Fireflies.ai의 개요
Fireflies.ai는 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams와 그 밖의 회의 도구에 기록용 봇을 보내거나, 봇 없이 Chrome 확장 프로그램으로 녹음하며, 파일 업로드도 받습니다. 녹취록, 요약, 할 일을 만들고, 모든 회의를 검색하거나 도우미 AskFred에게 질문할 수 있습니다. 주제 추적, 감정 분석, 발언 시간 분석, GraphQL API도 제공합니다. 받아쓰기는 100개가 넘는 언어를 지원합니다.
요금은 좌석 단위입니다. 무료 요금제에는 팀당 400분의 저장 공간과 AI 크레딧 20개가 포함됩니다. Pro는 연간 결제 시 좌석당 월 $10(월간 결제 $18)이며 좌석당 8,000분의 저장 공간을 줍니다. Business는 연간 $19(월간 $29)이며 무제한 저장, 영상 녹화, 팀 분석이 있습니다. Enterprise는 좌석당 월 $39이고 연간 결제만 됩니다.
Fireflies는 SOC 2 Type II, ISO 42001, GDPR 준수를 내세웁니다. HIPAA 업무 제휴 계약(BAA)은 Private Storage가 있는 Enterprise에서만 가능합니다.
Fireflies.ai의 가격은 얼마입니까?
| 플랜 | 가격 | 포함 내용 |
|---|---|---|
| Free | Free | 팀당 저장 400분 |
| Pro | $10/seat/month yearly ($18 monthly) | |
| Business | $19/seat/month yearly ($29 monthly) | |
| Enterprise | $39/seat/month | 연간 결제만 |
Free(팀당 저장 400분), Pro 연간 결제 시 좌석당 월 $10(월간 $18), Business 연간 결제 시 좌석당 월 $19(월간 $29), Enterprise 좌석당 월 $39(연간 결제만).
Fireflies.ai, 쓸 만한 가치가 있습니까?
지난 분기 영업 통화 어딘가에 고객이 경쟁사 이름을 말한 순간이 있지만, 아무도 그 부분을 찾지 못합니다.
Fireflies는 회의에 봇을 보내 녹음하고 받아쓰며, 몇 달 치 통화를 검색할 수 있게 만듭니다. 정해 둔 주제를 추적하고, 질문을 표시하고, 누가 얼마나 말했는지 측정하며, 도우미 AskFred에게 녹취록 전체에 걸쳐 무엇이든 물어볼 수 있습니다. 영업팀과 고객 담당 팀에게는 메모 중심인 Otter나 Granola보다 활용할 거리가 많습니다.
정가는 낮습니다. Pro는 연간 결제 시 좌석당 $10, 월간 결제 시 $18로, 약정하지 않는 대가가 80% 더 비쌉니다. Business는 $19 또는 $29입니다. 다만 할당량은 빠듯합니다. AI 기능은 월간 크레딧을 쓰는데 Pro는 20, Business는 30, Enterprise는 50이므로, AskFred를 많이 쓰면 금방 바닥납니다. 녹음 한 건은 Pro에서 2시간, Business에서 3시간이 상한이라 긴 워크숍이나 이사회 회의에서 걸립니다.
서류상 보안은 탄탄합니다. SOC 2 Type II, ISO 42001, 회의 데이터를 AI 학습에 절대 쓰지 않는다는 성명, AI 업체와의 무보관 조건이 있습니다. 세부 조건은 등급에 숨어 있습니다. HIPAA 업무 제휴 계약과 학교용 FERPA 계약은 Enterprise에 Private Storage를 더해야만 제공되므로, Business를 쓰는 클리닉은 마케팅 페이지에서 준수 배지를 보더라도 계약은 받지 못합니다.
주의할 점: 봇은 나뿐 아니라 통화하는 모든 사람을 녹음합니다. 2025년 12월과 2026년 3월 일리노이주에서 제기된 두 건의 집단소송 제안은 Fireflies의 화자 인식이 가입한 적 없는 참석자의 성문을 만들어 주의 생체정보 보호법을 위반한다고 주장합니다. 마지막으로 보도되었을 때 두 소송은 모두 초기 단계였습니다. Chrome 확장 프로그램은 보이는 봇 없이 녹음하므로 덜 거슬리지만, 녹음 중임을 알려야 할 의무는 그대로입니다.
결론: 나중에 검색해야 할 통화가 많을수록 Fireflies의 가치는 커지고, 가입한 적 없는 사람을 녹음하는 일도 늘어납니다. 한 분기 치 발굴 통화를 파고드는 영업팀이라면 본전을 뽑습니다. 자기 회의의 깔끔한 메모만 원하는 팀이라면 얻는 것에 비해 위험이 큽니다.
제 역할을 하는 곳
영업 담당자 15명의 B2B 영업팀
발굴 통화를 검토하고 발언 시간과 반론 대응을 코칭하기
연간 결제 시 좌석당 $19인 Business는 15명이면 월 $285이며, 경쟁사 언급용 주제 추적, 발언 시간 분석, CRM 동기화가 있습니다. 관리자는 다시 들을 필요 없이 한 분기 치 통화에서 반론을 검색합니다.
