Microsoft 365 Copilot의 개요
Microsoft 365 Copilot은 Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Teams 안에 있는 유료 업무용 Copilot입니다. Microsoft는 2026년 8월 이름을 Microsoft Copilot으로 바꿨고, Copilot Chat도 Microsoft Copilot Chat이 되었습니다. 전환 기간 동안 일부 라이선스, 관리 화면, 마케팅 페이지는 여전히 예전 이름을 씁니다. 채팅 앱은 이제 copilot.cloud.microsoft에 있습니다.
문서 초안을 쓰고 다시 쓰며, 스프레드시트를 분석하고, 슬라이드를 만들고, 이메일 스레드를 요약하고, Teams 회의를 정리합니다. 유료 라이선스가 있으면 Microsoft Graph와 Work IQ를 통해 사용자의 이메일, 파일, 일정, 채팅, 회의에 근거해 답하며, 그 사용자가 이미 볼 권한이 있는 콘텐츠만 보여 줍니다. 그런 근거가 없는 Copilot Chat은 해당 Microsoft 365 요금제에 추가 비용 없이 포함됩니다.
라이선스는 세 가지 방식으로 나옵니다. 기업용 추가 기능, 최대 300명 테넌트용 Copilot Business 추가 기능, 또는 Microsoft 365 E7 묶음입니다. Copilot Cowork, Copilot Code(Frontier 프리뷰), Work IQ API 같은 에이전트 기능은 Copilot Credits로 따로 청구됩니다. 관리자는 OpenAI 모델과 함께 Anthropic 모델을 켤 수 있습니다.
Microsoft 365 Copilot의 가격은 얼마입니까?
| 플랜 | 가격 | 포함 내용 |
|---|---|---|
| Copilot Chat | Included | 해당 Microsoft 365 요금제와 함께 |
| Microsoft 365 Copilot add-on | $30/user/month (annual) | |
| Copilot Business add-on | $21/user/month annual or $25.20 monthly | 2026년 12월 31일까지 $18 프로모션(첫해), 최대 300명 |
| Microsoft 365 E7 | $99/user/month | 묶음 |
Copilot Chat은 해당 Microsoft 365 요금제에 포함됩니다. Microsoft 365 Copilot 추가 기능 사용자당 월 $30(연간). Copilot Business 추가 기능 연간 사용자당 월 $21(2026년 12월 31일까지 첫해 프로모션 $18) 또는 월간 $25.20, 최대 300명. Microsoft 365 E7 묶음 사용자당 월 $99. Cowork, Code, Work IQ API는 Copilot Credits로 청구됩니다.
Microsoft 365 Copilot, 쓸 만한 가치가 있습니까?
업무 질문에 답하는 데 필요한 것은 대부분 이미 회사 어딘가에 있습니다. 이메일 스레드, SharePoint의 파일, 회의 녹취록입니다. 느린 부분은 찾는 일입니다.
Copilot의 강점은 지능이 아니라 접근입니다. 회사의 Microsoft 365 데이터를 잇는 계층인 Microsoft Graph를 읽기 때문에, 실제 Outlook 스레드, SharePoint 파일, Teams 녹취록으로 "이 고객과 무엇을 합의했지?"에 답할 수 있고, 항목마다 이미 정해진 권한을 지킵니다. Microsoft 개인정보 문서에 따르면 프롬프트, 응답, Graph 데이터는 기반 모델 학습에 쓰이지 않고, Copilot은 Azure OpenAI의 사람 남용 검토에서 빠져 있으며, 관리자는 Copilot 채팅에 Purview 보관 정책을 걸 수 있습니다. 단독 챗봇은 커넥터 프로젝트 없이는 이를 따라올 수 없습니다.
주의할 점: 바로 그 권한 모델이 주된 위험입니다. Copilot은 기술적으로 열 수 있는 모든 것을 보여 주므로, "Everyone"과 공유된 사이트로 가득한 SharePoint는 첫날부터 평범한 말로 검색할 수 있게 됩니다. Microsoft는 권한을 바로잡는 것이 고객의 일이라고 분명히 말하며, 도입 작업의 대부분은 직원 교육보다 접근 권한 정리입니다.
