Anthropic und OpenAI, gehostet in Google Cloud, mit SOC 2 Type II und DSGVO als Angabe. Wie lange Slack-Nachrichten und Tickets gespeichert werden, ist nicht veröffentlicht, und die Datenschutzseite lud bei unserer Prüfung keinen Text.
Unser Fazit: Ayven passt am besten als Sachbearbeiterin zwischen einem lebhaften Slack-Kanal und ein paar vertrauenswürdigen Agenten, auf dem eigenen Board. Ein Team, das in Jira lebt, bekommt einen Großteil dieser Disziplin auch mit einer gut geschriebenen Automatisierungsregel und spart die $2.148 im Jahr.
Wo es sich lohnt
Ein sechsköpfiges SaaS-Team mit einem Coding-Agenten hinter einem Webhook
Den Agenten kleine Bug-Tickets nur übernehmen lassen, wenn die Produktleitung zustimmt
Anfragen aus Slack landen auf Ayvens eigenem Board; der Agent erhält einen signierten POST, wenn die Leitung ein Ticket freigibt und auf In Progress setzt, schlägt dann per MCP Done vor, und die Leitung bestätigt. Die 500 Läufe des kostenlosen Plans können für einen ruhigen Monat reichen.
Eine Operations-Managerin in einer 30-köpfigen Agentur mit Jira
Verhindern, dass Kundenanfragen in Slack-Threads untergehen
@Ayven im Thread erwähnen; sie entwirft ein Jira-Ticket mit Kontext und Verantwortlichem zur Freigabe und verfolgt es bis Done. Standard für $179 im Monat bei jährlicher Abrechnung deckt das ganze Team ab, da Mitglieder nicht pro Kopf berechnet werden.
Ein Platform Lead, der YouTrack-Automatisierung mit einem internen Agenten verbindet
Verhindern, dass ein Agent an Tickets arbeitet, die niemand freigegeben hat
Ayven setzt den Agenten als Bearbeiter, aber die Tracker-Regel läuft trotzdem, also muss die Regel selbst ein Freigabefeld prüfen, bevor sie den Agenten aufruft. Plane zuerst die Regel; Ayvens Sperre greift dort nicht.
Bevor du dich festlegst
- Einrichtung
- Ayven zu Slack hinzufügen oder die Microsoft-Teams-App als .zip hochladen; einen Tracker in der Web-App verbinden oder ohne Tracker auf Ayvens eigenem Board starten.
- Integrationen
- Slack, Microsoft Teams, Jira, YouTrack, Asana, Google Drive, Notion, GitHub und SharePoint; Agenten erhalten signierte Webhooks und melden über zwei MCP-Tools (get_ticket, move_ticket) oder HTTP zurück.
- Daten und Datenschutz
- Laut FAQ werden die Daten deines Teams nie zum Training der eigenen KI-Modelle verwendet, liegen in Google Cloud, verschlüsselt mit TLS 1.3 und AES-256, und die Arbeit läuft auf Modellen von Anbietern wie Anthropic und OpenAI. SOC 2 Type II und DSGVO angegeben; Aufbewahrungsfristen nicht veröffentlicht; Regionswahl nur für Enterprise. Welche KI-Tools trainieren mit deinen Daten?
- Kosten im großen Maßstab
- Ein Team auf Standard zahlt $2.148 im Jahr mit unbegrenzten Läufen; wer drei Hintergrund-Slots braucht, landet bei Premium für $358 im Monat jährlich, also $4.296 im Jahr. Teams im kostenlosen Plan, denen die Credits ausgehen, können 2.000 für $100 kaufen.
- Grenzen
- Free und Standard haben einen autonomen Slot; gleichzeitig aktive Agenten sind auf 3 bei Free und 30 bei Standard und Premium begrenzt. Melde-Tokens laufen nach 14 Tagen ab; ein Agent, der sich nie meldet, lässt sein Ticket auf In Progress.
