O que é Fathom?
O Fathom grava, transcreve e resume reuniões por vídeo. Em 14 de setembro de 2026 a Superhuman, a empresa antes conhecida como Grammarly, anunciou a compra do Fathom; o produto continua sendo vendido com o próprio nome, e a Superhuman diz que seus dados de reuniões vão alimentar o assistente Superhuman Go. O TechCrunch informou que o Fathom tinha mais de 400.000 usuários ativos mensais na época do negócio.
O Fathom entra nas chamadas como um bot ou, em beta, captura sem bot. Depois de cada chamada você recebe um resumo, itens de ação, clipes e uma transcrição pesquisável, e pode fazer perguntas ao Fathom sobre uma chamada. Os planos de equipe acrescentam busca nas chamadas de todos e playlists compartilhadas; o Business acrescenta sincronização de campos do CRM, resumos de negócios, métricas de coaching e scorecards de IA para equipes de vendas.
O plano gratuito inclui gravações, transcrição e resumos instantâneos ilimitados. O Premium custa $16 por mês no anual ($20 no mensal), o Team $15 por usuário ($19 no mensal) e o Business $25 por usuário ($34 no mensal), com mínimo de dois usuários nos planos de equipe. O Enterprise acrescenta SSO, SCIM e retenção de dados personalizada. Uma API e webhooks estão incluídos em todos os planos.
Quanto custa Fathom?
| Plano | Preço | O que inclui |
|---|---|---|
| Free | Free | Gravações e resumos ilimitados |
| Premium | $16/month yearly ($20 monthly) | |
| Team | $15/user yearly ($19 monthly) | |
| Business | $25/user yearly ($34 monthly) | |
| Enterprise | Custom |
Free (gravações e resumos ilimitados); Premium $16/mês no anual ($20 no mensal); Team $15/usuário no anual ($19 no mensal); Business $25/usuário no anual ($34 no mensal); Enterprise sob consulta.
Fathom vale a pena?
A maioria das atas de reunião é escrita de memória uma hora depois, e a maioria dos apps de anotação quer uma assinatura antes de escrevê-las para você.
O Fathom entra nas suas chamadas, as grava e escreve a transcrição e o resumo, e seu plano gratuito faz isso sem limite. Gravações, transcrições e resumos ilimitados sem custo superam os níveis gratuitos limitados do Otter e do Fireflies, e o TechCrunch atribui a esse plano a chegada do Fathom a mais de 400.000 usuários ativos mensais. Os níveis pagos vendem profundidade, não volume: resumos melhores e um assistente no Premium, busca compartilhada no Team e sincronização com CRM com scorecards de coaching no Business.
A venda à Superhuman em setembro de 2026 muda mais o quadro de longo prazo do que o produto de hoje. A Superhuman comprou o Fathom depois de testar seu próprio app de anotações e planeja ligar os dados de reuniões ao seu cliente de e-mail, aos documentos do Coda e ao assistente Go. Preços e termos de dados não mudaram publicamente desde o negócio, mas se você assinar um contrato anual, espere que o produto seja puxado para a suíte da Superhuman.
O porém: o Fathom aprende com suas reuniões, a menos que você diga para não aprender. Ele diz cumprir SOC 2 Type II, HIPAA e GDPR, guarda todos os dados nos Estados Unidos e proíbe seus provedores de modelos (Anthropic, OpenAI e Google) de treinar com reuniões de clientes. Mas o próprio Fathom usa dados de reuniões desidentificados para treinar seus modelos, a menos que você recuse, por usuário em My Settings ou para uma conta Team inteira por um administrador. Só quem grava controla essa opção; o cliente do outro lado da chamada não tem voz. Sua central de ajuda diz que um BAA geral nos termos cobre todos os usuários e que um BAA assinado separadamente está disponível por e-mail; a página de preços agrupa o BAA assinado com extras de estilo Enterprise sem citar o plano, e a retenção personalizada é só do Enterprise.
Para engenheiros, a API é útil, mas limitada. Chaves e webhooks vêm com todos os planos, incluindo o gratuito, e devolvem transcrições, resumos, itens de ação e correspondências no CRM. Ela é basicamente somente leitura. As chaves valem para um usuário, sem chave para a organização inteira, e as chamadas têm teto de 60 por minuto, ou 30 para pedidos de transcrição e resumo, que o Fathom pode reduzir para 5 sob carga. Um pipeline de exportação para a empresa toda significa recolher uma chave de cada pessoa que grava, algo mais difícil de vender ao TI do que o assento de $25.
Nossa opinião: para uma pequena equipe de vendas, um assento Business de $25 cobre a maior parte do que você compraria no Gong. Desligue a opção de treinamento antes da primeira chamada com cliente e fica difícil de bater no preço.
Onde ele se destaca
Uma equipe de vendas B2B de 12 vendedores no HubSpot
Registrar anotações das chamadas nos negócios e treinar vendedores novos sem comprar o Gong
O Business a $25 por usuário no anual sincroniza campos do CRM depois de cada chamada e acrescenta resumos de negócios e scorecards de IA: 12 assentos custam $3.600 por ano. O Fathom oferece aos clientes do Gong o Business de graça pelo restante do contrato.
