Make offre le meilleur rapport qualité-prix à quiconque construit des workflows à embranchements et s'accommode d'un canevas visuel ; Zapier ne vaut son prix plus élevé que lorsque la rapidité de mise en place, la couverture d'applications et des outils d'IA documentés comptent plus que la facture.
Choisissez Make si vous construisez des workflows avec embranchements, boucles et gestion des erreurs, voulez voir tout le flux sur un seul canevas et faites attention au coût.
Choisissez Zapier si vous voulez qu'un collègue non technique construise une automatisation fonctionnelle en quelques minutes, ou s'il vous faut le plus grand catalogue d'applications et des quotas d'IA clairement indiqués.
Gratuit (1 000 crédits par mois) ; Core à 9 $ par mois, Pro à 16 $ par mois, Teams à 29 $ par mois pour 10 000 crédits en facturation annuelle ; la facturation mensuelle coûte plus cher ; Enterprise sur devis.
Gratuit (100 tâches par mois) ; Professional à partir de 19,99 $ par mois en facturation annuelle (29,99 $ en mensuel) pour 750 tâches ; Team à partir de 69 $ par mois en annuel pour 2 000 tâches et 25 utilisateurs ; Enterprise sur devis. Agents facturés séparément.
Idéal pour
Les équipes des opérations et indépendants qui construisent des workflows visuels complexes et surveillent les coûts.
Les petites équipes et non-développeurs qui veulent connecter rapidement des applications professionnelles courantes.
Éditeur
Canevas visuel montrant tout le scénario d'un coup
Éditeur en liste d'étapes, sans code
Unité de facturation
Crédits : un pour la plupart des actions ; routeurs et gestionnaires d'erreurs gratuits
Tâches : une par étape d'action exécutée
Offre gratuite
1 000 crédits par mois
100 tâches par mois, Zaps à deux étapes uniquement
Ce qu'apporte une offre supérieure
Des fonctions, pas plus de crédits
Plus de tâches
Coûts variables
Le code coûte deux crédits par seconde ; les étapes d'IA peuvent coûter plus
Dépassement à 1,25x sur les offres annuelles, 2,5x sur les mensuelles
Outils d'IA
Agents, assistant Maia et MCP ; limites par offre peu claires
Agents, Copilot, Canvas et MCP sur toutes les offres
Principal défaut
Courbe d'apprentissage plus raide ; les crédits non utilisés expirent
Cher à la tâche en volume
Make fait à peu près le même travail que Zapier pour une fraction du coût : 9 $ par mois en facturation annuelle achètent 10 000 crédits, contre 750 tâches pour 19,99 $ chez Zapier. Zapier est plus facile à apprendre, connecte plus d'applications et documente plus clairement ses outils d'IA.
Sur le prix, il n'y a pas photo. Selon des sites de suivi tiers qui ont consulté la page de tarifs de Make en septembre et octobre 2026, Core coûte 9 $ par mois en facturation annuelle pour 10 000 crédits, et la plupart des actions consomment un crédit. L'offre Professional de Zapier coûte 19,99 $ par mois en facturation annuelle pour 750 tâches, et 10 000 tâches coûtent 129 $ par mois. Les routeurs et gestionnaires d'erreurs de Make ne consomment aucun crédit : l'écart se creuse donc à mesure que les workflows se ramifient.
Les éditeurs conviennent à des esprits différents. Le canevas de Make montre tout le scénario d'un coup, ce qui rend les embranchements, les boucles et la gestion des erreurs plus faciles à suivre que dans la liste d'étapes de Zapier. L'éditeur de Zapier est le plus simple de tous les outils d'automatisation pour une personne non technique, et son catalogue d'applications est le plus vaste. Make se situe entre Zapier et n8n pour la courbe d'apprentissage : plus difficile que le premier, plus douce que le second.
Les deux factures ont leurs petites lignes. Le coût en crédits de Make varie : le code personnalisé coûte deux crédits par seconde d'exécution, les étapes d'IA utilisant son fournisseur intégré peuvent coûter plus d'un crédit, et les crédits non utilisés expirent en fin de période. Passer à une offre Make supérieure achète des fonctions plutôt que des crédits. Le dépassement chez Zapier est facturé 1,25 fois le tarif de base sur les offres annuelles et 2,5 fois sur les mensuelles, et ses agents sont facturés sur un compteur séparé, en activités plutôt qu'en tâches.