직원 40명 규모 에이전시의 데이터 엔지니어
검색과 보고용으로 회의 녹취록을 회사 웨어하우스에 넣기
GraphQL API가 녹취록과 요약을 돌려줍니다. Pro는 분당 60건, 하루 5,000건이고, Business는 유료 좌석당 분당 60건을 최대 1,200건까지 합산합니다. 야간 배치 작업은 충분히 들어가지만, 여러 도구로 실시간 분배하려면 Business가 필요합니다.
미국 외래 클리닉의 운영 책임자
환자 정보가 포함될 수 있는 의료진 통화 녹음하기
BAA는 좌석당 $39, 연간 결제인 Enterprise에 Private Storage를 더해야만 제공되므로 PHI에는 Pro나 Business를 쓸 수 없습니다. 연간 계약 예산을 잡고, 첫 통화를 녹음하기 전에 BAA에 서명받으십시오.
도입 전 확인할 점
- 설정
- Google이나 Microsoft 캘린더를 연결하면 봇이 예정된 회의에 자동으로 참여합니다. Chrome 확장 프로그램과 파일 업로드는 캘린더 접근 없이 작동합니다.
- 연동
- Zoom, Google Meet, Microsoft Teams와 10개 이상의 회의 도구, 유료 요금제의 CRM과 앱 연동, Zapier, GraphQL API.
- 데이터와 개인정보
- SOC 2 Type II, ISO 42001, GDPR이며 저장 시 AES-256으로 암호화하고 회의 데이터는 학습에 쓰지 않습니다. 맞춤 보관, SSO, SCIM, HIPAA BAA는 Enterprise에 있고, BAA는 Private Storage가 있어야만 됩니다. 내 데이터로 학습하는 AI 도구는 무엇입니까?
- 대규모 사용 시 비용
- 50석 팀이 Business를 쓰면 연간 결제로 연 $11,400, 월간 결제로 $17,400입니다. 50석이 넘는 팀은 영업팀에 대량 할인을 요청할 수 있습니다.
- 제한
- 녹음 상한은 Free와 Pro 2시간, Business 3시간, Enterprise 4시간입니다. Free의 API는 분당 30건, 하루 500건입니다.
좋은 점
- 모든 통화에 걸친 검색, 주제 추적, 발언 시간 분석
- 연간 결제 시 좌석당 Pro $10, Business $19
- Chrome 확장 프로그램은 봇 없이 녹음합니다
- SOC 2 Type II와 ISO 42001, 회의 데이터로 학습하지 않습니다
- Business에서 속도 제한을 함께 쓰는 GraphQL API
아쉬운 점
- 봇이 모든 참석자를 녹음하며, 일리노이주 생체정보 소송 두 건이 진행 중입니다
- 좌석당 월 AI 크레딧이 20에서 50개뿐입니다
- 월간 결제는 연간보다 최대 80% 비쌉니다
- HIPAA BAA는 Private Storage가 있는 Enterprise에서만 됩니다
- Pro에서 녹음은 2시간이 상한입니다
추천 대상
검색 가능한 통화 기록과 분석을 원하는 영업, 고객 성공, 채용 팀.
Fireflies.ai 대안
Fireflies.ai: 자주 묻는 질문
- Fireflies.ai, 쓸 만한 가치가 있습니까?
- Fireflies는 좌석당 가격이 싸고 지난 통화 검색에 강합니다. 하지만 봇이 회의 참석자 전원을 녹음하며, 그 동의 문제는 봇이 참여하는 통화마다 커집니다. 평점은 5점 만점에 4.2점입니다.
- Fireflies.ai의 가격은 얼마입니까?
- Free(팀당 저장 400분), Pro 연간 결제 시 좌석당 월 $10(월간 $18), Business 연간 결제 시 좌석당 월 $19(월간 $29), Enterprise 좌석당 월 $39(연간 결제만).
- Fireflies.ai의 단점은 무엇입니까?
- 봇이 모든 참석자를 녹음하며, 일리노이주 생체정보 소송 두 건이 진행 중입니다; 좌석당 월 AI 크레딧이 20에서 50개뿐입니다; 월간 결제는 연간보다 최대 80% 비쌉니다; HIPAA BAA는 Private Storage가 있는 Enterprise에서만 됩니다; Pro에서 녹음은 2시간이 상한입니다.
- Fireflies.ai에 적합한 사람은 누구입니까?
- 검색 가능한 통화 기록과 분석을 원하는 영업, 고객 성공, 채용 팀.
- 팀이나 프로덕션 환경에서 Fireflies.ai의 비용은 얼마입니까?
- 50석 팀이 Business를 쓰면 연간 결제로 연 $11,400, 월간 결제로 $17,400입니다. 50석이 넘는 팀은 영업팀에 대량 할인을 요청할 수 있습니다.
- Fireflies.ai에 회사 데이터를 맡겨도 안전합니까?
- SOC 2 Type II, ISO 42001, GDPR이며 저장 시 AES-256으로 암호화하고 회의 데이터는 학습에 쓰지 않습니다. 맞춤 보관, SSO, SCIM, HIPAA BAA는 Enterprise에 있고, BAA는 Private Storage가 있어야만 됩니다.
- Fireflies.ai의 가장 좋은 대안은 무엇입니까?
- 저희가 리뷰한 것 중 가장 가까운 대안은 Otter.ai, Granola, Notion AI 및 Recall.ai입니다.
답변 확인일: 2026년 10월 26일.
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