Vapi의 개요
Vapi(Y Combinator Winter 2021)는 전화나 웹에서 대화하는 음성 에이전트를 만드는 API입니다. 받아쓰기, 언어 모델, 목소리를 서로 다른 제공업체에서 고르면, Vapi가 이를 잇고, 끼어들기와 대화 순서를 처리하고, 통화를 돌립니다.
Vapi는 호스팅에 분당 $0.05를 받고, 제공업체 비용은 웃돈 없이 그대로 넘깁니다. 새 계정은 무료 크레딧 $5를 받습니다. 2026년 5월 Peak XV가 주도한 $50M 규모의 Series B를 보도된 기업가치 $500M으로 유치했고, 100만 명이 넘는 개발자가 에이전트 270만 개를 만들어 10억 건이 넘는 통화를 처리했다고 밝힙니다. Amazon Ring은 모든 수신 전화를 이것으로 돌립니다.
Vapi의 가격은 얼마입니까?
| 플랜 | 가격 | 포함 내용 |
|---|---|---|
| No package | $0.05/min hosting | 동시 통화 4건, 14일 보관, 무료 크레딧 $5 |
| Core | $29/month | 동시 통화 10건, 30일 보관, 무보관 옵션 |
| Pro | 10% hosting fee, $999/month minimum | 동시 통화 30건, 180일 보관, RBAC, 99% 가동 SLA |
| Premier | Custom |
분당 호스팅 $0.05에 제공업체 비용은 원가, 무료 크레딧 $5. Core 월 $29(동시 통화 10건, 30일 보관), Pro 호스팅 수수료 10%에 월 최소 $999, Premier 맞춤 견적. HIPAA 추가 기능 월 $2,000, 추가 동시 실행 회선당 월 $10.
Vapi, 쓸 만한 가치가 있습니까?
부품으로 전화 에이전트를 만들려면 음성 인식, 언어 모델, 목소리, 전화 회선을 꿰매고, 발신자가 봇 위로 말을 덮게 만드는 0.5초의 지연과 싸워야 합니다.
Vapi가 바느질을 합니다. 듣기는 Deepgram, 생각은 OpenAI 모델, 말하기는 ElevenLabs처럼 제공업체를 하나씩 고르면, Vapi가 대화와 통화를 돌립니다. 그중 하나를 바꾸는 것은 재작성이 아니라 설정이며, 몇 달마다 더 싸거나 나은 목소리가 나올 때 중요합니다.
규모는 진짜입니다. Vapi는 통화 10억 건을 넘겼고 하루 100만에서 500만 건을 처리한다고 하며, TechCrunch에 따르면 Amazon Ring은 40곳이 넘는 음성 업체를 시험한 뒤 이것을 골랐습니다. 가격 면에서 Vapi 자체 계산기는 1,000분을 모두 포함해 월 $82에서 $129, 분당 약 8에서 13센트로 보며, Retell과 비슷합니다.
주의할 점: 추가 비용이 쌓입니다. 건강 데이터에는 월 $2,000의 HIPAA 추가 기능이 필요한데, Retell은 BAA에 무료로 서명합니다. 무료 등급은 동시 통화 4건만 허용하고 통화 데이터를 14일 보관하며, 30회선과 180일인 Pro는 월 최소 $999입니다. 대시보드 하나 뒤에서 여러 제공업체의 청구서와 각자의 속도 제한도 다뤄야 합니다.
결론: Vapi는 모든 부품을 갈아 끼우고 에이전트를 자기 스택에 연결하고 싶은 개발자를 위한 도구 상자이고, Retell은 전화만 받으면 되는 팀, 특히 의료 분야를 위한 더 깔끔한 청구서입니다.
제 역할을 하는 곳
미용실용 예약 도우미를 만드는 2인 엔지니어 스타트업
다시 만들지 않고 음성 에이전트 프로토타입을 만들고 더 싼 목소리 시험하기
$5 크레딧으로 시작한 뒤, 10회선과 30일 로그의 $29 Core 요금제로 갑니다. Vapi의 예시 요율 1,000분당 $82에서 $129로, 5,000분 시범 운영은 월 약 $410에서 $645입니다.
가정 서비스 소프트웨어 회사의 플랫폼 팀
수천 개 고객 계정에 음성 에이전트 넣기
Pro는 최소 $999에 호스팅 수수료 10%를 받고 작업 공간 10개와 동시 통화 30건을 허용합니다. 추가 회선마다 월 $10이라 동시 통화 200건이면 동시 실행 비용으로 월 $1,700가 더해집니다.
