Werbung in ChatGPT ist in weniger als einem Jahr vom Experiment zum globalen Geschäft geworden. OpenAI bringt ChatGPT Ads in 26 weitere Länder, insgesamt nun 89, und sagt, mehr als 100.000 Werbetreibende hätten Kampagnen geschaltet, seit die Anzeigen vor gut acht Monaten starteten. Für die Gratisnutzer, die den Großteil des Publikums stellen, werden Anzeigen zu den Themen ihrer Gespräche damit zum normalen Teil des Produkts.
Die neuen Märkte liegen überwiegend außerhalb der reichen Länder, in denen das Format begann. Nach Mexiko und Brasilien kommen Anzeigen in 14 weitere lateinamerikanische Länder, darunter Argentinien, Chile, Kolumbien und Peru. Weitere verteilen sich auf Europa, den Nahen Osten, Afrika und Asien; genannt werden Nigeria, Südafrika, Serbien, die Ukraine, Kambodscha, Bangladesch und Pakistan. Werbetreibende buchen über Technologiepartner oder einen Ads Manager zur Selbstbedienung. Laut OpenAI nutzen jede Woche mehr als 1,2 Milliarden Menschen ChatGPT.
An der Regel, wer Anzeigen sieht, ändert sich nichts. Sie erscheinen nur in den Plänen Free und Go; Plus, Pro und Enterprise bleiben werbefrei. OpenAIs eigenes Beispiel zeigt, wie das Format funktioniert: Jemand plant Mahlzeiten für den ersten Marathon, grenzt über mehrere Nachrichten die Optionen ein und bekommt eine Anzeige für einen Lebensmittellieferdienst. Ein separater Beitrag zum Anzeigensystem sagt, ChatGPT Ads habe weniger als 200 Tage nach dem Start eine annualisierte Umsatzrate von 1 Milliarde Dollar überschritten und ein eigenes Modell wähle die Anzeigen außerhalb des Systems aus, das die Antworten schreibt.
Als Nächstes stehen bei OpenAI weitere Anzeigenformate, Ziele, Kaufoptionen und Messwerkzeuge auf der Liste, dazu, wie es heißt, nativere Wege für Unternehmen, Nutzer in ChatGPT zu erreichen. Diese Formulierung verdient Aufmerksamkeit. Das heutige Design hält Anzeigen sichtbar von Antworten getrennt; enger ins Gespräch eingewobene Formate würden diese Grenze schwerer erkennbar machen.
Für Leser im Gratisplan ist die praktische Frage, was das Anzeigensystem weiß. OpenAIs technische Beschreibung sagt, Anzeigensitzungen könnten sich Kontext über mehrere Nachrichten merken und bei Nutzern, die personalisierte Werbung zulassen, nicht sensible Informationen aus früheren Gesprächen heranziehen. Für einen Gratisdienst ist das ein vertretbarer Tausch, wenn er in jedem neuen Markt klar erklärt wird, aber es bleibt ein Tausch, und Nutzer sollten ihre Anzeigeneinstellungen prüfen. Das Tempo dieser Ausweitung zeigt, dass Werbung inzwischen eine zentrale Einnahmequelle von ChatGPT ist. Umso wichtiger wird eine unabhängige Prüfung, wie die Anzeigen ausgewählt werden.