Um consultor independente que cobra por hora
Manter anotações precisas das chamadas com clientes sem pagar por um app de anotações
O plano gratuito grava e resume cada chamada. Antes de gravar clientes, desligue o treinamento de modelos em My Settings, porque o Fathom treina seus próprios modelos com dados de reuniões desidentificados por padrão.
Um engenheiro de RevOps em uma startup de 50 pessoas
Enviar cada resumo de chamada e item de ação para um data warehouse interno
Os webhooks disparam uma vez por nova gravação, com payloads assinados por HMAC; a API REST devolve transcrições, resumos e correspondências no CRM. As chaves pertencem a usuários individuais, então cada pessoa que grava precisa fornecer uma, e os endpoints pesados têm teto de 30 chamadas por minuto.
Uma gerente de clínica de telessaúde nos EUA
Gravar reuniões de profissionais de saúde que podem envolver informações de pacientes
O Fathom diz cumprir a HIPAA e que um BAA geral nos termos cobre todos os usuários, com BAA assinado sob pedido; confirme por escrito antes de gravar PHI. Todos os dados ficam nos EUA e são eliminados dos backups 7 dias após a exclusão da conta.
Antes de decidir
- Configuração
- Conecte um calendário e Zoom, Google Meet ou Teams, e o bot entra nas chamadas agendadas; a captura sem bot está em beta. As chaves de API são geradas em User Settings, API Access.
- Integrações
- API REST com SDKs para TypeScript e Python, OAuth para apps públicos, webhooks assinados, sincronização de campos do CRM no Business e automações via Zapier e Make (limitadas nos níveis mais baixos).
- Dados e privacidade
- SOC 2 Type II, HIPAA e GDPR; todos os dados guardados nos EUA. O Fathom treina modelos internos com dados de reuniões desidentificados, a menos que os usuários ou um administrador Team recusem; Anthropic, OpenAI e Google não podem treinar com eles.
- Custo em escala
- Uma equipe de vendas de 25 pessoas no Business paga $7.500 por ano na cobrança anual ou $10.200 na mensal; o Team para 25 pessoas custa $4.500 por ano. SSO e SCIM exigem o Enterprise, com preço definido por vendas.
- Limites
- API: 60 chamadas por minuto, 30 para pedidos de transcrição ou resumo (pode cair para 5 sob carga), 10 reuniões por página. Os webhooks disparam uma vez e não disparam de novo quando o conteúdo muda.
O que é bom
- Grava ções, transcrições e resumos gratuitos e ilimitados
- O Business a $25 por usuário no anual inclui sincronização com CRM e scorecards de IA
- Chaves de API e webhooks assinados em todos os planos, incluindo o gratuito
- SOC 2 Type II, HIPAA e GDPR; fornecedores de IA proibidos de treinar com as chamadas
- Garantia de reembolso de 90 dias nos planos pagos
O que não é
- Treina seus próprios modelos com reuniões desidentificadas, a menos que você recuse
- Captura sem bot ainda em beta
- As chaves de API são por usuário, sem chave para a organização inteira
- Dados guardados só nos EUA; retenção personalizada é exclusiva do Enterprise
- Roteiro agora ligado à Superhuman após a venda de setembro de 2026
Ideal para
Pessoas que querem anotações de reuniões gratuitas e equipes de vendas ou de clientes que querem gravação de chamadas acessível.
Alternativas ao Fathom
Fathom: perguntas frequentes
- Fathom vale a pena?
- O Fathom dá de graça o que os rivais cobram, gravação e resumos ilimitados, e seu assento Business de $25 cobre a maior parte do que uma pequena equipe de vendas compraria no Gong. Damos nota 4.3 de 5.
- Quanto custa Fathom?
- Free (gravações e resumos ilimitados); Premium $16/mês no anual ($20 no mensal); Team $15/usuário no anual ($19 no mensal); Business $25/usuário no anual ($34 no mensal); Enterprise sob consulta.
- Quais são as desvantagens de Fathom?
- Treina seus próprios modelos com reuniões desidentificadas, a menos que você recuse; captura sem bot ainda em beta; as chaves de API são por usuário, sem chave para a organização inteira; dados guardados só nos EUA; retenção personalizada é exclusiva do Enterprise; roteiro agora ligado à Superhuman após a venda de setembro de 2026.
- Para quem Fathom é indicado?
- Pessoas que querem anotações de reuniões gratuitas e equipes de vendas ou de clientes que querem gravação de chamadas acessível.
- Quanto custa Fathom para uma equipe ou em produção?
- Uma equipe de vendas de 25 pessoas no Business paga $7.500 por ano na cobrança anual ou $10.200 na mensal; o Team para 25 pessoas custa $4.500 por ano. SSO e SCIM exigem o Enterprise, com preço definido por vendas.
- Fathom é seguro para dados da empresa?
- SOC 2 Type II, HIPAA e GDPR; todos os dados guardados nos EUA. O Fathom treina modelos internos com dados de reuniões desidentificados, a menos que os usuários ou um administrador Team recusem; Anthropic, OpenAI e Google não podem treinar com eles.
- Quais são as melhores alternativas ao Fathom?
- As alternativas mais próximas que analisamos são Granola, Fireflies.ai, Otter.ai e Recall.ai.
Respostas verificadas em 26 de out. de 2026.