Zapier a de l'avance sur la documentation de l'IA. Sa page de tarifs place Agents, Copilot, Canvas et MCP sur toutes les offres, avec des quotas indiqués comme 400 activités d'agent par mois sur Free. Make liste des agents IA, l'assistant Maia et un serveur MCP, mais sa page de tarifs ne dit pas clairement quelles offres incluent quoi. S'il vous faut dès aujourd'hui un assistant qui agit dans vos applications avec des limites connues, Zapier est le pari le plus sûr. Pour des automatisations classiques construites par quelqu'un prêt à apprendre un canevas, Make est le meilleur achat.
Lequel choisir ?
Les tâches où chacun excelle, d’après nos avis.
Choisissez Make si vous êtes…
Un responsable des opérations dans une boutique e-commerce de 20 personnes sur Shopify
Synchroniser les commandes avec la comptabilité, alerter sur les niveaux de stock et orienter les retours
Trois scénarios de cinq à dix modules chacun, exécutés quelques centaines de fois par jour, tiennent dans les 10 000 crédits de Core à 9 $ par mois en facturation annuelle ; routeurs et gestionnaires d'erreurs n'ajoutent rien.
Une responsable marketing ops dans une entreprise B2B de 150 personnes
Enrichir et noter les prospects entrants avec un LLM avant qu'ils arrivent dans le CRM
Utiliser une connexion OpenAI ou Anthropic personnalisée pour que Make facture un crédit par opération et que les tokens soient imputés à votre propre compte fournisseur, plutôt que l'AI Provider de Make facturé au token.
Un responsable conformité dans une fintech allemande
Valider les automatisations qui touchent aux données des clients
Placer l'organisation dans une zone de données UE et vérifier chaque fonction d'IA dans le tableau des zones de données de Make, puisque certains modèles sont servis depuis les États-Unis ou le Royaume-Uni ; demander le rapport SOC 2 sous accord de confidentialité.
Choisissez Zapier si vous êtes…
La responsable administrative d'un cabinet dentaire de 12 personnes
Envoyer les réservations du formulaire web vers l'agenda, le CRM et un canal Slack
Un Zap en plusieurs étapes consomme environ trois tâches par réservation ; 500 réservations par mois tiennent dans le palier Pro à 1 500 tâches à 39 $ par mois en facturation annuelle. Aucun développeur n'est nécessaire, mais la limite de deux étapes de l'offre gratuite l'exclut.
Un responsable RevOps dans une entreprise SaaS de 60 personnes
Orienter les prospects, les enrichir et alerter les commerciaux entre HubSpot, Clearbit et Slack
Team à 50 000 tâches coûte 399 $ par mois en annuel et couvre 25 utilisateurs avec SSO SAML. Les étapes de branchement (Paths) ne consomment pas de tâches, mais chaque enrichissement et chaque alerte si, la croissance du volume se lit donc directement sur la facture.
Une ingénieure qui branche Claude sur des outils internes
Permettre à un assistant de créer des tickets et de mettre à jour des fiches sans écrire d'intégrations
Connecter Zapier MCP et exposer une sélection d'actions ; chaque appel coûte deux tâches et relève du périmètre SOC 2 Type II de Zapier. Le Zapier SDK, encore en bêta, est hors de ce périmètre SOC 2.
Prix de Make et Zapier
Make
Offres de Make
Free
Free1 000 crédits par mois
Core
$9/month10 000 crédits, facturation annuelle
Pro
$16/month10 000 crédits, facturation annuelle
Teams
$29/month10 000 crédits, facturation annuelle
Enterprise
Custom
Zapier
Offres de Zapier
Free
Free100 tâches par mois
Professional
From $19.99/month billed yearly ($29.99 monthly)750 tâches
Team
From $69/month yearly2 000 tâches et 25 utilisateurs
Enterprise
Custom
Points forts et points faibles
Make
Points forts
Le canevas rend les branches et chemins d'erreur faciles à auditer
Core à partir de 9 $ par mois pour 10 000 crédits en facturation annuelle
Routeurs et gestionnaires d'erreurs ne consomment aucun crédit
SOC 2 Type II, SOC 3 et ISO 27001 ; zones de données aux États-Unis ou dans l'UE
Points faibles
Les modules d'IA et Maia facturent au token, souvent bien au-delà d'un crédit
Les crédits non utilisés expirent à la fin de la période
Pas d'option auto-hébergée
La zone de données UE ne couvre pas tous les modèles d'IA
Zapier
Points forts
Plus de 9 000 intégrations d'applications, le plus grand catalogue de tous les outils d'automatisation
Un éditeur qu'une personne non technique prend en main en quelques minutes
Le serveur MCP sur toutes les offres permet aux assistants IA d'agir dans vos applications
SOC 2 Type II, avec SSO SAML à partir de l'offre Team
Points faibles
750 tâches pour 19,99 $, c'est cher à côté de Make et n8n
Dépassement jusqu'à 2,5x, avec arrêt net à 3x le quota
Chaque appel MCP coûte deux tâches ; les Agents ont un compteur distinct
SCIM et conservation personnalisée réservés à Enterprise ; données stockées aux États-Unis
Avant de vous engager
Make vs Zapier : mise en route, intégrations, données, coût et limites
Sujet
Make
Zapier
Mise en route
Dans le navigateur ; un premier scénario à partir d'un modèle prend quelques minutes, mais le mappage des données et le modèle des bundles demandent à la plupart des gens quelques jours d'apprentissage.
