Zapier의 개요
Zapier는 9,000개가 넘는 웹 앱을 연결해, 한 앱의 이벤트(새 양식 항목, 결제된 청구서)가 다른 앱의 작업을 실행하게 합니다. 이런 자동화를 Zap이라고 부릅니다. 코드 없이 단계별 편집기로 만들며, 작업(task) 단위로 청구되는데 작업 하나는 실행되는 작업 단계 하나이고, 트리거, 필터, 포매터, Tables는 세지 않습니다.
Zap 위에 Zapier는 모든 요금제에서 AI 기능을 팝니다. 연결된 앱으로 목표를 수행하는 Agents, 평범한 영어 요청으로 Zap을 만드는 Copilot(베타), 프로세스를 지도로 그리는 Canvas, Chatbots, 그리고 Claude나 ChatGPT 같은 도우미가 Zapier 작업을 부르게 하는 MCP 서버입니다. MCP 호출은 하나에 작업 두 개이고, Agents는 "activities"로 따로 청구됩니다.
무료 요금제는 월 작업 100개, 2단계 Zap, 15분마다 새 데이터 확인을 줍니다. 유료 요금제는 작업량에 따라 커지고, 연간 결제가 월간보다 약 3분의 1 싸며, 할당량은 연간 요금제에서도 매달 초기화됩니다.
Zapier의 가격은 얼마입니까?
| 플랜 | 가격 | 포함 내용 |
|---|---|---|
| Free | Free | 월 작업 100개 |
| Professional | From $19.99/month billed yearly ($29.99 monthly) | 작업 750개 |
| Team | From $69/month yearly | 작업 2,000개와 사용자 25명 |
| Enterprise | Custom |
Free(월 작업 100개), Professional 연간 결제 시 월 $19.99부터(월간 $29.99) 작업 750개, Team 연간 결제 시 월 $69부터 작업 2,000개와 사용자 25명, Enterprise 맞춤 견적. Agents는 따로 청구됩니다.
Zapier, 쓸 만한 가치가 있습니까?
양식의 새 잠재 고객을 CRM에 복사하고 Slack에 올리는 일은 누군가 바쁠 때마다 빠지는 작은 일입니다.
Zapier는 누구도 코드를 쓰지 않고 그런 일을 대신합니다. 9,000개가 넘는 앱을 나열하며, 기술을 모르는 사람도 이런 자동화를 부르는 이름인 Zap을 몇 분 안에 작동하게 만듭니다. CRM, 양식 도구, Slack을 이어 붙이는 운영 담당자 한 명에게 이보다 빨리 설정되는 것은 없습니다.
AI 계층은 넓지만 두 가지 화폐로 계량됩니다. MCP 접근은 모든 요금제에 있어 Claude나 ChatGPT가 앱에서 행동하게 하지만, 도구 호출마다 공유 풀에서 작업 두 개를 씁니다. Agents는 Free에서 월 400 activities, Pro 추가 기능에서 1,500 activities라는 별도 계량기로 돌고, 유료 요금제에서 한 번의 실행은 40 activities가 상한입니다. 한 달에 Zapier를 5,000번 부르는 도우미는 작업 10,000개, $129 요금제 전체를 씁니다.
거버넌스는 등급에 따라 뚜렷하게 나뉩니다. SAML 싱글 사인온은 Team에 오지만, SCIM, 맞춤 데이터 보관, 앱과 작업 통제, 1년 감사 로그는 Enterprise 전용입니다. Zapier는 워크플로를 흐르는 데이터로 절대 학습하지 않는다고 밝히며, Enterprise가 아닌 요금제에서는 거부 양식을 내지 않으면 Zap을 만드는 방식에서 배울 수 있습니다. 데이터는 기본으로 지역 상주 없이 AWS US-East에 있어, 일부 EU 구매자에게는 가격 이야기 전에 탈락입니다.
주의할 점: 모든 단계에 돈을 냅니다. Professional은 연간 결제 월 $19.99에 작업 750개뿐이고, 작업 10,000개는 $129, 100,000개는 $489입니다. 작업당 초과 요금은 연간 요금제에서 기본 요율의 1.25배, 월간 요금제에서 2.5배이며, 할당량의 세 배에 이르면 사용이 완전히 멈춥니다.
결론: Zapier는 자동화의 택시입니다. 빨리 잡히고 장거리는 비쌉니다. n8n의 자체 호스팅 Community Edition은 같은 종류의 워크플로를 서버 비용만으로 돌리며, 사용량이 많은 팀이 떠나는 이유입니다.
제 역할을 하는 곳
직원 12명 규모 치과의 사무장
웹 양식 예약을 캘린더, CRM, Slack 채널로 보내기
다단계 Zap 하나가 예약당 작업 약 세 개를 쓰므로, 월 예약 500건이면 연간 결제 월 $39인 작업 1,500개 Pro 등급에 들어갑니다. 개발자는 필요 없지만, 무료 요금제의 2단계 한도로는 안 됩니다.
