La diferencia más importante es cómo facturan. Zapier cobra por tarea, una por cada paso de acción que se ejecuta, mientras que n8n cobra por ejecución del flujo de trabajo, tenga los pasos que tenga, y su Community Edition es gratuita si la alojas tú. Zapier se gana su sobreprecio con el mayor catálogo de apps y el editor más sencillo.
La facturación es el centro de esta comparación. Zapier cuenta una tarea cada vez que se ejecuta un paso de acción, así que un Zap de 20 pasos gasta muchas veces más saldo que uno de dos. n8n cuenta ejecuciones, una por cada ejecución completa del flujo, así que un flujo de 20 pasos cuesta lo mismo que uno de dos. En los planes de entrada eso supone 750 tareas en Zapier Professional a $19.99 al mes con facturación anual, frente a 2.500 ejecuciones completas en n8n Cloud Starter por 20 €. Y la Community Edition de n8n es gratuita si la alojas tú.
Zapier se gana su sobreprecio con la facilidad. Conecta más apps que cualquier rival, y una persona sin perfil técnico puede crear un Zap que funcione en minutos con su editor paso a paso. El lienzo de n8n da por hecho que entiendes las estructuras de datos. Puedes recurrir a JavaScript o Python en cualquier nodo y llamar a cualquier API HTTP, que es justo la razón por la que los usuarios sin perfil técnico hablan de una curva de aprendizaje más pronunciada que con Zapier o Make.
Los dos se han lanzado a los agentes de IA desde direcciones distintas. Zapier incluye Agents, Copilot, Canvas y un servidor MCP en todos los planes, incluido Free, para que un asistente como Claude o ChatGPT pueda actuar en tus apps de negocio sin integraciones a medida; los agentes se miden aparte, en actividades, y cada llamada a una herramienta MCP cuesta dos tareas. n8n construye los agentes con nodos en el mismo lienzo, con herramientas, memoria y MCP, y quien lo aloja por su cuenta usa su propia clave de API, así que no hay límites de créditos. Algunas funciones de IA de n8n, como el Assistant y los agentes, siguen marcadas como versión preliminar.
Los costes que esconde cada uno son distintos. Los excesos de Zapier se facturan a 1,25 veces la tarifa base en los planes anuales y a 2,5 veces en los mensuales, y 10.000 tareas cuestan $129 al mes. El software barato de n8n viene con el trabajo de alojarlo, ya que las actualizaciones, las copias de seguridad y la seguridad corren de tu cuenta, y su plan Business, a 667 € al mes, está muy por encima de Pro y por ahora solo se ofrece para alojamiento propio. Para unas pocas conexiones fiables entre un CRM, un formulario y Slack, Zapier es la opción sensata por defecto. Para cualquier cosa larga, ramificada o de gran volumen, n8n es la máquina más barata si tienes a la gente para mantenerla.