Inscrivez-vous, connectez deux applications et publiez un premier Zap en quelques minutes ; un essai Pro de 14 jours ne demande pas de carte.
Intégrations
Une vaste bibliothèque de modules d'applications, HTTP et webhooks, la Make API sur les offres payantes, un serveur MCP, Make AI Agents, et des applications d'entreprise comme ServiceNow et Workday.
Plus de 9 000 applications, webhooks, Code by Zapier (30 secondes d'exécution par étape sur Pro et Team), un serveur MCP et un SDK en bêta.
Données et confidentialité
SOC 2 Type II et SOC 3, programme ISO 27001, DPA RGPD ; zones de données aux États-Unis et dans l'UE, certaines fonctions et certains modèles d'IA passant par les États-Unis ou le Royaume-Uni.
Données des workflows non utilisées pour l'entraînement ; les offres non Enterprise doivent s'opposer à l'apprentissage sur la construction des Zaps ; SOC 2 Type II et SOC 3 ; stockage sur AWS US-East-1 ; conservation personnalisée uniquement sur Enterprise.
Coût à grande échelle
Les prix montent avec le volume de crédits plutôt qu'avec les sièges ; les gros utilisateurs de l'IA intégrée doivent budgéter en tokens, puisqu'une seule réponse de Maia peut consommer plus de 100 crédits.
100 000 tâches par mois coûtent 489 $ sur Pro ou 599 $ sur Team en facturation annuelle (733,50 $ ou 898,50 $ en mensuel) ; au-delà de 2 millions de tâches, il faut passer par l'équipe commerciale.
Limites
Les crédits ne sont pas reportés ; les crédits supplémentaires expirent avec le cycle de facturation, et sur Core en annuel ils expirent à chaque réinitialisation mensuelle.
Les quotas en libre-service se réinitialisent chaque mois ; le dépassement s'arrête à 3x votre palier ; l'offre gratuite vérifie toutes les 15 minutes et n'autorise que des Zaps en deux étapes.
Questions fréquentes
Make est-il meilleur que Zapier ?
Make offre le meilleur rapport qualité-prix à quiconque construit des workflows à embranchements et s'accommode d'un canevas visuel ; Zapier ne vaut son prix plus élevé que lorsque la rapidité de mise en place, la couverture d'applications et des outils d'IA documentés comptent plus que la facture. Nous donnons 4,4 à Make et 4,5 à Zapier, sur 5.
Quand choisir Make ?
Choisissez Make si vous construisez des workflows avec embranchements, boucles et gestion des erreurs, voulez voir tout le flux sur un seul canevas et faites attention au coût.
Quand choisir Zapier ?
Choisissez Zapier si vous voulez qu'un collègue non technique construise une automatisation fonctionnelle en quelques minutes, ou s'il vous faut le plus grand catalogue d'applications et des quotas d'IA clairement indiqués.
Combien coûtent Make et Zapier ?
Make: Gratuit (1 000 crédits par mois) ; Core à 9 $ par mois, Pro à 16 $ par mois, Teams à 29 $ par mois pour 10 000 crédits en facturation annuelle ; la facturation mensuelle coûte plus cher ; Enterprise sur devis. Zapier: Gratuit (100 tâches par mois) ; Professional à partir de 19,99 $ par mois en facturation annuelle (29,99 $ en mensuel) pour 750 tâches ; Team à partir de 69 $ par mois en annuel pour 2 000 tâches et 25 utilisateurs ; Enterprise sur devis. Agents facturés séparément.
