Fathom의 개요
Fathom은 화상 회의를 녹화하고, 받아쓰고, 요약합니다. 2026년 9월 14일 Grammarly에서 이름을 바꾼 Superhuman이 Fathom 인수를 발표했습니다. 제품은 여전히 자체 이름으로 판매되며, Superhuman은 회의 데이터를 Superhuman Go 도우미에 활용하겠다고 밝혔습니다. TechCrunch에 따르면 인수 당시 Fathom의 월간 활성 사용자는 400,000명이 넘었습니다.
Fathom은 봇으로 통화에 참여하거나, 베타 기능으로 봇 없이 녹화합니다. 통화가 끝나면 요약, 할 일, 클립, 검색 가능한 녹취록을 받고, 통화에 관해 Fathom에 질문할 수 있습니다. Team 요금제는 모든 구성원의 통화 검색과 공유 재생 목록을 더하고, Business는 영업팀을 위해 CRM 필드 동기화, 거래 요약, 코칭 지표, AI 평가표를 더합니다.
무료 요금제에는 무제한 녹화, 받아쓰기, 즉시 요약이 포함됩니다. Premium은 연간 결제 시 월 $16(월간 결제 $20), Team은 사용자당 $15(월간 결제 $19), Business는 사용자당 $25(월간 결제 $34)이며, 팀 요금제는 최소 2명입니다. Enterprise는 SSO, SCIM, 맞춤 데이터 보관을 더합니다. API와 웹훅은 모든 요금제에 포함됩니다.
Fathom의 가격은 얼마입니까?
| 플랜 | 가격 | 포함 내용 |
|---|---|---|
| Free | Free | 무제한 녹화와 요약 |
| Premium | $16/month yearly ($20 monthly) | |
| Team | $15/user yearly ($19 monthly) | |
| Business | $25/user yearly ($34 monthly) | |
| Enterprise | Custom |
Free(무제한 녹화와 요약), Premium 연간 결제 시 월 $16(월간 $20), Team 연간 결제 시 사용자당 $15(월간 $19), Business 연간 결제 시 사용자당 $25(월간 $34), Enterprise 맞춤 견적.
Fathom, 쓸 만한 가치가 있습니까?
회의록은 대부분 한 시간 뒤 기억에 의존해 쓰이고, 회의 기록 앱은 대부분 구독을 해야 대신 써 줍니다.
Fathom은 통화에 참여해 녹화하고 녹취록과 요약을 쓰며, 무료 요금제에서 상한 없이 그렇게 합니다. 무제한 녹화, 녹취록, 요약을 무료로 주는 것은 상한이 있는 Otter와 Fireflies의 무료 등급보다 낫고, TechCrunch는 이 요금제 덕분에 Fathom의 월간 활성 사용자가 400,000명을 넘었다고 봅니다. 유료 등급은 양이 아니라 깊이를 팝니다. Premium은 더 나은 요약과 도우미, Team은 공유 검색, Business는 CRM 동기화와 코칭 평가표입니다.
2026년 9월 Superhuman에 매각된 일은 지금의 제품보다 장기 전망을 더 크게 바꿉니다. Superhuman은 자체 회의 기록 도구를 시험한 뒤 Fathom을 샀고, 회의 데이터를 이메일 클라이언트, Coda 문서, Go 도우미 에 연결할 계획입니다. 인수 이후 가격과 데이터 조건은 공개적으로 바뀌지 않았지만, 연간 계약을 맺는다면 제품이 Superhuman 제품군 쪽으로 끌려갈 것을 예상하십시오.
주의할 점: 따로 거부하지 않으면 Fathom은 회의로부터 학습합니다. Fathom은 SOC 2 Type II, HIPAA, GDPR을 준수하고, 모든 데이터를 미국에 저장하며, 모델 제공업체(Anthropic, OpenAI, Google)가 고객 회의로 학습하지 못하게 한다고 밝힙니다. 그러나 Fathom 자체는 사용자가 거부하지 않는 한 비식별화한 회의 데이터로 자사 모델을 학습시킵니다. 거부는 사용자별로 My Settings에서 하거나, 관리자가 Team 계정 전체에 대해 할 수 있습니다. 이 스위치는 녹화하는 사람만 제어하며, 통화 상대편 고객에게는 선택권이 없습니다. 도움말 센터에 따르면 약관의 일괄 BAA가 모든 사용자에게 적용되고, 별도로 서명한 BAA는 이메일로 요청할 수 있습니다. 가격 페이지는 서명된 BAA를 Enterprise식 추가 항목과 함께 묶어 두었지만 요금제 이름은 밝히지 않았고, 맞춤 보관은 Enterprise 전용입니다.