라이선스는 그 자체로 하나의 제품이 되었습니다. 기업용 추가 기능은 연간 약정으로 사용자당 월 $30입니다. Copilot Business는 $21(또는 2026년 12월 31일 끝나는 첫해 프로모션으로 $18)이며 300명에서 멈춥니다. E7은 E5, Copilot, Agent 365, Entra Suite를 $99에 묶습니다. 그 위에 Copilot Credits가 있어 Cowork, Copilot Code, 고급 SharePoint와 OneDrive 작업, Teams Phone Agent, Work IQ API 비용을 냅니다. Microsoft 가격 페이지는 크레딧당 가격을 보여 주지 않으며, 지출 정책은 기본으로 Microsoft가 새로 추가하는 모든 계량 서비스를 포함하도록 되어 있으므로, 재무팀은 놀랄 일이 생기기 전에 이를 꺼야 합니다.
앱 안의 품질은 고르지 않습니다. 관리자는 이제 작업을 Anthropic 모델로 보낼 수 있어 그 격차가 좁아지지만, 이 모델들은 EU Data Boundary에서 제외됩니다. 이를 켠 유럽 회사는 Copilot의 나머지가 지키는 데이터 상주 약속을 포기하게 됩니다.
결론: Copilot은 목록 정리가 끝나지 않은 도 서관의 아주 훌륭한 사서입니다. 첫 달을 SharePoint 권한과 크레딧 지출 정책에 쓰면, $30 좌석은 청구서에서 쉬운 부분처럼 보이기 시작합니다.
제 역할을 하는 곳
Microsoft 365 E5를 쓰는 직원 2,000명 규모 회사의 IT 이사
인사와 재무 파일을 노출하지 않고 Copilot 도입하기
Copilot은 사용자가 열 수 있는 것을 모두 보여 주므로, 좌석을 배정하기 전에 SharePoint 권한 검토를 하고 민감도 레이블을 적용합니다. $30로 500석 시범 도입은 월 $15,000이며, 회사 전체를 $99인 E7로 옮기면 Agent 365와 Entra Suite도 따라옵니다.
Business Standard를 쓰는 40명 규모 회계사무소의 대표
모든 파트너와 매니저에게 회의 정리와 이메일 초안 주기
$18 프로모션 요율의 Copilot Business는 첫해 40명에 월 $720이고, $21로 오르면 $840입니다. 연간 약정이 필요하며, 월간 옵션은 좌석당 $25.20입니다.
Work IQ로 사내 에이전트를 만드는 플랫폼 엔지니어
맞춤 앱 안에서 Graph 데이터로 직원 질문에 답하기
Work IQ API는 Microsoft 365 관리 센터에 연결한 Azure 구독을 통해 Copilot Credits로 청구됩니다. 먼저 사용자 단위 한도가 있는 지출 정책을 정하고, 정책이 앞으로의 에이전트까지 조용히 포함하지 않도록 "Auto-apply new services"를 끄십시오.
독일 은행의 컴플라이언스 리드
EU 데이터 상주 규정 아래에서 Copilot 승인하기
Copilot은 EU Data Boundary 서비스이고 ISO 27001과 ISO 42001 범위에 들지만, Anthropic 모델은 경계에서 제외됩니다. 처리를 EU 안에 두려면 테넌트 수준에서 Anthropic 옵션을 꺼 두십시오.
도입 전 확인할 점
- 설정
- 해당 Microsoft 365 요금제에 추가 기능을 사서 관리 센터에서 라이선스를 배정하고, Microsoft의 서비스 요금제 진단으로 사용자마다 확인합니다. 실제 시간은 그 전의 SharePoint 권한 정리에 들어갑니다.
- 연동
- Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Teams, Loop. Microsoft Graph 커넥터와 에이전트가 외부 데이터를 가져오고, Work IQ API와 Copilot Studio가 맞춤 앱으로 넓힙니다.
- 데이터와 개인정보
- 프롬프트, 응답, Graph 데이터는 기반 모델 학습에 쓰이지 않습니다. 상호작용은 다른 Microsoft 365 콘텐츠와 함께 저장되 며 Purview 보관 정책을 따릅니다. EU Data Boundary, GDPR, ISO 27001, ISO 42001, HIPAA 범위이며, Anthropic 모델은 EU 경계에서 제외됩니다. 내 데이터로 학습하는 AI 도구는 무엇입니까?