직원 60명 규모 SaaS 회사의 RevOps 리드
HubSpot, Clearbit, Slack에 걸쳐 잠재 고객을 배정하고, 보강하고, 담당자에 게 알리기
작업 50,000개의 Team은 연간 결제로 월 $399이며 SAML SSO와 함께 사용자 25명을 다룹니다. 분기 단계(Paths)는 작업을 쓰지 않지만 보강과 알림은 모두 쓰므로, 사용량 증가가 그대로 청구서에 드러납니다.
Claude를 사내 도구에 연결하는 엔지니어
연동을 쓰지 않고 도우미가 티켓을 만들고 레코드를 갱신하게 하기
Zapier MCP를 연결해 고른 작업을 노출합니다. 호출마다 작업 두 개를 쓰고 Zapier의 SOC 2 Type II 범위 안에서 돕니다. 아직 베타인 Zapier SDK는 그 SOC 2 범위 밖입니다.
도입 전 확인할 점
- 설정
- 가입해 앱 두 개를 연결하면 몇 분 안에 첫 Zap을 게시합니다. 14일 Pro 체험은 카드가 필요 없습니다.
- 연동
- 9,000개 이상의 앱, 웹훅, Code by Zapier(Pro와 Team에서 단계당 실행 시간 30초), MCP 서버, 베타 SDK.
- 데이터와 개인정보
- 워크플로 데이터는 학습에 쓰이지 않습니다. Enterprise가 아닌 요금제는 구축 패턴 학습을 거부해야 합니다. SOC 2 Type II와 SOC 3이며, AWS US-East-1에 저장되고, 맞춤 보관은 Enterprise에만 있습니다. 내 데이터로 학습하는 AI 도구는 무엇입니까?
- 대규모 사용 시 비용
- 월 작업 100,000개는 연간 결제로 Pro $489, Team $599(월간 $733.50나 $898.50)입니다. 작업 200만 개를 넘으면 영업팀이 필요합니다.
- 제한
- 셀프서비스 할당량은 매달 초기화되고, 초과는 등급의 3배에서 멈춥니다. 무료 요금제는 15분마다 확인하고 2단계 Zap만 허용합니다.
좋은 점
- 9,000개 이상 앱 연동, 자동화 도구 중 가장 큰 카탈로그
- 기술을 모르는 사람도 몇 분 안에 쓰는 편집기
- 모든 요금제의 MCP 서버로 AI 도우미가 앱에서 행동합니다
- SOC 2 Type II, Team 요금제부터 SAML SSO
아쉬운 점
- $19.99에 작업 750개는 Make와 n8n보다 비쌉니다
- 초과는 최대 2.5배이고, 할당량의 3배에서 강제로 멈춥니다
- MCP 호출은 하나에 작업 두 개이고, Agents는 별도 계량기입니다
- SCIM과 맞춤 보관은 Enterprise 전용이고, 데이터는 미국에 저장됩니다
추천 대상
흔한 업무 앱을 빠르게 연결하고 싶은 소규모 팀과 비개발자.
Zapier 대안
일대일 비교
Zapier: 자주 묻는 질문
- Zapier, 쓸 만한 가치가 있습니까?
- Zapier는 여전히 범위와 쉬움에서 이기며 둘 다에 값을 받습니다. 작업당 청구서는 아무것도 호스팅할 필요가 없다는 것의 가격입니다. 평점은 5점 만점에 4.5점입니다.
- Zapier의 가격은 얼마입니까?
- Free(월 작업 100개), Professional 연간 결제 시 월 $19.99부터(월간 $29.99) 작업 750개, Team 연간 결제 시 월 $69부터 작업 2,000개와 사용자 25명, Enterprise 맞춤 견적. Agents는 따로 청구됩니다.
- Zapier의 단점은 무엇입니까?
- $19.99에 작업 750개는 Make와 n8n보다 비쌉니다; 초과는 최대 2.5배이고, 할당량의 3배에서 강제로 멈춥니다; MCP 호출은 하나에 작업 두 개이고, Agents는 별도 계량기입니다; SCIM과 맞춤 보관은 Enterprise 전용이고, 데이터는 미국에 저장됩니다.
- Zapier에 적합한 사람은 누구입니까?
- 흔한 업무 앱을 빠르게 연결하고 싶은 소규모 팀과 비개발자.
- 팀이나 프로덕션 환경에서 Zapier의 비용은 얼마입 니까?
- 월 작업 100,000개는 연간 결제로 Pro $489, Team $599(월간 $733.50나 $898.50)입니다. 작업 200만 개를 넘으면 영업팀이 필요합니다.
- Zapier에 회사 데이터를 맡겨도 안전합니까?
- 워크플로 데이터는 학습에 쓰이지 않습니다. Enterprise가 아닌 요금제는 구축 패턴 학습을 거부해야 합니다. SOC 2 Type II와 SOC 3이며, AWS US-East-1에 저장되고, 맞춤 보관은 Enterprise에만 있습니다.
- Zapier의 가장 좋은 대안은 무엇입니까?
- 저희가 리뷰한 것 중 가장 가까운 대안은 Make, n8n 및 Gumloop입니다.
답변 확인일: 2026년 10월 22일.
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