Was gut ist
- Jedes Ticket und jeder Statuswechsel geht vorher an einen Menschen
- Übergabe an Agenten mit signierten Webhooks und einem Token pro Ticket, das binnen 14 Tagen abläuft
- Funktioniert aus Slack und Teams mit Jira, YouTrack, Asana oder dem eigenen Board
- Teammitglieder teilen einen Plan ohne Aufpreis
- Gibt an, nicht mit Kundendaten zu trainieren; SOC 2 Type II angegeben
Was nicht
- In Jira und YouTrack umgehen Agentenläufe Ayvens Freigabe, wenn deine Regel sie nicht prüft
- Springt von kostenlos auf $179 im Monat bei jährlicher Abrechnung
- Standard hat nur einen Hintergrund-Slot
- Datenaufbewahrung nicht veröffentlicht; Text der Datenschutzerklärung lud nicht
- Produktivitätszahlen stammen aus dem eigenen fünfköpfigen Team des Herstellers
Am besten für
Kleine Produkt- oder Engineering-Teams, die Anfragen über Slack oder Teams abwickeln und wollen, dass ein Mensch zustimmt, bevor ein KI-Agent ein Ticket beginnt oder abschließt.
Alternativen zu Ayven
Ayven: häufige Fragen
- Lohnt sich Ayven?
- Ayven setzt eine echte Freigabe zwischen den Chat deines Teams und deine KI-Agenten, doch die Sperre hält nur auf dem eigenen Board vollständig, und die erste bezahlte Stufe kostet $179 im Monat. Wir bewerten es mit 3.6 von 5.
- Was kostet Ayven?
- Free ($0): 500 Credits im Monat (ein Credit pro abgeschlossenem Lauf), 1 autonomer und 1 interaktiver Slot. Standard $179/Monat bei jährlicher Abrechnung oder $199/Monat monatlich, ohne Credit-Zählung, 1 autonomer und 3 interaktive Slots. Premium $358/Monat jährlich oder $398/Monat monatlich, 3 autonome und 5 interaktive Slots. Enterprise individuell. Credit-Pakete: 500 für $40, 2.000 für $100. Teammitglieder nutzen den Plan ohne Aufpreis.
- Welche Nachteile hat Ayven?
- In Jira und YouTrack umgehen Agentenläufe Ayvens Freigabe, wenn deine Regel sie nicht prüft; Springt von kostenlos auf $179 im Monat bei jährlicher Abrechnung; Standard hat nur einen Hintergrund-Slot; Datenaufbewahrung nicht veröffentlicht; Text der Datenschutzerklärung lud nicht; Produktivitätszahlen stammen aus dem eigenen fünfköpfigen Team des Herstellers.
- Für wen eignet sich Ayven?
- Kleine Produkt- oder Engineering-Teams, die Anfragen über Slack oder Teams abwickeln und wollen, dass ein Mensch zustimmt, bevor ein KI-Agent ein Ticket beginnt oder abschließt.
- Was kostet Ayven für ein Team oder im Produktivbetrieb?
- Ein Team auf Standard zahlt $2.148 im Jahr mit unbegrenzten Läufen; wer drei Hintergrund-Slots braucht, landet bei Premium für $358 im Monat jährlich, also $4.296 im Jahr. Teams im kostenlosen Plan, denen die Credits ausgehen, können 2.000 für $100 kaufen.
- Ist Ayven sicher für Firmendaten?
- Laut FAQ werden die Daten deines Teams nie zum Training der eigenen KI-Modelle verwendet, liegen in Google Cloud, verschlüsselt mit TLS 1.3 und AES-256, und die Arbeit läuft auf Modellen von Anbietern wie Anthropic und OpenAI. SOC 2 Type II und DSGVO angegeben; Aufbewahrungsfristen nicht veröffentlicht; Regionswahl nur für Enterprise.
- Was sind die besten Alternativen zu Ayven?
- Die nächsten Alternativen, die wir getestet haben, sind Zapier, n8n und Devin (incl. Devin Desktop, formerly Windsurf).
Antworten geprüft am 11. Nov. 2026.