- 대규모 사용 시 비용
- $30인 기업용 좌석 1,000개는 Copilot Credits 전 연 $360,000입니다. E7에서는 같은 1,000명이 E5, Agent 365, Entra Suite를 포함해 연 $1.19 million입니다.
- 제한
- Copilot Business는 테넌트당 300명에서 멈춥니다. 종량제 Copilot Credits는 개당 $0.01이고 P3 요금제로 미리 사용량을 약정하면 할인되지만, Cowork 작업당 크레딧은 모델 사용, 검색, 도구 호출, 실행 시간에 따라 달라지므로 에이전트 지출은 Microsoft의 Copilot Credit Estimator로 모델링해야 합니다.
좋은 점
- 기존 권한 안에서 Outlook, SharePoint, OneDrive, Teams 데이터에 근거합니다
- 프롬프트와 Graph 데이터를 기반 모델 학습에 쓰지 않습니다
- Purview 보관과 eDiscovery가 Copilot 채팅을 다룹니다
- OpenAI 호스팅 처리에 EU Data Boundary 적용
- 해당 요금제에 Copilot Chat이 추가 비용 없이 포함됩니다
아쉬운 점
- SharePoint에서 과도하게 공유된 파일을 모두 드러냅니다
- Cowork, Code, Work IQ API는 좌석 위에 Copilot Credits로 청구됩니다
- Anthropic 모델은 EU Data Boundary 밖에 있습니다
- Copilot Business는 300명이 상한입니다
- Excel 분석과 긴 글쓰기는 단독 챗봇에 뒤처집니다
추천 대상
이미 Microsoft 365에서 일하며 기업용 데이터 통제가 있는 AI가 필요한 조직.
Microsoft 365 Copilot 대안
Microsoft 365 Copilot: 자주 묻는 질문
- Microsoft 365 Copilot, 쓸 만한 가치가 있습니까?
- 이메일, 파일, 회의가 이미 Microsoft 365에 있는 회사라면 Copilot은 실제로 업무를 볼 수 있는 AI입니다. 다만 $30 좌석은 청구서의 시작일 뿐입니다. 평점은 5점 만점에 4.2점입니다.
- Microsoft 365 Copilot의 가격은 얼마입니까?
- Copilot Chat은 해당 Microsoft 365 요금제에 포함됩니다. Microsoft 365 Copilot 추가 기능 사용자당 월 $30(연간). Copilot Business 추가 기능 연간 사용자당 월 $21(2026년 12월 31일까지 첫해 프로모션 $18) 또는 월간 $25.20, 최대 300명. Microsoft 365 E7 묶음 사용자당 월 $99. Cowork, Code, Work IQ API는 Copilot Credits로 청구됩니다.
- Microsoft 365 Copilot의 단점은 무엇입니까?
- SharePoint에서 과도하게 공유된 파일을 모두 드러냅니다; Cowork, Code, Work IQ API는 좌석 위에 Copilot Credits로 청구됩니다; Anthropic 모델은 EU Data Boundary 밖에 있습니다; Copilot Business는 300명이 상한입니다; Excel 분석과 긴 글쓰기는 단독 챗봇에 뒤처집니다.
- Microsoft 365 Copilot에 적합한 사람은 누구입니까?
- 이미 Microsoft 365에서 일하며 기업용 데이터 통제가 있는 AI가 필요한 조직.
- 팀이나 프로덕션 환경에서 Microsoft 365 Copilot의 비용은 얼마입니까?
- $30인 기업용 좌석 1,000개는 Copilot Credits 전 연 $360,000입니다. E7에서는 같은 1,000명이 E5, Agent 365, Entra Suite를 포함해 연 $1.19 million입니다.
- Microsoft 365 Copilot에 회사 데이터를 맡겨도 안전합니까?
- 프롬프트, 응답, Graph 데이터는 기반 모델 학습에 쓰이지 않습니다. 상호작용은 다른 Microsoft 365 콘텐츠와 함께 저장되며 Purview 보관 정책을 따릅니다. EU Data Boundary, GDPR, ISO 27001, ISO 42001, HIPAA 범위이며, Anthropic 모델은 EU 경계에서 제외됩니다.
- Microsoft 365 Copilot의 가장 좋은 대안은 무엇입니까?
- 저희가 리뷰한 것 중 가장 가까운 대안은 Gemini in Google Workspace, Microsoft Copilot 및 Notion AI입니다.
답변 확인일: 2026년 10월 26일.
