Se você vende redação, design ou desenvolvimento como freelancer, a pergunta dos últimos dois anos é se o ChatGPT está tomando o seu trabalho. Um relatório conjunto da OpenAI e da Upwork, The Rebundling of Freelance Work in the AI Age, dá uma resposta mais matizada. A IA parece estar mudando quais tarefas os clientes pagam e como as agrupam, em vez de simplesmente eliminar o trabalho freelance.
O método compara dois conjuntos de dados muito diferentes. De um lado, mais de 36.000 conversas do ChatGPT amostradas e classificadas nas próprias categorias de trabalho da Upwork; do outro, os anúncios de vagas da Upwork. As misturas são bem diferentes. O uso do ChatGPT pende para escrita e conselhos, enquanto os anúncios da Upwork pendem para implementação técnica e produção visual, como design gráfico e de apresentações, vídeo e animação, testes de qualidade, desenvolvimento mobile e web e marketing digital. O padrão combina com empresas fazendo mais do trabalho de pensar por conta própria e continuando a contratar pessoas para construir e entregar.
A tese da substituição só vale em parte. Em 63 categorias de trabalho pareadas, 43, ou 68,3%, se moveram como um modelo simples de substituição preveria: categorias com muito uso no ChatGPT perderam participação nos anúncios da Upwork, e as de pouco uso ganharam. As outras 20 não. Seis categorias com muito uso do ChatGPT ainda ganharam participação, e 14 com pouco uso perderam. Os autores leem isso como evidência de que o uso do ChatGPT sozinho não explica as mudanças na demanda freelance.
O achado sobre dinheiro é o mais útil para freelancers. Considerando a categoria de trabalho e o mês do anúncio, os orçamentos de preço fechado em vagas ligadas a IA são cerca de 52% maiores que os de outros trabalhos, enquanto as tarifas por hora anunciadas diferem só cerca de 1,5%. As horas trabalhadas nos primeiros 90 dias em contratos por hora ligados a IA são cerca de 41% maiores. Ou seja, trabalhos de IA são maiores, não mais bem pagos por hora. A mistura dentro do trabalho ligado a IA também está se ampliando: o número efetivo de grupos de tarefas subiu de 14,6 para 21,2 entre o início de 2023 e o fim de 2025, cerca de 45%, chegando a integração de IA, vídeo gerado por IA e automação de marketing. Para quem usa ChatGPT, Claude ou Gemini para ampliar o que oferece aos clientes, essa é a oportunidade que os dados apontam.
Os limites merecem peso. OpenAI e Upwork têm interesse numa história tranquilizadora, e o relatório foi escrito por suas equipes. Os conjuntos de dados não são pareados, e os autores dizem que as comparações são descritivas e não identificam um efeito causal do ChatGPT sobre a demanda. A Upwork é um único marketplace de trabalho digital e remoto, não o mercado de trabalho como um todo, e o período coberto termina em 2026, antes que as ferramentas de agentes mais recentes tivessem tempo de aparecer.