엔지니어에게 API는 유용하지만 범위가 좁습니다. 키와 웹훅은 무료를 포함한 모든 요금제에 있고, 녹취록, 요약, 할 일, CRM 매칭을 돌려줍니다. 대부분 읽기 전용입니다. 키는 사용자 한 명에 묶이고 조직 전체 키는 없으며, 호출은 분당 60건, 녹취록과 요약 요청은 30건으로 제한되고, 부하가 크면 Fathom이 5건으로 줄일 수 있습니다. 회사 전체의 내보내기 파이프라인을 만들려면 녹화하는 모든 사람에게서 키를 받아야 하므로, IT 부서를 설득하기는 $25 좌석보다 어렵습니다.
결론: 소규모 영업팀이라면 $25짜리 Business 좌석이 Gong을 사서 얻을 것의 대부분을 줍니다. 첫 고객 통화 전에 학습 스위치를 끄면 가격 면에서 이기기 어려운 도구입니다.
제 역할을 하는 곳
HubSpot을 쓰는 영업 담당자 12명의 B2B 영업팀
Gong을 사지 않고 통화 메모를 거래에 기록하고 신입 담당자 코칭하기
연간 결제 시 사용자당 $25인 Business는 통화 후 CRM 필드를 동기화하고 거래 요약과 AI 평가표를 더합니다. 12석이면 연 $3,600입니다. Fathom은 Gong 고객에게 남은 계약 기간 동안 Business를 무료로 제공합니다.
시간 단위로 청구하는 독립 컨설턴트
회의 기록 도구에 돈을 내지 않고 고객 통화를 정확히 기록하기
무료 요금제가 모든 통화를 녹화하고 요약합니다. Fathom은 기본으로 비식별화한 회의 데이터로 자사 모델을 학습시키므로, 고객 통화를 녹화하기 전에 My Settings에서 모델 학습을 끄십시오.
직원 50명 규모 스타트업의 RevOps 엔지니어
모든 통화 요약과 할 일을 사내 데이터 웨어하우스로 보내기
웹훅은 새 녹화마다 HMAC 서명된 내용으로 한 번 실행되고, REST API는 녹취록, 요약, CRM 매칭을 돌려줍니다. 키는 개별 사용자 소유이므로 녹화하는 사람마 다 키를 내야 하고, 무거운 엔드포인트는 분당 30건이 상한입니다.
미국 원격진료 클리닉의 진료소 관리자
환자 정보가 오갈 수 있는 의료진 회의 녹화하기
Fathom은 HIPAA를 준수하며 약관의 일괄 BAA가 모든 사용자에게 적용되고 요청하면 서명된 BAA를 준다고 밝힙니다. PHI를 녹화하기 전에 서면으로 확인하십시오. 모든 데이터는 미국에 있으며, 계정 삭제 7일 뒤 백업에서 지워집니다.
도입 전 확인할 점
- 설정
- 캘린더와 Zoom, Google Meet, Teams를 연결하면 봇이 예정된 통화에 참여합니다. 봇 없는 녹화는 베타입니다. API 키는 User Settings의 API Access에서 만듭니다.
- 연동
- TypeScript와 Python SDK가 있는 REST API, 공개 앱용 OAuth, 서명된 웹훅, Business의 CRM 필드 동기화, Zapier와 Make 자동화(하위 등급에서는 제한).
- 데이터와 개인정보
- SOC 2 Type II, HIPAA, GDPR이며 모든 데이터는 미국에 저장됩니다. 사용자나 Team 관리자가 거부하지 않으면 Fathom은 비식별화한 회의 데이터로 자체 모델을 학습시킵니다. Anthropic, OpenAI, Google은 이 데이터로 학습할 수 없습니다. 내 데이터로 학습하는 AI 도구는 무엇입니까?