원격진료 회사의 컴플라이언스 리드
HIPAA 아래에서 환자 안내 전화 돌리기
BAA와 DPA가 있는 월 $2,000의 HIPAA 패키지를 더하고, Core 이상에서 무보관을 켭니다. 그 고정 비용은 사용량이 커야 말이 되며, 10,000분이면 분당 20센트가 더해집니다.
도입 전 확인할 점
- 설정
- $5 크레딧으로 가입해 대시보드나 API로 도우미를 만들고, 제공업체를 고르고, 번호를 붙여 전화합니다. 최소 사용 분은 없습니다.
- 연동
- Deepgram 같은 받아쓰기, OpenAI 등의 모델, ElevenLabs 같은 목소리, Twilio, Vonage, Telnyx 전화나 Vapi 자체 SIP, 웹 통화용 WebSockets와 Daily WebRTC.
- 데이터와 개인정보
- 통화 데이터는 무료 등급 14일, Core 30일, Pro 180일 보관됩니다. Core부터 무보관이 있으며, HIPAA BAA는 월 $2,000 추가 기능으로만 됩니다.
- 대규모 사용 시 비용
- Vapi 자체 1,000분당 추정으로 월 10,000분이면 제공업체 포함 약 $820에서 $1,290입니다. Pro의 10% 수수료가 분당 호스팅 요금을 대신하지만 최소 $999가 붙습니다.
- 제한
- 동시 통화는 무료 4건, Core 10건, Pro 30건입니다. 무료 등급의 지원은 Discord와 이메일이며 응답 시간을 보장하지 않습니다.
좋은 점
- 어떤 받아쓰기, 모델, 목소리든 가져와 재작성 없이 바꿉니다
- 제공업체 비용을 웃돈 없이 넘깁니다
- Vapi 전화, SIP, WebSockets, Daily WebRTC 무료 전송
- 모든 요금제에 무제한 에이전트와 시험, 시뮬레이션 도구
- 규모가 검증됨: 통화 10억 건 이상, Amazon Ring 운영 중
아쉬운 점
- HIPAA BAA는 월 $2,000가 추가로 듭니다
- 무료 등급은 동시 통화 4건과 14일 보관이 상한입니다
- Pro에는 월 최소 $999가 붙습니다
- 추가 동시 실행은 회선당 월 $10입니다
- 조정하고 감시할 제공업체 선택지가 여럿입니다
추천 대상
자기 제품에 음성 에이전트를 넣으며 음성, 모델, 목소리 제공업체를 하나씩 고르고 바꾸고 싶은 개발자.
Vapi 대안
Vapi: 자주 묻는 질문
- Vapi, 쓸 만한 가치가 있습니까?
- Vapi는 개발자에게 음성 제공업체를 섞고 맞출 가장 큰 자유를 주며, 에이전트가 민감한 것을 다루는 순간 그 값을 받습니다. 평점은 5점 만점에 4.3점입니다.
- Vapi의 가격은 얼마입니까?
- 분당 호스팅 $0.05에 제공업체 비용은 원가, 무료 크레딧 $5. Core 월 $29(동시 통화 10건, 30일 보관), Pro 호스팅 수수료 10%에 월 최소 $999, Premier 맞춤 견적. HIPAA 추가 기능 월 $2,000, 추가 동시 실행 회선당 월 $10.
- Vapi의 단점은 무엇입니까?
- HIPAA BAA는 월 $2,000가 추가로 듭니다; 무료 등급은 동시 통화 4건과 14일 보관이 상한입니다; Pro에는 월 최소 $999가 붙습니다; 추가 동시 실행은 회선당 월 $10입니다; 조정하고 감시할 제공업체 선택지가 여럿입니다.
- Vapi에 적합한 사람은 누구입니까?
- 자기 제품에 음성 에이전트를 넣으며 음성, 모델, 목소리 제공업체를 하나씩 고르고 바꾸고 싶은 개발자.
- 팀이나 프로덕션 환경에서 Vapi의 비용은 얼마입니까?
- Vapi 자체 1,000분당 추정으로 월 10,000분이면 제공업체 포함 약 $820에서 $1,290입니다. Pro의 10% 수수료가 분당 호스팅 요금을 대신하지만 최소 $999가 붙습니다.
- Vapi에 회사 데이터를 맡겨도 안전합니까?
- 통화 데이터는 무료 등급 14일, Core 30일, Pro 180일 보관됩니다. Core부터 무보관이 있으며, HIPAA BAA는 월 $2,000 추가 기능으로만 됩니다.
- Vapi의 가장 좋은 대안은 무엇입니까?
- 저희가 리뷰한 것 중 가장 가까운 대안은 Retell AI, ElevenLabs 및 Sierra입니다.
답변 확인일: 2026년 10월 26일.
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