- 대규모 사용 시 비용
- 25명 영업팀이 Business를 쓰면 연간 결제로 연 $7,500, 월간 결제로 $10,200입니다. 25명의 Team은 연 $4,500입니다. SSO와 SCIM은 영업팀이 가격을 정하는 Enterprise가 필요합니다.
- 제한
- API는 분당 60건, 녹취록이나 요약 요청은 30건(부하가 크면 5건까지 줄 수 있음), 페이지당 회의 10건입니다. 웹훅은 한 번만 실행되며 내용이 바뀌어도 다시 실행되지 않습니다.
좋은 점
- 녹화, 녹취록, 요약이 무료로 무제한입니다
- 연간 결제 시 사용자당 $25인 Business에 CRM 동기화와 AI 평가표가 포함됩니다
- 무료를 포함한 모든 요금제에 API 키와 서명된 웹훅이 있습니다
- SOC 2 Type II, HIPAA, GDPR이며, AI 업체는 통화로 학습할 수 없습니다
- 유료 요금제에 90일 환불 보장이 있습니다
아쉬운 점
- 거부하지 않으면 비식별화한 회의로 자사 모델을 학습시킵니다
- 봇 없는 녹화는 아직 베타입니다
- API 키가 사용자별이고 조직 전체 키가 없습니다
- 데이터는 미국에만 저장되며, 맞춤 보관은 Enterprise 전용입니다
- 2026년 9월 매각 이후 로드맵이 Superhuman에 묶였습니다
추천 대상
무료 회의록을 원하는 개인과, 부담 없는 통화 녹화를 원하는 영업팀이나 고객 담당 팀.
Fathom 대안
Fathom: 자주 묻는 질문
- Fathom, 쓸 만한 가치가 있습니까?
- Fathom은 경쟁사가 돈을 받는 무제한 녹화와 요약을 무료로 주며, $25짜리 Business 좌석은 소규모 영업팀이 Gong을 사서 얻을 것의 대부분을 제공합니다. 평점은 5점 만점에 4.3점입니다.
- Fathom의 가격은 얼마입니까?
- Free(무제한 녹화와 요약), Premium 연간 결제 시 월 $16(월간 $20), Team 연간 결제 시 사용자당 $15(월간 $19), Business 연간 결제 시 사용자당 $25(월간 $34), Enterprise 맞춤 견적.
- Fathom의 단점은 무엇입니까?
- 거부하지 않으면 비식별화한 회의로 자사 모델을 학습시킵니다; 봇 없는 녹화는 아직 베타입니다; API 키가 사용자별이고 조직 전체 키가 없습니다; 데이터는 미국에만 저장되며, 맞춤 보관은 Enterprise 전용입니다; 2026년 9월 매각 이후 로드맵이 Superhuman에 묶였습니다.
- Fathom에 적합한 사람은 누구입니까?
- 무료 회의록을 원하는 개인과, 부담 없는 통화 녹화를 원하는 영업팀이나 고객 담당 팀.
- 팀이나 프로덕션 환경에서 Fathom의 비용은 얼마입니까?
- 25명 영업팀이 Business를 쓰면 연간 결제로 연 $7,500, 월간 결제로 $10,200입니다. 25명의 Team은 연 $4,500입니다. SSO와 SCIM은 영업팀이 가격을 정하는 Enterprise가 필요합니다.
- Fathom에 회사 데이터를 맡겨도 안전합니까?
- SOC 2 Type II, HIPAA, GDPR이며 모든 데이터는 미국에 저장됩니다. 사용자나 Team 관리자가 거부하지 않으면 Fathom은 비식별화한 회의 데이터로 자체 모델을 학습시킵니다. Anthropic, OpenAI, Google은 이 데이터로 학습할 수 없습니다.
- Fathom의 가장 좋은 대안은 무엇입니까?
- 저희가 리뷰한 것 중 가장 가까운 대안은 Granola, Fireflies.ai, Otter.ai 및 Recall.ai입니다.
답변 확인일: 2026년 10월 26일.
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